無憂保資訊：“我想把此前在成都繳存的公積金轉(zhuǎn)到北京該怎么辦？”“我上個月忘還住房公積金貸款了，是否可以兩個月一起還？”“我小孩出國留學(xué)需要一筆資金，請問能否提取住房公積金？”……前日下午，在北京住房公積金中心二樓客服接聽現(xiàn)場，熱線電話此起彼伏。當(dāng)日，北京市住房公積金管理中心領(lǐng)導(dǎo)，以及歸集執(zhí)法處、貸款管理處、資金管理處、組織宣傳處、辦公室、人事處、監(jiān)察處、部分管理部負(fù)責(zé)人等前往“12329住房公積金熱線”現(xiàn)場接聽電話。

　　超六成熱線與公積金提取和繳存相關(guān)

　　短短一個下午，住房公積金客服中心就接聽了2690個熱線電話。據(jù)初步統(tǒng)計，市民來電咨詢的問題中，關(guān)于住房公積金提取的占比為32%；聯(lián)名卡問題15.5%；公積金開戶及繳存15.5% ；住房公積金查詢12.50%；住房公積金貸款辦理6%；網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)5%；住房公積金轉(zhuǎn)移2％；跨年業(yè)務(wù)1%，商品房專項維修資金0.5%；住房公積金貸款后期0.5%；其它1%。

　　從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，住房公積金貸款辦理相關(guān)來電比例并不高。而大約超過60%的熱線來電跟住房公積金的提取和繳存相關(guān)。相關(guān)人士分析，貸款業(yè)務(wù)咨詢比例不高可能跟北京房價高有關(guān)。北京購買一套房產(chǎn)動輒數(shù)百萬元，住房公積金120萬元的上限比例可能讓許多人無法選擇公積金作為貸款首選。

　　北京將簡化異地購房提取公積金手續(xù)

　　北京住房公積金管理中心主任程建華接聽了10多個客服電話，他認(rèn)為，從接聽的情況和公積金日常工作中反映的問題看，公積金在簡化手續(xù)、提高效率、便民服務(wù)方面還有很大的改善空間，也是下一步工作的重點。他拿北京公積金繳存職工異地貸款購房需要提取公積金為例，需要提供的材料太多，有些材料并不需要提供?！氨热缧枰獑挝婚_具其在異地購房的證明，我在外地買個房子，為什么要讓單位知道，也不想讓單位知道。那單位怎么去證明職工在外地買房子了？”

　　程建華表示，下一步就要優(yōu)化、簡化異地購房提取公積金的手續(xù)。只需要身份證來證明他的身份，并提供購房合同、貸款合同、購房發(fā)票，這些都是真實的沒問題的，就可以辦理提取。

　　北青報記者獲悉，近期公積金中心已經(jīng)在西城、海淀、豐臺進(jìn)行試點，簡化了一批辦理流程。

　　今年異地購房北京提公積金人數(shù)超6萬

　　住房公積金中心貸款處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年以來，在北京繳存公積金，在外地購房的人越來越多。截至今年10月份，異地購房然后在北京申請?zhí)崛」e金的數(shù)量已超6萬，其中天津和河北占了一半多，僅廊坊就有2萬多。

　　據(jù)了解，此前住建部曾要求，要放開異地公積金互貸。那么，在北京繳存公積金，是否可以在外地用公積金買房呢？對此，住房公積金中心貸款處相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前除了上海、天津以及河北省的唐山市外，基本上其他省市都可以辦理。這意味著，只要在北京繳存了公積金，大部分非京籍人士可以選擇回到老家戶籍地使用公積金貸款買房。

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