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浙江省直住房公積金中心積極做好搬遷宣傳服務(wù)工作
2017-02-06 08:00:01
無憂保
為進(jìn)一步提升硬件設(shè)施和服務(wù)環(huán)境，加快推進(jìn)公積金辦理提速增效，省直住房公積金中心于4月底搬遷至古墩路97號(hào)浙商財(cái)富中心2號(hào)樓，5月初正式啟用新的公積金信貸、歸集、住房資金和房改服務(wù)大廳，同時(shí)保留位于鳳起路619號(hào)的公積金歸集服務(wù)大廳，以及下沙和錢江新城網(wǎng)點(diǎn)，形成客戶辦事較為便捷的網(wǎng)點(diǎn)布局。
為了及時(shí)告知客戶搬遷信息和搬遷后的辦事地址、業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步擴(kuò)大公積金制度的社會(huì)影響力和覆蓋面，省直中心以本次搬遷為契機(jī)，打出了一系列宣傳服務(wù)的“組合拳”。經(jīng)報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)，中心3月下旬通過《錢江晚報(bào)》、網(wǎng)站、微信、短信等渠道提前一個(gè)月對(duì)外發(fā)布搬遷通告。4月下旬在《錢江晚報(bào)》、網(wǎng)站上以一問一答形式告知客戶搬遷后業(yè)務(wù)辦理的地點(diǎn)和流程。 5月3日新辦事大廳正式啟用，邀請(qǐng)浙江新聞聯(lián)播、浙江公共新聞?lì)l道、《浙江日?qǐng)?bào)》、《錢江晚報(bào)》、交通91.8等媒體作現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的繳存單位和職工進(jìn)行深入采訪，當(dāng)天電視、電臺(tái)新聞或次日?qǐng)?bào)刊上登出。同時(shí)中心還印制了新的《業(yè)務(wù)指南》，向客戶單位投放，在各處網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放，讓客戶第一時(shí)間了解政策、熟悉流程，提升了單位形象，廣受客戶好評(píng)。
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