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標(biāo)簽： 公積金
昆山公積金新服務(wù)大廳正式啟用 服務(wù)窗口增加至47個(gè)
2017-02-06 08:00:01
無憂保
本月初，昆山公積金新服務(wù)大廳正式啟用，服務(wù)窗口由原來的24個(gè)增加至47個(gè)，并設(shè)有3個(gè)咨詢窗口，服務(wù)環(huán)境和承載能力均大幅度提升。
昆山公積金新服務(wù)大廳位于昆山市祖沖之南路505號(hào)，新江南大廈3樓，使用面積1300平方米。廳內(nèi)設(shè)有自助取號(hào)機(jī)，并設(shè)有電子顯示屏，平時(shí)滾動(dòng)宣傳住房公積金政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)辦理流程。
在布局上，大廳采用圓形、L形和回字形相結(jié)合的業(yè)務(wù)辦理窗口分布方式。圓形為客戶填單區(qū)、自助查詢區(qū)；L形為貸款業(yè)務(wù)受理區(qū)、提取業(yè)務(wù)辦理區(qū)和擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理區(qū)；回字形為受托銀行業(yè)務(wù)辦理區(qū)。廳內(nèi)還設(shè)有客戶休息區(qū)，空氣凈化器、飲水機(jī)等便民
設(shè)置一應(yīng)俱全。
全新的叫號(hào)系統(tǒng)提高了新大廳的辦事效率，該系統(tǒng)覆蓋繳存、貸款、提取、擔(dān)保等全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的有序、無縫對(duì)接。同時(shí)，新大廳還專門配備3名咨詢引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)對(duì)客戶取號(hào)、業(yè)務(wù)辦理、自助查詢等進(jìn)行引導(dǎo)，方便職工辦理業(yè)務(wù)。
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