0571-22931819
標簽： 公積金
湖州市公積金管理便民服務立體化
2017-02-08 08:00:02
無憂保
“我已經在這個企業(yè)工作了4個多月，什么時候可以用公積金？”“我老家湖南的，也可以用公積金么？”近日，在位于湖州經濟技術開發(fā)區(qū)的微宏動力系統(tǒng)湖州有限公司員工食堂內，一派熱鬧景象。
本月，市住房公積金管理中心啟動了以“住房公積金新市民一元化”為主題的“法規(guī)宣傳月”，通過繳存單位走訪、人才結對圓夢、供需對接服務、協(xié)理員助推等各種形式，深入企業(yè)、社區(qū)、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為繳存職工提供流動服務，不斷延伸服務觸角。上面發(fā)生在微宏動力的一幕，正是宣傳月活動的一個場景。
“這幾年，我市公積金以‘四零’服務品牌建設為總抓手，突破傳統(tǒng)單一依靠窗口柜面服務的模式，通過‘窗口+線上+延伸+流動’的立體式服務，為繳存職工提供全方位、零距離的服務，真正實現(xiàn)提質增效?！笔?a href="http://www.kcuv.cn/gongjijin/1240383/">住房公積金管理中心相關負責人表示。
在市住房公積金管理中心辦理大廳內，窗口柜面已形成貸款綜合區(qū)、權證綜合區(qū)、歸集提取綜合區(qū)3個服務區(qū)塊，市民辦理繳存、提取、貸款的業(yè)務流程優(yōu)化不少，審批程序進行了簡化，提高了市民的辦事效率，縮短了辦理時限?！肮e金窗口服務是基礎，今年以來，我們對窗口服務工作進行了改造升級?！敝行闹睂贅I(yè)務部許學宏說?！霸瓉碣J款審批時間要15個工作日，現(xiàn)在縮短為7個工作日，挺快的。 ”市民王芳說，辦理貸款原來需要跑4趟才能辦好，現(xiàn)在就來一趟就能辦好。
一旁的貸款綜合區(qū)內設置了多個銀行駐點，為職工貸款提供“一條龍”服務。 2015年市公積金中心直屬業(yè)務部服務大廳受理個人貸款申請、開戶、提前還款、提取等單筆業(yè)務共計106245筆，在人手未增加的情況下，與2014年同期相比增長了14.28%。
市民可以通過公積金網上辦事大廳辦理公積金單位業(yè)務、貸款申報等；通過公積金官方網站，查詢貸款金額、簽約樓盤、合作銀行網點等信息；可以通過公積金“12329”電話咨詢各類業(yè)務；可以通過公積金微信、微博平臺實時了解公積金政策信息……同時，市住房公積金管理中心運用“互聯(lián)網+”思維，使公積金服務逐步由“傳統(tǒng)”向“智慧”、“被動”向“主動”、“定點定時”向“隨時隨地”轉變。“單位辦理職工增加、減少等業(yè)務可以通過公積金網上辦事大廳辦理，不用再跑公積金中心了，智能化的服務讓我們方便不少。 ”圣龍集團協(xié)理員小沈說。
聲明：本站原創(chuàng)文章所有權歸無憂保所有，轉載務必注明來源；
轉載文章僅代表原作者觀點，不代表本站立場；如有侵權、違規(guī)，請聯(lián)系qq：1070491083。
