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內蒙古：烏海公積金管理中心惠民舉措暖民心
2017-06-08 08:00:02
無憂保
本報烏海8月7日電：8月4日上午，剛辦完所有公積金貸款手續(xù)的王以璋格外興奮：“原以為只能貸5年，沒想到可以貸8年，我的壓力小多了?！薄 “凑找郧暗囊?guī)定，距離退休只有5年的老王還貸年限只有5年，但烏海市住房公積金管理中心今年的新規(guī)，像他這樣信譽良好，身體健康的行政事業(yè)單位職工還款年限可以延長至法定退休年齡后3年。這樣他貸款的上限也從原來只能貸15萬上升到18萬元。據了解，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，烏海市住房公積金管理中心推出9項惠民舉措，從不同角度滿足不同群體使用住房公積金的需求?！ 〕雠_系列便民措施，解決多個窗口重復要件、重復受理的問題，做到定人、定崗、定責，切實減少貸款審核審批環(huán)節(jié)，縮短辦事時限，優(yōu)化了繳存、提取、貸款、查詢等業(yè)務流程。并通過報紙、廣播、網絡等多種形式公布了住房公積金業(yè)務流程、服務標準、辦理時限和服務承諾等內容。還開通中心網站查詢、手機查詢、168聲訊電話查詢等多種查詢平臺和貸款還款短信提示服務功能，讓群眾足不出戶便可隨時了解情況?！ 樘嵘召|量，該中心明確工作人員職責，重新制定文明用語、服務禁語和服務承諾；窗口服務人員統(tǒng)一著裝、文明服務，規(guī)范服務行為標準。服務大廳設立咨詢臺，業(yè)務柜臺設立黨員示范崗，并實行首問責任制。還提供茶水、報刊等便民設施，提供便捷、舒適的辦事環(huán)境。
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