濟南:情系群眾 讓職工用好住房公積金
2017-06-14 08:00:02
無憂保


濟南:情系群眾 讓職工用好住房公積金 來源:濟南日報 住房公積金是廣大職工改善居住條件的“安居錢”。為方便職工用好它,濟南住房公積金管理中心堅持“群眾利益無小事”原則,做到人性化管理,周到化服務,不斷完善服務細節(jié),于細微處體現(xiàn)為民服務的真情?! ∪诵曰瘜徟?,方便職工使用 符合條件的職工支取住房公積金是用好住房公積金的有效途徑,為保證住房公積金??顚S茫⑹蛊浒l(fā)揮保障作用,管理中心工作人員不斷強化服務意識,提高服務水平,主動開展便民服務。對支取量大的單位集中辦理支取審批,對位置較遠、人數(shù)較多的單位主動上門服務。在審批大廳張貼支取審批辦理時間、支取銀行地址及乘車路線和國家及中心的最新相關(guān)政策;放置老花鏡、飲水機,體現(xiàn)“以人為本”理念,受到廣大職工好評,審批服務大廳被團市委授予“青年文明號”光榮稱號?! ⊥晟坡毠€人信息,職工查詢更便利 住房公積金管理中心成立后對濟南行政區(qū)域內(nèi)住房公積金已經(jīng)開戶單位進行身份證號碼錄入,完善職工基礎(chǔ)信息庫,建立住房公積金電話查詢系統(tǒng)。查詢系統(tǒng)建立后共有4407戶單位的589025名職工可以通過電話輸入身份證號碼查詢自己的住房公積金賬戶余額。但是目前仍有一部分單位沒有給職工報送身份證號碼,或者報送不正確,致使這部分職工無法通過電話查詢公積金余額。針對這種情況,管理中心代為職工辦理身份證登記、補錄工作,對需要修改或補錄身份證號碼的職工,可以到管理中心登記,由管理中心將身份證信息傳遞給銀行,并承諾5個工作日內(nèi)保證讓職工能夠通過電話查詢到自己的余額。這項便民政策實施一年多來,共使5639位職工能夠順利查詢到自己的公積金余額,受到廣大職工一致好評?! “l(fā)放查詢折,提高職工知情權(quán) 我的單位是否建立了住房公積金制度?是否為我正常繳存住房公積金?我住房公積金賬戶的余額到底有多少?這是每個職工都關(guān)心的問題。為使職工了解自己的繳存情況,濟南住房公積金管理中心先后開通電話專線查詢和網(wǎng)上查詢業(yè)務,使職工能夠隨時了解自己的住房公積金繳存情況。但是仍有一部分不知道自己公積金賬號,又沒有補錄身份證號碼的職工還是無法便捷地查詢自己的公積金余額。在保證個人公積金余額信息安全、準確前提下,進一步提高繳存職工對住房公積金信息的知情度,方便快捷地查詢公積金余額,公積金管理中心對濟南市行政區(qū)域內(nèi)的中央、省駐濟單位和市、縣(市、區(qū))單位的職工分批發(fā)放住房公積金查詢折。濟南現(xiàn)有80多萬繳存職工,為每一個人發(fā)放查詢折,工作量大面廣,任務艱巨。但是為了方便職工,管理中心知難而上,經(jīng)過周密部署,順利地開展了發(fā)放工作。職工持查詢折可每月到相關(guān)銀行打印繳存情況,繳存時間、繳存數(shù)額、公積金余額一目了然。拿到查詢折的職工高興地說:太方便了,每月到銀行的自動查詢機上一打就知道公積金余額了,手里有了公積金查詢折心里也踏實,再也不怕企業(yè)拖欠或挪用我們的公積金了,你們真是給職工辦了件大好事啊。

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