0571-22931819
買房有啥問題 就@成都住房公積金
2017-06-15 08:00:02
無憂保
成都住房公積金開設(shè)于去年1月，是成都住房公積金管理中心的官方微博，也是全國住房公積金行業(yè)首家開設(shè)的官方微博。如今，這一微博已成為成都住房公積金管理中心 客戶服務的重要手段、信息發(fā)布的重要渠道、展示形象的重要載體。對于不少成都網(wǎng)友而言，如果在購房時遇到什么問題，先到微博上找答案已經(jīng)成為一種習慣。 據(jù)悉， 成都住房公積金微博已成為了成都住房公積金管理中心網(wǎng)絡(luò)咨詢的主要渠道。對于網(wǎng)友的問題，一方面簡潔、準確的回答，對于復雜的需求，則依托中心現(xiàn)有的 96319服務熱線、服務網(wǎng)站等平臺，將網(wǎng)友引導到更加適合的服務管道，或者調(diào)動相應的工作人員主動聯(lián)系網(wǎng)友來解決問題。該中心利用微博 收集需求、轉(zhuǎn)發(fā)需求、滿足需求，用微博使服務需求和服務手段實現(xiàn)更好的對接，使服務資源得到更好地分配，進而更好地為群眾解決實際問題。 目前，該微博已成為群眾了解住房公積金的重要渠道，每次發(fā)布政策信息，都會被大量地閱讀、評論和轉(zhuǎn)載，信息得到有效地擴散。今年5月，成都公積金中心還開展了主題服務月活動，其中以微博為主要活動載體，分別開展了為期一周的 微競賽、 微博觀察員活動，利用微博發(fā)布相關(guān)的公積金政策知識，讓廣大網(wǎng)友來解答，吸引了1000多名網(wǎng)友參與答題，大大豐富了普通市民有關(guān)公積金的相關(guān)知識。
聲明：本站原創(chuàng)文章所有權(quán)歸無憂保所有，轉(zhuǎn)載務必注明來源；
轉(zhuǎn)載文章僅代表原作者觀點，不代表本站立場；如有侵權(quán)、違規(guī)，請聯(lián)系qq：1070491083。
