標簽: 公積金
寧波:本市推出逾20項公積金惠民服務
2017-06-17 08:00:02
無憂保


在城市化的進程中,各類城市基礎設施的建設和城市住房的管理,無疑占據(jù)著極其重要的位置,同時也因為關涉到每一位城市居民的工作、生活而廣受關注。今起,本報聯(lián)合市建委,特別推出“城市建設第一線”專欄,以市民的視角來觀照各項住房和城市建設工作,并及時從中擷取最鮮活、最受關注的信息,為市民的工作和生活服務。 在房價高企的今天,如何合理使用住房公積金來貸款買房、還按揭甚至付房屋租金,已經(jīng)成為市民普遍關心的一個問題。為此,市住房公積金管理中心在近些年里,接連推出了超過20項惠民服務。如果市民詳細了解了這些服務,那么不管是繳存、查詢、提取自己的公積金,還是利用公積金貸款買房,都會是非常簡便的事情。 據(jù)市住房公積金管理中心有關負責人介紹,在公積金查詢方面,市民至少可以利用五種渠道:一是撥打公積金中心服務電話,語音查詢;二是通過公積金中心營業(yè)廳的觸摸式自助查詢電腦查詢;三是在家登錄公積金中心網(wǎng)站查詢;四是查看本單位每半年發(fā)放一次的公積金對賬單——經(jīng)過系統(tǒng)升級改造,目前公積金中心已向公積金繳交單位提供網(wǎng)上下載、打印對賬單的服務;五是獲得公積金中心免費發(fā)放的公積金龍卡,通過ATM查詢。 市民要提取公積金還房貸,除了去市公積金中心營業(yè)廳受理窗口辦理,還有更簡便的辦法——開通“逐月還貸”業(yè)務。 該項業(yè)務的具體內(nèi)容是:取得市公積金中心發(fā)放的純住房公積金貸款的市民,在未清償貸款本息前,通過與中心簽訂委托提取協(xié)議書的方式,委托中心每月將委托人及其共同提取人的可提取金額,直接劃入指定的賬戶內(nèi)。 租房的市民,還可以提取公積金付租金。 市住房公積金管理中心介紹說,凡享受本市廉租住房政策、承租本市經(jīng)濟租賃住房的、在工作所在地和住房公積金繳存地行政區(qū)域內(nèi)無房并通過市場租賃方式依法租賃自住住房的,都可申請?zhí)崛”救俗》?a href="http://www.kcuv.cn/gongjijin/1448910/">公積金賬戶內(nèi)的存儲余額,用于支付房租。 為加大對市民購房的支持力度,這些年市住房公積金管理中心一直持續(xù)在推出新的公積金貸款政策,累計已經(jīng)超過20項。具體包括縮短貸款審批時間、調(diào)整最高貸款額度、將新建樓盤貸款范圍擴大到市六區(qū)、二手房貸款的房產(chǎn)評估報告不再作為審批要件、放寬寧波市政府引進高層次人才的貸款條件、住房貸款保險由職工自愿選擇等。去年7月,為解決市民在大市范圍內(nèi)異地購買自住住房申請住房公積金貸款存在的困難,還特別推出了全市范圍內(nèi)異地貸款政策。而如果市民想及時知曉自己的貸款有沒有審批下來,登錄公積金中心網(wǎng)站的“個貸審批網(wǎng)上查詢系統(tǒng)”即可得到答案。 市住房公積金管理中心推行的另外一些便民服務,對市民來說也很需要。其中,有一項“延時服務”,規(guī)定的是營業(yè)廳職工即使到了下班時間,但只要還有客戶需要辦理業(yè)務,窗口工作人員仍應以專業(yè)、熱情的態(tài)度為客戶服務,并及時通知其他相關的業(yè)務窗口,直到業(yè)務全部完成。還有一項“上門服務”,主要針對兩類情況:一是要集中辦理提取或貸款業(yè)務的單位,可要求公積金工作人員上門服務;二是為一些有特殊情況的職工提供人性化的上門服務,比如為必須親自辦理業(yè)務卻又重病在身、行動不便的退休或下崗職工上門辦理相關手續(xù)。 此外,公積金中心還為“老弱病殘孕”等特殊職工,特別開設了綠色通道,指定專門窗口辦理各項業(yè)務。 在特殊情況下,市住房公積金管理中心還會推出特殊服務。比如在酷熱的夏天,會將下午營業(yè)時間提前至中午。比如在有經(jīng)濟適用房銷售的時候,在辦事大廳開設“經(jīng)濟適用房提取專窗”,為購買經(jīng)濟適用房職工提供專窗服務,對符合條件職工,允許其委托管理中心將可提取金額直接劃入指定的銀行賬戶。 目前,市住房公積金管理中心辦事大廳僅有17名員工,而他們卻負責著市本級老三區(qū)近30萬機關干部和企事業(yè)職工住房公積金的歸集和支取等工作——這顯然是一對矛盾。 “我們不斷推出的便民、惠民服務項目,對緩解這對矛盾,起到了很大的作用?!笔凶》抗e金管理中心有關負責人表示。 據(jù)統(tǒng)計,截至今年5月底,全市已累計發(fā)放個人住房公積金貸款220.78億元,惠及逾12萬戶職工家庭;其中老三區(qū)受惠家庭,超過4.5萬戶。

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