湘西:州住房公積金管理中心深化改革
2017-06-18 08:00:02
無(wú)憂保


推出多項(xiàng)惠民措施豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵 4月18日,在州住房公積金管理中心組織州直管理部前臺(tái)工作人員學(xué)習(xí)州政府“湘西自治州住房公積金個(gè)人住房貸款管理實(shí)施細(xì)則”、“關(guān)于明確借款申請(qǐng)人應(yīng)提供有關(guān)資料的說(shuō)明”等業(yè)務(wù)知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng),該中心一負(fù)責(zé)人介紹,近期內(nèi)將在州直管理部率先推出多項(xiàng)服務(wù)措施,以方便住房公積金存繳戶辦理歸集、支取、貸款業(yè)務(wù),豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。 據(jù)介紹,該中心計(jì)劃推出的惠民措施分兩個(gè)方面。首先是對(duì)外業(yè)務(wù),該中心簡(jiǎn)化了貸款業(yè)務(wù)的辦事程序,將以前需要到委托銀行辦理的簽訂借款合同、借據(jù)等程序改為在州直管理部簽訂;將合同內(nèi)容的填寫由管理部填寫一份,其余由申請(qǐng)人填寫其它三份改為全部由管理部填寫。其次在內(nèi)部管理上,管理部前臺(tái)4個(gè)崗位的工作人員在分別主辦自己分管業(yè)務(wù)的同時(shí),還可接受其他崗位承辦的業(yè)務(wù);前臺(tái)承辦完結(jié)的業(yè)務(wù)直接轉(zhuǎn)接到業(yè)務(wù)綜合科室直接辦理,而非以前需單一、逐次地跑完各相關(guān)科室。該負(fù)責(zé)人介紹,這些惠民措施將可以減少申請(qǐng)人往返管理部、委托銀行、房管局等部門的次數(shù),提高合同填寫的準(zhǔn)確率,為申請(qǐng)人節(jié)約時(shí)間,提高工作效率。該負(fù)責(zé)人說(shuō),這些措施將在5月份開(kāi)始實(shí)施,屆時(shí)將還有更多的措施推出,希望廣大存繳戶留意。 據(jù)了解,自2007年以來(lái),該中心一直著力于住房公積金管理的“管”、“辦”分離的改革,州中心對(duì)各縣市及州直管理部進(jìn)行行政管理、業(yè)務(wù)督查和指導(dǎo)等,有關(guān)住房公積金的具體業(yè)務(wù)工作則由各縣市及州直管理部負(fù)責(zé),對(duì)提高工作效率,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面起到了積極作用。

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