“感謝賴小萍女士、林水治女士在節(jié)日的殷勤工作和付出!感謝你們的愛心!”1月30日下午,一位職工手持一封熱情洋溢的感謝信來到市住房公積金管理中心主任辦公室,表揚窗口兩名工作人員。
原來,林先生于1月28日到服務(wù)大廳12號窗口辦理公積金支取審批業(yè)務(wù)時,不慎將隨身攜帶的背包落在柜臺。該柜臺辦事人員賴小萍、林水治發(fā)現(xiàn)情況后,通過多種方式聯(lián)系該職工未果,因窗口辦事群眾人來人往,為穩(wěn)妥起見,便將其遺落的背包暫時保管在科里的辦公室。
第三天,林先生懷一絲希望來到公積金窗口尋找其所遺失的背包,賴小萍、林水治兩人仔細核實其身份后,將背包完好地歸還給本人。林先生非常感動,當場拿出紙筆寫了一封感謝信。他在感謝時稱,背包里有非常重要的資料,若不是兩位工作人員的幫助,將會造成難以挽回的重大損失,感謝公積金中心工作人員的辛勤工作和愛心。
這幕拾金不昧僅僅是公積金窗口服務(wù)工作的一個縮影。近期,公積金中心在服務(wù)方式上不斷創(chuàng)新,連續(xù)推出多項便民服務(wù)新舉措,如窗口延時服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等,進一步方便職工辦理住房公積金業(yè)務(wù),受到廣大職工的好評,多次受到辦事職工的贊揚。