落實省、市委深化機關(guān)作風(fēng)整頓會議精神，市管理中心確定八項措施，責(zé)任到科室，扎實推進深化機關(guān)作風(fēng)整頓，以過硬的作風(fēng)推動我市住房公積金管理和服務(wù)的提升。

一是明確機關(guān)科室職責(zé)，完善科室考核。適應(yīng)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)模式，對科室職責(zé)進行調(diào)整，理順科室之間、科室與管理部之間的關(guān)系，避免職責(zé)交叉、漏項，強化科室管理和監(jiān)督職責(zé)。二是優(yōu)化貸款、提取流程，減少辦理環(huán)節(jié)和資料。對提取、貸款等方面的服務(wù)流程進行清查，減少辦事資料和中間環(huán)節(jié)，簡化審批，縮短辦結(jié)時限，提高服務(wù)效率。三是完善服務(wù)承諾制，提高承諾標準。對服務(wù)標準進行重新梳理，提高服務(wù)質(zhì)量和時限要求，對外公開承諾。四是落實《關(guān)于促進京津冀協(xié)同發(fā)展做好住房公積金服務(wù)工作的意見》。對京津轉(zhuǎn)移到滄州的企業(yè)從繳存、提取和貸款上給予注冊地待遇，并設(shè)立專門窗口服務(wù)。五是開展公轉(zhuǎn)商貸款貼息，加快貸款發(fā)放速度。研究公積金貸款轉(zhuǎn)商業(yè)貸款貼息辦法，在出現(xiàn)資金流動性不足時，向借款人發(fā)放商業(yè)性個人住房按揭貸款，并由中心按月給予商業(yè)銀行利息差額補貼，使借款人減少輪候時間。六是優(yōu)化開戶、繳存流程，開通網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)，方便企業(yè)建制繳存公積金。七是建立服務(wù)第三方評價機制，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。引入第三方評價機制，對市管理中心各管理部（分中心）業(yè)務(wù)窗口進行監(jiān)測和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進問題，并將評測結(jié)果納入年度考核。八是建立問責(zé)機制，推動中心政策落實。研究出臺投訴處理、責(zé)任追究辦法，增強服務(wù)人員嚴守規(guī)范、認真履職的自覺性。