今日，隨州住房公積金管理中心主任撥通了省級12329熱線的第一個電話，標志著省級12329電話熱線平臺完成升級改造，正式為隨州市民提供電話咨詢、自助查詢、監(jiān)督投訴等多方面的服務。

省級12329電話熱線是由全省統(tǒng)一建設的綜合服務平臺的一個部分，除了滿足隨州中心原平臺的咨詢、查詢等功能外，整個平臺由上海承大公司進行統(tǒng)一維護，以企業(yè)化的管理標準，服務水平和績效考核更為優(yōu)質高效。

隨州市民可以直接撥打12329進入省級服務平臺，輸入0722#選定隨州分區(qū)，可以選擇語音自助播報政策，或者輸入二代身份證號和網(wǎng)廳密碼（初始碼：888888）進行自助公積金查詢，以及進入人工服務一對一咨詢。