無(wú)憂(yōu)保住房公積金早報(bào)：9月6日，從東營(yíng)市住房公積金管理中心獲悉，我市于9月5日起啟用新版“12329”住房公積金熱線電話，以進(jìn)一步提高住房公積金管理效率和服務(wù)水平，增強(qiáng)住房公積金管理工作透明度。

　　新版熱線是按照《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于開(kāi)通12329住房公積金熱線的通知》有關(guān)要求開(kāi)通的。12329住房公積金熱線提供人工語(yǔ)音服務(wù)和自助語(yǔ)音服務(wù)，根據(jù)語(yǔ)音提示自主選擇服務(wù)方式。自助語(yǔ)音服務(wù)主要通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)提供住房公積金繳存、提取、貸款政策等自助查詢(xún)服務(wù)。人工咨詢(xún)服務(wù)主要受理住房公積金繳存、提取、貸款業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件、要件、流程等方面的咨詢(xún)。

　　自助語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間為周一至周日，每天24小時(shí)。人工咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間為周一至周五工作日時(shí)間(法定節(jié)假日除外)本市請(qǐng)撥打12329，外地請(qǐng)撥打0546―12329。與熱線一并開(kāi)通的還有12329短信功能，繳存職工在辦理提取和轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)時(shí)，已經(jīng)在中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記手機(jī)號(hào)碼的，可以收到辦理成功的提醒短信。

　　無(wú)憂(yōu)保采用專(zhuān)業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶(hù)只需要關(guān)注無(wú)憂(yōu)保微信號(hào)，即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。

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