無(wú)憂保住房公積金早報(bào)：目前嘉興市住房公積金管理中心28項(xiàng)辦事項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，其中8項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近跑”、5項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不用跑”

　　在如今的嘉興大地上，一場(chǎng)名為“最多跑一次”的改革正如火如荼地開展，改革的樂章也在嘉興市住房公積金管理中心“奏響”。

　　事項(xiàng)精簡(jiǎn)、流程優(yōu)化、審批材料削減、網(wǎng)上辦事、數(shù)據(jù)共享、開設(shè)延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、推進(jìn)同城通辦等，近年來(lái)，市住房公積金管理中心一直在積極探索讓群眾“最多跑一次”、“就近跑”和“不用跑”的舉措，而信息化建設(shè)更是為“最多跑一次”提供了有力的保障。

　　【最多跑一次·體驗(yàn)】

　　只需跑一趟，15分鐘就辦好了

　　時(shí)間：2017年9月18日上午9點(diǎn)

　　地點(diǎn)：嘉興市行政審批服務(wù)中心四樓（凌公塘路1683號(hào)）公積金窗口

　　人物：王勝

　　辦理時(shí)間：從取號(hào)到業(yè)務(wù)辦結(jié)僅15分鐘

　　9月18日上午，在醫(yī)療系統(tǒng)就職的王勝來(lái)到市行政審批服務(wù)中心四樓公積金窗口，想要辦理提前結(jié)清公積金貸款的手續(xù)。

　　據(jù)悉，2007年，王勝和妻子買下了嘉興秀洲區(qū)華新花園的一套面積130多平方米的房子，首付之后貸款42萬(wàn)元（其中，22萬(wàn)元為商貸，20萬(wàn)元為公積金貸款），貸款時(shí)間為20年。三四年前，兩人已提前把商貸部分還清。

　　由于夫妻雙方公積金賬戶內(nèi)的錢已經(jīng)足夠提前結(jié)清剩余的公積金貸款，王勝就尋思著到公積金管理部門辦理公積金提取及貸款結(jié)清手續(xù)。

　　不過(guò)，7月31日，市住房公積金管理中心辦事大廳進(jìn)入改造階段，并暫停辦理住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)。改造期間，繳存單位經(jīng)辦人及繳存職工雖然可前往市行政審批服務(wù)中心四樓的公積金窗口辦理業(yè)務(wù)，但純公積金貸款的他項(xiàng)權(quán)證和個(gè)人貸款抵押房屋綜合保險(xiǎn)單還保存在該中心的檔案庫(kù)里?！半y不成要先在市行政審批服務(wù)中心辦理手續(xù)，再去市住房公積金管理中心領(lǐng)取這些東西嗎？”王勝有些納悶。

　　后來(lái)，王勝了解到，市住房公積金管理中心為了優(yōu)化辦事流程和讓辦事群眾少跑路，推出了微信預(yù)約服務(wù)，預(yù)約后，中心工作人員會(huì)把相關(guān)的他項(xiàng)權(quán)證和保險(xiǎn)單送到市行政審批服務(wù)中心。9月15日，他通過(guò)“嘉興公積金”微信公眾號(hào)進(jìn)行了預(yù)約。

　　按照預(yù)約的時(shí)間，18日上午9點(diǎn)，王勝到市行政審批服務(wù)中心四樓取了號(hào)。取完號(hào)不到1分鐘，他就輪到了辦理業(yè)務(wù)。

　　王勝提交了身份證、結(jié)婚證、公積金提取申請(qǐng)表以及相關(guān)的復(fù)印件等材料后，窗口工作人員就認(rèn)真審核起來(lái)，并詢問王勝按怎樣的比例提取夫妻雙方公積金賬戶內(nèi)剩余的近14萬(wàn)元來(lái)償還近12.3萬(wàn)元的貸款。

　　等待過(guò)程中，王勝拿出包里的保溫杯喝起水來(lái)，工作人員遞來(lái)材料，他就簽名。9點(diǎn)15分，工作人員遞給他一份貸款結(jié)清證明，以及一份個(gè)人貸款抵押房屋綜合保險(xiǎn)單。

　　“效率實(shí)在是太高了，叫到號(hào)之后僅一刻鐘，所有的手續(xù)就都辦好了。而且，因?yàn)樘崆巴ㄟ^(guò)微信預(yù)約了，我也不用去市住房公積金管理中心領(lǐng)取保險(xiǎn)單?！蓖鮿僬f(shuō)，因?yàn)槭墙M合貸款，他項(xiàng)權(quán)證還在銀行，為此，辦完公積金貸款結(jié)清手續(xù)后，他打算直接去銀行領(lǐng)取他項(xiàng)權(quán)證，再去秀洲區(qū)行政審批服務(wù)中心辦理抵押注銷，要是來(lái)得及的話，就去保險(xiǎn)公司把保費(fèi)領(lǐng)了。

　　市住房公積金管理中心使用管理科副科長(zhǎng)張瑾介紹，只要通過(guò)微信預(yù)約，并且材料齊全，辦理公積金貸款的結(jié)清手續(xù)跑一次就夠了，純公積金貸款則更方便，當(dāng)場(chǎng)就能把他項(xiàng)權(quán)證領(lǐng)回去，“7月31日微信預(yù)約通道開通以來(lái)，通過(guò)預(yù)約辦理公積金貸款結(jié)清手續(xù)的業(yè)務(wù)有45筆，由原來(lái)的‘至少跑三次’到現(xiàn)在的‘最多跑一次’，有效避免了因要領(lǐng)取他項(xiàng)權(quán)證和保險(xiǎn)單而來(lái)回往返?！?/p>

　　【最多跑一次·數(shù)據(jù)】

　　28項(xiàng)事項(xiàng)已全部實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”

　　記者昨天從市住房公積金管理中心了解到，到今年5月末，28項(xiàng)群眾和單位辦事項(xiàng)目已經(jīng)100%實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，其中8項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近跑”、5項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不用跑”。

　　記者還了解到，目前，全市已經(jīng)設(shè)立公積金綜合業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)160個(gè)（其中市本級(jí)41個(gè)），在全國(guó)率先設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，市本級(jí)已實(shí)現(xiàn)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，僅市本級(jí)的延伸網(wǎng)點(diǎn)，今年已累計(jì)受理業(yè)務(wù)6345筆。目前，市本級(jí)延伸網(wǎng)點(diǎn)公積金貸款業(yè)務(wù)受理量已占受理總量的約75%，公積金提取業(yè)務(wù)受理量占受理總量的約20%。同時(shí)，我市全面推行公積金單位業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)，目前95%以上的單位業(yè)務(wù)通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳辦理，全市1.7萬(wàn)家單位已通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)超100萬(wàn)筆。另外，市住房公積金管理中心及各分中心在全國(guó)首批開展住房公積金全國(guó)異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)，目前已辦理1020筆……

　　【最多跑一次·解讀】

　　公積金中心持續(xù)釋放“最多跑一次”紅利

　　今年2月以來(lái)，市住房公積金管理中心牢固樹立以繳存職工為中心的理念，圍繞職工和單位到中心辦事“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的目標(biāo)，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”和大數(shù)據(jù)，深入推進(jìn)“最多跑一次”改革，不斷提升群眾的滿意度和獲得感。

　　年初，市住房公積金管理中心的領(lǐng)導(dǎo)班子多次開展專題研究，提出了“985”改革奮斗目標(biāo)（即單位業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理占比不低于90%、延伸網(wǎng)點(diǎn)貸款受理業(yè)務(wù)占比不低于80%、延伸網(wǎng)點(diǎn)提取業(yè)務(wù)占比不低于50%）。中心還成立了改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將“最多跑一次”改革工作列為年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核重要內(nèi)容，并先后3次赴衢州市住房公積金管理中心學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定改革實(shí)施方案，分解落實(shí)具體改革任務(wù)。目前，該中心的“最多跑一次”工作已取得階段性的成效。

　　該中心副主任曹靜平介紹，中心對(duì)照“最多跑一次”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理，形成了28項(xiàng)辦事項(xiàng)目清單，重新修訂辦事指南和業(yè)務(wù)流程，“在精簡(jiǎn)流程方面，中心在全國(guó)首批開展住房公積金全國(guó)異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)，在全省率先通過(guò)EMS傳遞收繳權(quán)證，簡(jiǎn)化住房公積金貸款樓盤備案流程，取消貸款樓盤的保證金。”

　　與此同時(shí)，市住房公積金管理中心還堅(jiān)持服務(wù)下沉靠前，向各類公積金辦事群體延伸服務(wù)觸角，全方位布點(diǎn)“最多跑一次”。目前，中心已與12家銀行合作，設(shè)立了160個(gè)公積金綜合業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并根據(jù)延伸服務(wù)考核辦法每季度通報(bào)考核情況，加強(qiáng)對(duì)延伸網(wǎng)點(diǎn)工作人員的培訓(xùn)，規(guī)范提升延伸網(wǎng)點(diǎn)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。5月底，中心還開展了全城通辦個(gè)人公積金貸款申請(qǐng)業(yè)務(wù)，打通了市本級(jí)和五縣（市）之間公積金雙向跨地受理通道。

　　另外，記者也獲悉，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”，市住房公積金管理中心也在打造“不用跑一次”服務(wù)，中心官網(wǎng)、網(wǎng)上辦事大廳、12345熱線、短信平臺(tái)、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)“六位一體”，用“一張網(wǎng)”全渠道打造智慧服務(wù)平臺(tái)，讓老百姓不出門就能辦事。

　　【最多跑一次·服務(wù)】

　　關(guān)于公積金“最多跑一次”，你可能想知道的——

　　問：以前，各縣（市）的繳存職工到市本級(jí)買房，在辦理貸款時(shí)，除了把相關(guān)材料送到嘉興市區(qū)的各個(gè)公積金網(wǎng)點(diǎn)外，等到合同批下來(lái)，還要再來(lái)一趟嘉興市區(qū)，也就是說(shuō)至少要跑兩趟，“最多跑一次”推行后，這一情況是否改變了？

　　答：為了打破繳存職工申請(qǐng)住房公積金貸款只能在購(gòu)房地辦理的壁壘，今年5月底，市住房公積金管理中心推行了全市范圍內(nèi)跨地受理個(gè)人住房公積金貸款申請(qǐng)業(yè)務(wù)的服務(wù)，全市不在繳存地購(gòu)房的繳存職工可直接在家門口辦理住房公積金貸款申請(qǐng)業(yè)務(wù)。也就是說(shuō)，各縣（市）繳存職工到嘉興市本級(jí)買房，或者市本級(jí)繳存職工到各縣（市）買房，在繳存地申請(qǐng)公積金貸款就可以了。

　　問：因工作城市變動(dòng)，轉(zhuǎn)移自己的公積金是否需要在兩個(gè)城市之間來(lái)回跑？

　　答：今年3月31日，嘉興作為第一批上線城市之一，與眾多直轄市、省會(huì)城市一起接入了全國(guó)住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)，而且市中心及5個(gè)分中心均“榜上有名”。接入的公積金中心間目前已實(shí)現(xiàn)公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)直接網(wǎng)上辦理。有了這一平臺(tái)，繳存職工在轉(zhuǎn)入地就能申請(qǐng)辦理公積金轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。

　　問：我想了解自己的公積金繳存信息以及貸款的審批進(jìn)度，一定要去市住房公積金管理中心嗎？

　　答：不需要?，F(xiàn)在嘉興公積金APP已經(jīng)上線，公積金的政策、信息、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度、辦事網(wǎng)點(diǎn)等都能輕松通過(guò)APP查詢到。

　　問：市住房公積金管理中心的辦事大廳今后不辦理業(yè)務(wù)了？

　　答：該中心的辦事大廳只是因?yàn)檠b修暫停辦理住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)，待裝修完畢后仍將正常辦理各類業(yè)務(wù)。當(dāng)然，大家也可以選擇去市行政審批服務(wù)中心四樓的公積金窗口或者各延伸網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。今后，市民若仍選擇去市行政審批服務(wù)中心辦理公積金貸款結(jié)清業(yè)務(wù)，為了避免因領(lǐng)取他項(xiàng)權(quán)證和保險(xiǎn)單要跑一趟市住房公積金管理中心，建議還是先通過(guò)微信進(jìn)行預(yù)約。

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