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根據目前的公積金政策，我們整理出職工咨詢較多的熱點問題，以幫助職工更好的理解住房公積金政策，合理使用住房公積金。

1、問：購房提取和償還貸款提取有什么區(qū)別？如何區(qū)分？

答：購房提取指的是一年以內的購房手續(xù)，僅付過首付，房款未付清的情況下可以提取，提取的資金一次性打給開發(fā)商或賣方，充當剩余房款。償還貸款指的是申請過公積金貸款或商業(yè)住房貸款的，貸款滿一年以后可以申請?zhí)崛」e金用于償還貸款，提取的金額轉入借款人還款賬戶。

2、問：可以提取住房公積金作首付嗎？

答：不可以，住房公積金不提供首付資金，無論是辦理購房提取還是申請公積金貸款，都是在首付之后才可以申請。

3、問：提取公積金以后還可以申請公積金貸款嗎？

答：提取和貸款是用于同一套房屋時，交過首付可以申請先提取公積金賬戶余額，剩余不足的部分再申請公積金貸款。其他原因提取公積金以后，如果再購房需要申請公積金貸款，要求公積金賬戶內至少有最近6個月的繳存額。

4、問：貸款額度受哪些因素的影響？

答：個人公積金貸款額度是根據職工購買房屋的總房款、首付款金額、家庭收入狀況和最高貸款額度的限制來進行審批的。目前單個職工繳存住房公積金最高貸款額度40萬元，夫妻雙方同時繳存公積金最高貸款額度50萬元，貸款金額不超過剩余房款、家庭收入達到月還款額的兩倍以上。

5、問：公積金貸款以后公積金還可以怎么使用？

答：申請公積金貸款后，使用個人住房公積金賬戶余額有兩種方式：（1）貸款滿一年后可直接提取夫妻雙方公積金賬戶內余額作為償還房貸的補充，每年可提取一次，兩次提取間隔需滿一年；（2）夫妻雙方賬戶余額夠還款滿一年時，可簽訂委托扣劃協(xié)議，每月使用公積金賬戶內余額直接還款。兩種方式不可以同時使用。

6、問：住房公積金可以用于裝修嗎？裝修和大修房屋有什么區(qū)別？

答：裝修不可以使用公積金，裝修屬于裝飾房間，暫不可以使用公積金，目前主要以滿足職工購房、還貸和租房等剛性需求為主。大修不同于裝修，大修提取時需要提供縣級以上房管部門出具的危房鑒定書，經鑒定認為確認嚴重損壞或危房，可以提取大修住房所需費用。

7、問：購買商鋪、商住一體或者公寓是否可以提取公積金或者申請公積金貸款？

答：商鋪、商住一體等商業(yè)用途的購房一律不可以使用住房公積金?？蛇M行抵押的住宅式公寓，確實用于個人居住，可申請公積金貸款，需要進行現場調查，出具調查報告。禁止對非住宅式公寓發(fā)放公積金貸款。

8、問：公積金還有那些用處？

答：除了以上介紹的用途外，公積金還可以用于（1）租房，提供繳存地點縣級以上房管部門出具的無房證明可以租房提取公積金，市區(qū)每年最高12000元，縣里每年最高8400元；（2）干部職工及直系親屬患有重大疾病或突發(fā)事件，造成醫(yī)療費用巨大，可以提取公積金，減輕生活負擔；（3）退休后可一次性提取住房公積金，用于養(yǎng)老。

9、問：簡化手續(xù)就等于可以隨意提取公積金嗎？為什么有的人憑身份證就可以提??？

答：簡化手續(xù)不等于沒有手續(xù)。住房公積金取之于民用之于民，又要確保?？顚Ｓ煤唾Y金風險防范，所以有一些必須要設置的條件。在保證核心要件和程序的基礎上，去年中心又進一步放寬了支取條件，方便廣大職工辦理住房公積金業(yè)務。比如：“住房公積金提取審批表”不再加蓋職工所在單位公章；取消借款人工資收入證明；簡化償還住房貸款提取住房公積金手續(xù)等等。 申請公積金貸款的職工在滿足還貸提取政策時僅提供身份證就可以辦理，這部分職工在申請貸款時已經審核過其購房手續(xù)和貸款手續(xù)，并在我們業(yè)務系統(tǒng)中有貸款記錄，所以僅憑身份證就可以辦理提取。

10、問：撥打12329輸入身份證號碼查詢不到有關信息，請問是什么原因呢？

答：在撥打12329進行個人賬戶信息查詢時，如出現“信息不存在”這種提示，就說明個人賬戶沒有錄入身份證信息或信息有誤，遇到這種情況需要本人帶二代身份證到住房公積金繳存網點核對或補錄個人賬戶信息，之后便可通過12329進行自助查詢。為了確保查詢信息的準確，請職工在工作調動時及時辦理合戶或轉移手續(xù)。 如果出現“數據讀取失敗”這種提示，一般是業(yè)務系統(tǒng)進行檢修維護或者升級，這種情況不會經常出現。職工如撥打12329出現這種提示，可以轉人工反映該情況，或者晚些再撥打12329進行查詢。

11、問：簽約12329短信后如何使用？

答：簽約12329短信后，會主動收到賬戶變動、政策變化、業(yè)務通告等信息，職工也可發(fā)送相關指令隨時查詢：發(fā)送ye查詢余額，發(fā)送mx查詢明細，發(fā)送dk查詢貸款信息，發(fā)送hk查詢還款明細，發(fā)送qx取消簽約。

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