無(wú)憂保住房公積金早報(bào):11月27日,馬鞍山新一代公積金信息系統(tǒng)正式上線試運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了辦理流程“簡(jiǎn)化”、辦結(jié)速度“量化”和服務(wù)質(zhì)量“優(yōu)化”,打通了公積金便民服務(wù)的“最后一公里”。
為進(jìn)一步提升住房公積金的服務(wù)層次,市公積金中心以“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”建設(shè)模式,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了新一代公積金信息系統(tǒng),將智慧公積金深度融入到便民服務(wù)升級(jí)之中。新系統(tǒng)上線運(yùn)行后,可按照“最多跑一次”要求,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程,實(shí)現(xiàn)辦理流程“簡(jiǎn)化”;按照“限時(shí)辦結(jié)制”要求,量化業(yè)務(wù)辦結(jié)速度,實(shí)現(xiàn)辦結(jié)速度“量化”;按照“服務(wù)普惠制”要求,優(yōu)化窗口服務(wù)效能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量“優(yōu)化”。
據(jù)介紹,辦理流程“簡(jiǎn)化”后,既可實(shí)現(xiàn)公積金提取、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)市縣通兌,突破原來(lái)職工只能在繳存地辦理業(yè)務(wù)的局限;又可取消公積金提取單位蓋章、填寫申請(qǐng)表和攜帶紙質(zhì)材料等環(huán)節(jié),職工辦理公積金提取業(yè)務(wù)只需掃描錄入一次原件影像;還可實(shí)施按月沖還貸業(yè)務(wù),公積金貸款提前還款可以直接用職工個(gè)人賬戶余額沖抵,職工不需要個(gè)人先行墊付資金后再去窗口辦理提取業(yè)務(wù),做到了讓“數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路”。
辦結(jié)速度“量化”后,既可讓信息系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)間進(jìn)行指標(biāo)量化考核,做到公積金提取業(yè)務(wù)一經(jīng)辦結(jié)資金秒級(jí)到賬;又可完善公積金網(wǎng)上辦事大廳功能,支持單位自助匯補(bǔ)繳和資金實(shí)時(shí)到賬,并逐步開(kāi)通非工作時(shí)間網(wǎng)上匯繳、網(wǎng)上提取業(yè)務(wù)辦理,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理;還能使原辦理按月劃轉(zhuǎn)的公積金貸款到賬時(shí)間,由原來(lái)的一個(gè)月縮短到一個(gè)工作日,將資金在途時(shí)間縮到最短,業(yè)務(wù)辦結(jié)速度提至最快。
服務(wù)質(zhì)量“優(yōu)化”后,既可對(duì)公積金繳存、提取和貸款等業(yè)務(wù)實(shí)行全程留痕及處處把關(guān)式的系統(tǒng)監(jiān)控,減少了人為干預(yù)因素,方便群眾掌握辦事進(jìn)度;又可嵌入二手房貸款系統(tǒng)核價(jià)模塊,免除二手房評(píng)估費(fèi)用,減輕了群眾負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)公積金貸款真正意義上的“零收費(fèi)”;還能以新信息系統(tǒng)硬實(shí)力,與中心爭(zhēng)創(chuàng)“陽(yáng)光智慧公積金、微笑服務(wù)伴你行”省文明行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌軟實(shí)力有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)與人工服務(wù)的雙向互補(bǔ)和最大效率,為繳存群眾提供更加貼心、高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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