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　　查詢渠道：辦理場所的柜臺、12329公積金服務(wù)熱線、網(wǎng)上查詢http://www.xiaoshan.gov.cn/gjj/等。

　　查詢內(nèi)容：單位和職工可查詢住房公積金賬戶信息及繳存、提取、貸款明細等。

　　查詢條件：

　　1、通過柜臺查詢的，職工應(yīng)出示身份證或者公積金繳存憑證；單位經(jīng)辦人員應(yīng)出示住房公積金繳存登記證和身份證等證件。

　　2、通過電話、自助查詢終端或網(wǎng)絡(luò)查詢的，職工應(yīng)輸入本人身份證號或者住房公積金明細賬號及密碼，單位經(jīng)辦人應(yīng)輸入單位繳存登記號及密碼。

　　辦理時限：通過柜臺、電話、自助查詢終端申請查詢的，應(yīng)當場予以答復；通過網(wǎng)絡(luò)查詢的，應(yīng)在5個工作日內(nèi)予以答復；申請查詢超過三年以上住房公積金信息的，應(yīng)在受理申請后10個工作日內(nèi)予以答復。單位或職工對查詢結(jié)果有異議的，可向分中心申請復核，復核結(jié)果應(yīng)在15個工作日內(nèi)反饋申請人。

　　杭州蕭山住房公積金查詢相關(guān)問題

　　1、杭州蕭山公積金咨詢電話是多少？

　　歸集提取業(yè)務(wù)82623707，82625435，82637296；貸款業(yè)務(wù)82637293、82373722、82630461；余額查詢9601600128

　　2、杭州蕭山住房公積金怎么查詢

　　住房公積金個人賬戶信息的獲取有四條渠道：一、可登錄分中心網(wǎng)站www.xiaoshan.gov.cn/gjj；二、撥打12329服務(wù)熱線自助語音查詢；三、申請定期免費短信服務(wù)；四、分中心業(yè)務(wù)窗口查詢。

　　3、通過查詢，發(fā)現(xiàn)個人信息有誤（姓名、身份證號），如何更改？

　　單位經(jīng)辦人填報《杭州市蕭山區(qū)住房公積金個人信息變更登記表》（可在分中心網(wǎng)站下載），戶籍所在地派出所出具的有效證明（發(fā)生更名等情況）。

　　4、在網(wǎng)上查不到公積金賬戶信息？

　　網(wǎng)上無法查詢到公積金賬戶的相關(guān)信息，一般是由于身份證號碼輸入有誤引起的，查詢系統(tǒng)需要按照18位身份證號碼進行查詢，如身份證號最后一位為英文字母的，需按大寫輸入。如查詢時無法顯示查詢窗口或輸入身份證號碼后點擊“登錄”無反應(yīng)，一般換IE瀏覽器即可正常查詢。如查詢顯示“查詢賬戶信息出錯”很可能是你個人賬戶登記的身份證號有誤，可與歸集科聯(lián)系，如果確實是身份證號碼登記有誤，可按個人信息變更流程進行更正，如果身份證號碼正確但無法查詢可向歸集科反映相關(guān)情況。

　　5、為何個人信息在網(wǎng)上查詢不到或者金額相差一個月

　　住房公積金實行隔月托收，即當月應(yīng)繳存的住房公積金，分中心在下一個月從單位賬戶上進行扣繳。分中心網(wǎng)站數(shù)據(jù)每月月底進行更新，所以造成網(wǎng)站數(shù)據(jù)有一定的時間差。

了解詳情請咨詢: 4001118900