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為進一步提高服務質(zhì)量,創(chuàng)新服務方式,提升服務效能,3月2日,市住房公積金管理中心貸款科工作人員利用星期六休息日到南油北苑開展上門服務。
一直以來,中心領導和工作人員堅持從廣大職工最關心、最現(xiàn)實、最直接的事情入手,創(chuàng)新工作方式,提高服務質(zhì)量,提升服務效能,實實在在為職工辦實事、解難事,對住房公積金業(yè)務集中或到中心辦理業(yè)務有困難的干部職工,創(chuàng)新服務方式,開展預約服務、上門服務。
南油北苑是中海油駐湛單位干部職工購買的房子,由于中海油駐湛單位的干部職工較分散,上班時間不固定,而且購房人員較多,業(yè)務辦理比較集中。為了讓干部職工既少費心、少跑路,又能及時辦理好業(yè)務手續(xù),市住房公積金管理中心貸款科的工作人員利用休息日到售樓部現(xiàn)場辦公,開展送服務上門活動。當天為102人辦理了住房公積金貸款手續(xù),發(fā)放住房公積金貸款450萬元。同時,還積極宣傳住房公積金政策,耐心為群眾答疑解難,贏得了中海油駐湛單位干部職工的一致好評。
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