無憂保早報：無憂保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺，還要做個體社保利益的捍衛(wèi)者，根植用戶，服務用戶，關(guān)注國家政策，解讀地方信息，實時跟進，解決個體社保繳納和享受社會保障遇到的各個疑難問題。

　　人傷案件在整體理賠業(yè)務中占比日趨增加，在處理人傷案件過程中涉及到無名氏的賠償時，受交警部門、民政部門及法院等相關(guān)機構(gòu)的影響，各地在處理方法上均存在被動賠付的情況，近年來，人保財險河北張家口分公司始終強化理賠管控，在探索無名氏死亡賠償方面取得顯著成效。

　　2009年6月28日，張家口宣化區(qū)支公司承保的被保險車輛與一行人相撞，致使行人當場死亡。此事故經(jīng)宣化縣交警隊認定，被保險車輛一方負事故全部責任。由于該行人無任何聯(lián)系方式，交警隊無法與其家人取得聯(lián)系，登報啟事后也無人認領(lǐng)。該行人成為張家口市宣化區(qū)支公司自交強險實施以來第一例死者為無名氏的特殊案件。

　　根據(jù)交警隊的要求，被保險人向交警隊支付了死者的喪葬費用7871元，又支付了死亡賠償金8萬元。

　　2010年，被保險人向保險公司提出索賠。對于如何處理本案，產(chǎn)生了分歧。

　　意見一：可以賠付被保險人。依據(jù)公安部2005年5月1日實施的《交通事故處理工作規(guī)范》第七十四條明確規(guī)定：“對未知名死者的人身損害賠償，其身份暫按城鎮(zhèn)居民計算，年齡暫按法醫(yī)鑒定報告的大約年齡段取中間年齡記算。核查出未知名尸體身份后，按照實際身份、年齡重新計算。公安機關(guān)交通管理部門應當將其所得賠償費交付有關(guān)部門保存，其損害賠償權(quán)利人確認后，通知有關(guān)部門交付損害賠償權(quán)利人”，交警隊按規(guī)定執(zhí)行并無不當。因此，本案應賠償被保險人已經(jīng)支付的賠償款。

　　意見二：不能賠償被保險人。依據(jù)交強險第六節(jié)第（三）交通事故中死者為無名氏的交強險賠償一節(jié)中明確規(guī)定：“交通事故中死亡人員身份無法確認的，其交強險賠償金由道路交通事故社會求助基金管理機構(gòu)保管。無法由道路交通事故社會求助基金管理機構(gòu)提存的，保險公司可以對已產(chǎn)生的費用如醫(yī)療費、喪葬費按照交強險賠償標準憑票據(jù)賠償，其它項目原則上不應向無賠償請求權(quán)的個人或機構(gòu)賠償，可以根據(jù)法律文書另行處理”這一規(guī)定，保險公司可以將賠款支付給道路交通事故社會求助基金管理機構(gòu)，當?shù)匚闯闪⒌缆方煌ㄊ鹿噬鐣笾鸸芾頇C構(gòu)，暫不支付或者根據(jù)法律文書另行處理。

　　此前社會上曾發(fā)生過的民政部門代死者為無名氏索賠的案例，而民政部門不是索賠的合法主體保險公司不應向民政部門支付賠款。同樣交警部門也不是索賠的合適主體。公安部的《交通事故處理工作規(guī)范》只是一個部門的規(guī)范性文件，不是交通事故賠償處理必須遵守的法規(guī)，出臺這一文件的目的也是為了保護受害人的合法權(quán)益。

　　結(jié)合相關(guān)案例，人保財險張家口分公司嘗試了一種賠付的新方式，即在張家口地區(qū)目前暫無道路交通事故社會求助基金管理機構(gòu)的情況下，保險公司不應賠償死亡賠償金，只在限額內(nèi)賠償已發(fā)生的喪葬費用。被保險人支付給交警部門的賠款，可以自行要回或者通過法律手段要回。作為該案賠償?shù)牧x務人，保險公司承諾：一旦無名氏親屬向保險公司索賠，保險公司將立即支付賠款。

　　在暫無道路交通事故社會求助基金管理機構(gòu)情況下，人保財險張家口分公司通過和交警隊溝通，創(chuàng)造性地提出由交警隊指定保險公司保存死者為無名氏的賠償金，既不違反《交通事故處理工作規(guī)范》，也不違反《交強險理賠規(guī)范》，各方合法權(quán)益得到妥善保護的同時，也減少了無端的死亡賠償金支付。

了解詳情請咨詢: 4001118900