無(wú)憂保早報(bào)：無(wú)憂保隸屬杭州今元嘉和人力資源有限公司，是業(yè)界權(quán)威的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)，為個(gè)體用戶提供專業(yè)的社保和公積金在線繳納服務(wù)，全面開(kāi)啟中國(guó)個(gè)體社保自由繳時(shí)代。

　　近期銀行存單變保單的新聞屢現(xiàn)報(bào)端。股市震蕩，險(xiǎn)資賬戶收益率不佳，儲(chǔ)戶被“保險(xiǎn)”的后遺癥逐步顯現(xiàn)，更令儲(chǔ)戶撓頭的是，就在監(jiān)管當(dāng)局三令五申禁止保險(xiǎn)人員駐點(diǎn)銀行的規(guī)定面前，仍然有些機(jī)構(gòu)充耳不聞，太平洋壽險(xiǎn)就是其中之一。為此，專家建議儲(chǔ)戶在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，還需提高警惕，辦理工作人員推薦的業(yè)務(wù)時(shí)三思而后行。

　　被保險(xiǎn)后損失由儲(chǔ)戶承擔(dān)

　　近日，據(jù)《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》報(bào)道，太平人壽山東分公司違規(guī)駐點(diǎn)濟(jì)南市部分銀行遭到曝光后，僅僅臨時(shí)撤出數(shù)日又悄悄返回，用看起來(lái)類似活期存折的保單誤導(dǎo)客戶“存款送保險(xiǎn)”。業(yè)內(nèi)人士稱，“存款送保險(xiǎn)”的本質(zhì)其實(shí)就是買(mǎi)保險(xiǎn)，儲(chǔ)戶如果不夠仔細(xì)很容易被誤導(dǎo)，同時(shí)還可能遭受損失。

　　儲(chǔ)戶被保險(xiǎn)遭受損失的案例有重慶袁世珍。據(jù)《重慶時(shí)報(bào)》報(bào)道，重慶袁世珍三年前到銀行存錢(qián)，工作人員給她一本存折一張保險(xiǎn)單，并告知她三年后可以取款。但是三年后的現(xiàn)在，她拿著保單和存折去銀行取錢(qián)，卻被告知取不出來(lái)，銀行告訴她保險(xiǎn)期限為10年。如果一定要取錢(qián)，將按照毀約處理，賠償違約金2125元。

　　另?yè)?jù)大河網(wǎng)報(bào)道，河南鄭州市民小英(化名)的母親在去建設(shè)銀行新鄭路支行存款時(shí)“被保險(xiǎn)了”。小英的母親楊女士在去銀行取錢(qián)時(shí)，被旁邊的業(yè)務(wù)員熱情接待，當(dāng)即購(gòu)買(mǎi)了一份太平洋的保單。然而直到女兒發(fā)現(xiàn)之前，楊女士一直以為自己辦理的是定期存款。

　　像上述幾位在銀行被“忽悠”去買(mǎi)銀保理財(cái)產(chǎn)品的事例層出不窮。據(jù)相關(guān)媒體統(tǒng)計(jì)，百度“銀行存折變保險(xiǎn)單”，顯示搜索結(jié)果高達(dá)1530000個(gè)，很多地方都曾出現(xiàn)過(guò)這樣的事情。

　　太平洋違規(guī)操作實(shí)屬無(wú)奈？

　　據(jù)了解，到目前為止，銀保渠道仍然是保險(xiǎn)公司推銷產(chǎn)品的主要渠道，也是優(yōu)勢(shì)渠道。據(jù)公開(kāi)資料顯示，根據(jù)新準(zhǔn)則的統(tǒng)計(jì)口徑，2010年歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)85.57億元，同比增長(zhǎng)16.3%。其中壽險(xiǎn)凈利潤(rùn)為46.11億，較2009年數(shù)據(jù)相比，下降8.16 億，銀保占比由48%上升至55%，成為保費(fèi)規(guī)模擴(kuò)張的主要?jiǎng)右颉?/p>

　　“壽險(xiǎn)業(yè)績(jī)的下滑一個(gè)原因可能是投資業(yè)績(jī)回報(bào)不太理想，另一個(gè)原因是因?yàn)闃I(yè)務(wù)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，現(xiàn)在新進(jìn)的資金對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)講造成的成本在不斷增加，而投資回報(bào)主要是前兩年的資金帶來(lái)的投資回報(bào)?！碧ｃy保業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向媒體分析。

　　太平洋壽險(xiǎn)業(yè)績(jī)下滑、投資回報(bào)不理想產(chǎn)生的“后遺癥”，就是令像韓女士一樣的投保人利益直接受損，在監(jiān)管層嚴(yán)管銀保渠道的情況下，太平洋壽險(xiǎn)的銀保業(yè)務(wù)或雪上加箱，選擇違規(guī)操作難道是太平洋可能也是無(wú)奈之舉，一位業(yè)內(nèi)分析人士稱。

　　希望從源頭上堵住銀保糾紛漏洞

　　由于全國(guó)各地部分商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司過(guò)分追求業(yè)務(wù)規(guī)模指標(biāo)和短期效益，存在對(duì)客戶進(jìn)行不適當(dāng)銷售、誤導(dǎo)客戶等行為，去年年底，銀監(jiān)會(huì)印發(fā)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》，要求商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)客戶詳細(xì)地如實(shí)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄產(chǎn)品等其他產(chǎn)品混淆銷售，不得作簡(jiǎn)單類比，不得夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益。

　　規(guī)范之路任重道遠(yuǎn)

　　盡管銀監(jiān)會(huì)保監(jiān)會(huì)頻出新規(guī)，規(guī)范銷售，但是仍然有一些保險(xiǎn)公司充耳不聞。據(jù)《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》報(bào)道，太平人壽銀保專管員在濟(jì)南部分銀行網(wǎng)點(diǎn)假扮銀行工作人員進(jìn)行誤導(dǎo)銷售，用看起來(lái)類似活期存折的保單誤導(dǎo)客戶“存款送保險(xiǎn)”，被媒體曝光后仍然一意孤行。

　　另?yè)?jù)中國(guó)證券網(wǎng)報(bào)道，今年年初，太平洋保險(xiǎn)一名業(yè)務(wù)員因在銷售一款產(chǎn)品時(shí)存在違規(guī)行為，遭受中國(guó)保監(jiān)會(huì)罰款2000元的行政處罰。

　　據(jù)了解，在2009年廣東保監(jiān)局開(kāi)出的行政處罰中，銀保渠道所產(chǎn)生的誤導(dǎo)、違規(guī)支付小賬問(wèn)題是今年以來(lái)處罰的重點(diǎn)，太平人壽、新華、太平洋人壽等大中保險(xiǎn)公司先后上榜。

　　保監(jiān)會(huì)主席吳定富表示，當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)不規(guī)范問(wèn)題仍比較突出。一些違規(guī)行為屢查屢犯。從上半年檢查情況來(lái)看，銷售誤導(dǎo)、理賠難等侵害消費(fèi)者利益行為，通過(guò)虛假費(fèi)用、虛掛中介進(jìn)行變相貼費(fèi)等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，虛假賠案、虛假承保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拼湊保單等違法違規(guī)行為仍然存在，部分地區(qū)甚至有所反彈，在監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)下違法違規(guī)手段更加隱蔽，規(guī)范市場(chǎng)秩序的任務(wù)仍然比較艱巨。

　　買(mǎi)銀保產(chǎn)品要注意下面四點(diǎn)

　　目前，各大銀行柜臺(tái)上的銀保產(chǎn)品越來(lái)越多，到底應(yīng)該怎么買(mǎi)？

　　大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理郗琳建議消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)要注意以下幾個(gè)方面：

　　第一，保險(xiǎn)不是儲(chǔ)蓄替代品。要清楚自己為什么要買(mǎi)保險(xiǎn)？要有明確的目的性，你要規(guī)避什么風(fēng)險(xiǎn)，買(mǎi)保險(xiǎn)不是為了要賺多少錢(qián)，而是你要規(guī)避什么風(fēng)險(xiǎn)，意外、醫(yī)療、教育等各個(gè)險(xiǎn)種不一樣，所規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)度也不一樣。不能因?yàn)槭窃阢y行買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，就把其看成是銀行儲(chǔ)蓄的替代品。

　　第二，了解推薦產(chǎn)品的公司。選擇什么樣的公司？公司的信譽(yù)如何？賠付情況如何？當(dāng)不清楚公司情況的時(shí)候，就要注意業(yè)務(wù)員的素質(zhì)。優(yōu)良的保險(xiǎn)公司賣保險(xiǎn)，是以客戶需求為導(dǎo)向，而不是以賣出產(chǎn)品為導(dǎo)向。業(yè)務(wù)員是不是站在你的立場(chǎng)，分析你的收入、家庭結(jié)構(gòu)等狀況，根據(jù)你的選擇做合適你的方案。

　　第三，合同最關(guān)鍵。大多數(shù)人都看不懂保險(xiǎn)的條條框框，但一定要注意保險(xiǎn)合同的兩個(gè)地方：保險(xiǎn)責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任免除，這相當(dāng)于保險(xiǎn)的產(chǎn)品功能。

　　第四，不要相信口頭協(xié)議。不管業(yè)務(wù)員講的收益有多好，白字黑字寫(xiě)出來(lái)或者在合同上勾出來(lái)，不要相信口頭協(xié)議。 ?

了解詳情請(qǐng)咨詢: 4001118900