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　　“中國人壽投保容易退保難！”，近日市民唐先生反映，稱其于2006年6月在中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（下簡稱中國人壽）業(yè)務(wù)員龔某手中購買了一份為期五年的分紅險(xiǎn)，今年7月到期，7月4日他去辦理退保手續(xù)，保險(xiǎn)公司承諾3—5個(gè)工作日辦好，可20多天過去，唐先生的保險(xiǎn)金一直未退到賬號上。 　 　 唐先生告訴，2006年6月6日，他在中國工商銀行雨湖支行存錢時(shí)，一名中國人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員找到他，向他推薦一種分紅險(xiǎn)，建議他把準(zhǔn)備存入銀行的錢用來投保?！皹I(yè)務(wù)員說分紅險(xiǎn)不存在風(fēng)險(xiǎn)，至少可以保本金和每月的利息，情況樂觀的話還可獲得現(xiàn)金分紅”。在業(yè)務(wù)員的游說下，唐先生把準(zhǔn)備存入銀行的5萬元投資了中國人壽分紅險(xiǎn)。據(jù)了解，這種分紅險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后，將上一會(huì)計(jì)年度該類分紅保險(xiǎn)的可分配盈余，按一定的比例、以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式，分配給客戶的一種人壽保險(xiǎn)。 　　 今年7月4日，唐先生購買的分紅險(xiǎn)到期，前往中國工商銀行雨湖支行辦理退保手續(xù)。7月6日，保險(xiǎn)公司核實(shí)身份后承諾3到5個(gè)工作日就可以將退保資金返還唐先生賬戶?！拔耶?dāng)時(shí)覺得保險(xiǎn)公司很負(fù)責(zé)，可沒想到直到7月29日保險(xiǎn)資金還未到賬”，唐先生表示，這期間他曾多次聯(lián)系保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員龔某，然而一直未有答復(fù)。唐先生質(zhì)疑，“中國人壽投保容易，退保就這么難嗎？” 　 保險(xiǎn)公司稱唐先生銀行賬號復(fù)印件不清晰導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬延后 　　 7月28日，找到為唐先生辦理分紅險(xiǎn)業(yè)務(wù)的龔某。龔某表示，唐先生7月4日在工商銀行開戶后將賬戶復(fù)印件交給了他們，但復(fù)印件上賬號不清晰，公司要求唐先生前往銀行重新填寫銀行賬戶。隨后當(dāng)保險(xiǎn)公司準(zhǔn)備將保險(xiǎn)資金打入唐先生賬戶時(shí)，卻被銀行告知唐先生重新直寫的賬戶并非唐先生所有，于是保險(xiǎn)公司要求唐先生再次前往銀行核實(shí)賬號。中國人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員龔某表示，如果賬號填寫無誤，分紅險(xiǎn)資金將盡快打入唐先生賬戶。 　　 面對保險(xiǎn)公司“賬號錯(cuò)誤”的解釋，唐先生并不認(rèn)同，他說，保險(xiǎn)公司之前對他的態(tài)度一直是不緊不慢，“因?yàn)橘~號錯(cuò)誤才導(dǎo)致資金轉(zhuǎn)交延后”的說法，直到7月26日才第一次聽保險(xiǎn)公司說起。 　　 7月31日，唐先生致電，稱保險(xiǎn)公司已將保險(xiǎn)金打入了其賬戶，他不再追究保險(xiǎn)公司責(zé)任。?

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