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　　7月25日下午，太平洋保險(xiǎn)向溫州動(dòng)車(chē)事故中一名遇難客戶的受益人給付20萬(wàn)元。記者獲悉，該名客戶生前曾投保了太平洋保險(xiǎn)的安貸寶小額貸款意外保險(xiǎn)。7月27日記者從太保壽險(xiǎn)四川分公司獲悉，截至目前太平洋保險(xiǎn)已查到17名客戶信息，其中6人確認(rèn)保單信息，2人失蹤，另有9人平安無(wú)恙。

　　7月23日晚D301次列車(chē)與D3115次列車(chē)發(fā)生追尾事故后，太平洋保險(xiǎn)第一時(shí)間開(kāi)通綠色通道，迅速做好出險(xiǎn)客戶的理賠準(zhǔn)備。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)溫州分公司和壽險(xiǎn)浙江分公司、溫州中心支公司連夜派出調(diào)查人員到溫州當(dāng)?shù)馗鞔筢t(yī)院走訪排查，設(shè)點(diǎn)提供保險(xiǎn)理賠咨詢。與此同時(shí)，太平洋保險(xiǎn)通過(guò)官方微博、網(wǎng)站、溫州廣播電臺(tái)等渠道公布客戶服務(wù)熱線95500，告知客戶既可提供出險(xiǎn)報(bào)案，也可以尋求幫助。目前，太平洋保險(xiǎn)已經(jīng)做好理賠準(zhǔn)備。

　　值得一提的是，7月23日晚太平洋保險(xiǎn)溫州機(jī)構(gòu)得知當(dāng)?shù)蒯t(yī)院血漿供應(yīng)不足的消息后，立即發(fā)動(dòng)員工參與獻(xiàn)血，太平洋保險(xiǎn)部分員工在當(dāng)晚便前往溫州醫(yī)院獻(xiàn)血。與此同時(shí)太平洋保險(xiǎn)還成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì)，緊急抽調(diào)公司員工組成專(zhuān)業(yè)施救隊(duì)伍及20多輛汽車(chē)投入救援服務(wù)活動(dòng)，為需要幫助的受傷人員和因動(dòng)車(chē)事故來(lái)溫州尋訪親友的客人提供援助。公司同時(shí)成立了志愿者服務(wù)隊(duì)，前往臨時(shí)安置點(diǎn)和醫(yī)院義務(wù)接送死傷者家屬。

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