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　　時下，給私家車上保險已成為許多人的共識，此舉不僅可以解除車主的后顧之憂，而且能在心理上增加一份安全感。不過，有些車主由于保險意識不強、專業(yè)知識較少，投保車險難免走入誤區(qū)，以致日后理賠時影響到自身權益。

　　眾所周知，保單是約定雙方權利與義務的有效合同，也是具有法律效力的契約，一旦生效必須不折不扣地履行。投保時，不論投保人還是保險人都須如實告知對方實情，這不僅是基本的業(yè)務程序，也是保險條款的硬性規(guī)定。

　　車險投保同樣如此，作為保險人，保險公司會講清現(xiàn)有車險種類、保險期限、保險責任、除外責任、保額如何確定、發(fā)生事故怎樣賠償、附加險種的責任范圍等。而對于車主，就車輛的車齡、品牌、車況、事故記錄和車主的駕齡等，投保人均應如實告訴保險公司。盡管內(nèi)容聽來繁瑣，實際上車主認真閱讀保單或宣傳材料就會一目了然。只要誠實地履行上述告知義務，今后就會避免不必要的麻煩，使自身權益得到可靠的保障。

　　作為保險合同的一方，車主同樣有應該履行的義務，熟知條款內(nèi)容就是其中之一，我們不妨來看一則案例。

　　一位車主投保了車損險和全車盜搶險，外出辦事時，他將車停放在對方單位門前。但準備駕車離開時，發(fā)現(xiàn)車門有被人撬過的痕跡，打開一看，放在里面的包不見了，而且車門的中控車鎖也壞了。此刻，他想起曾投保了全車盜搶險，雖然車內(nèi)存放的物品不在賠償范圍內(nèi)，但中控車鎖屬于車上的部件，應能獲賠。

　　于是，在向公安部門報警的同時，車主也向保險公司報案并提出了索賠要求。然而，卻被后者告知，按照合同條款的規(guī)定，此次事故不在保險賠償范圍內(nèi)。車主當即表示，不能接受保險公司的處理意見，繼而投訴到媒體和相關部門。

　　但是，當處理投訴的人員到保險公司問及不履行賠償?shù)母鶕?jù)時，保險工作人員亮出的依據(jù)卻讓大家失笑，原來，就在車主手中所持的全車盜搶險保險單的背面，已經(jīng)清楚地列明保險公司承擔保險責任范圍內(nèi)的全車盜搶損失賠償，而不負責車輛某個部件被盜搶的損失。面對此情此景，車主啞口無言。

　　其實，其他車險條款也大抵如此，每個車險險種都有除外責任（即不負責賠償責任），車主只有做到“知其然又知其所以然”，才能分清保險責任，解除后顧之憂。

　　隨著保險意識的增強，許多車主愿意多花錢投一份“全險”，目的就在于一旦發(fā)生各類事故，可以順理成章地從保險公司得到全額賠償。但事實卻并非如此。

　　如一位投保了機動車保險全險的私家車主，將車停放在樓下時，樓上掉落的雜物把車頂窗砸壞，他認為既然買了全險，自然全部損失都得由保險公司賠償。沒想到，前去索賠卻遇到了麻煩，保險公司依據(jù)車損險條款的規(guī)定，告知車主需提供當?shù)毓膊块T開具的有關事故原因的證明，且車主作為被保險人，也要承擔一定比例的免賠額。車主對保險公司的處理意見不服，隨即找了律師咨詢，后者認真研究保險條款后，告訴他此條款屬于列明式條款，當出現(xiàn)上述事故造成車輛損失后，車主若想得到賠償，必須提供相應的證明材料，否則就不能賠償，保險公司的做法依法合規(guī)，無可非議。最終，車主聽從了律師的勸告，及時到派出所開具事故原因證明，順利地辦妥了理賠。

　　目前保險市場上的車輛全險只是一個模糊概念，界定尚不清晰，而一些車主投保時聽信代理人的過分渲染，對車險的主險和附加險具體內(nèi)容知之不多，以偏概全，片面地認為投保險種越多就能得到越多賠償。其實，一輛車并不可能做到全部投保，這是車主購買“全險”時應當避免的誤區(qū)。

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