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　　報(bào)載，去年7月，李阿姨和女兒到某國(guó)有商業(yè)銀行存款。在大廳等號(hào)時(shí)，一位看似柜員的工作人員向她們推介一款理財(cái)產(chǎn)品，稱每年存1萬(wàn)元，連存3年，資金可翻一番。李阿姨以為他是銀行人員，就在柜面買了這份所謂的理財(cái)產(chǎn)品。

　　近日，李阿姨有急用，想把一萬(wàn)元取出，卻遭銀行拒絕，仔細(xì)詢問(wèn)才弄清原來(lái)是一份保險(xiǎn)產(chǎn)品。在向媒體投訴后，記者走訪后發(fā)現(xiàn)，有兩家保險(xiǎn)公司目前仍分別在兩家國(guó)有商業(yè)銀行駐點(diǎn)銷售產(chǎn)品，由于熱情推銷的業(yè)務(wù)員著裝與銀行人員并無(wú)太大區(qū)別，因此很難區(qū)分。李阿姨手中這款存單變保單的產(chǎn)品，就屬于其中一家人壽保險(xiǎn)公司。而這些所謂的“理財(cái)產(chǎn)品”雖然在宣傳單上突出“投資理財(cái)”、“儲(chǔ)蓄”字樣，實(shí)際就是一種分紅險(xiǎn)。

　　顯然，這又是一則“不怎么好”的新聞。盡管銀監(jiān)會(huì)去年起就三令五申，強(qiáng)調(diào)銀行不得將保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄、基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品混淆銷售，且須如實(shí)告知保險(xiǎn)產(chǎn)品的猶豫期、保險(xiǎn)責(zé)任、退保費(fèi)用等，但就該則新聞來(lái)看，這一嚴(yán)令在部分銀行網(wǎng)點(diǎn)依然叫而不停，導(dǎo)致存單變保單的戲法再度上演。

　　從報(bào)道可見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)被誤導(dǎo)投保后，李阿姨已過(guò)了十天猶豫期，不可能趕在第一時(shí)間退保。那么，除非這1萬(wàn)元是閑錢,否則中途退保勢(shì)必要被扣除不小的手續(xù)費(fèi)。怎么辦？其實(shí)還不如“將錯(cuò)就錯(cuò)”，就當(dāng)投資了保險(xiǎn)產(chǎn)品。倘李阿姨確實(shí)急等錢用，可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)保單質(zhì)押貸款，先解決眼前的問(wèn)題。倘只是由于經(jīng)濟(jì)原因想退保，但糾結(jié)于要遭受損失，李阿姨不妨選擇折中方案：一是將保單的現(xiàn)金價(jià)值作為一次交清的保費(fèi)，據(jù)此改變保額，讓保單繼續(xù)有效；二是將現(xiàn)金價(jià)值作為一次交清的保費(fèi)，據(jù)此改變保單的期限，原保額和保險(xiǎn)責(zé)任不變。原保單批改后，李阿姨就不用再交納保費(fèi)了。

　　當(dāng)然，在此還是要提醒相關(guān)金融機(jī)構(gòu)(包括銀行與保險(xiǎn)公司)應(yīng)加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，杜絕誤導(dǎo)客戶行為。出現(xiàn)類似問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)妥善處理，既維護(hù)企業(yè)形象，也能盡力將客戶利益損失降到最低。

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