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去年存了1萬元的保單,今年想取款卻只剩3000元。說好三年保險到期,存的保險金可以賺到10%,卻連4%都不到。近日,記者接到不少關(guān)于理財型保險的投訴,大多數(shù)投訴者在購買理財型保險時,被業(yè)務(wù)員“忽悠”沒有弄清產(chǎn)品存在的風(fēng)險,最終導(dǎo)致利益受損。昨日,記者走訪江城各大保險公司,收集了理財型保險的各種購買要訣,幫市民練就一雙“火眼金睛”。
家住漢口武勝路的馬婆婆前年在家附近的某銀行存款時,被一位保險業(yè)務(wù)員說服,購買了該公司的一款分紅型理財保險?!拔铱词倾y行出售的產(chǎn)品,應(yīng)該不會有問題?!瘪R婆婆說,當時她以為購買這種產(chǎn)品和存款差不多,可以隨時取款,年底還能得到比定期存款更多的利息。
誰知,等到馬婆婆需要用錢去取款時,卻被告知產(chǎn)品不到期,臨時取款就會損失一大筆本金?!昂痛婵罡静皇且换厥隆!?/p>
“事實上,銀行只是代賣保險,出售產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員還是保險公司的人?!弊蛉眨晃槐kU公司的代理人告訴記者,現(xiàn)在,部分銀行還是獲準代售保險理財產(chǎn)品,但并不代表該產(chǎn)品就是銀行發(fā)售的。產(chǎn)品本身和銀行并沒有太大關(guān)系,銀行作為第三方,只是為客戶和保險公司之間提供一個平臺。
建議客戶在購買理財產(chǎn)品時,看清楚業(yè)務(wù)員的名片身份,并認清產(chǎn)品單頭的機構(gòu)名稱,再進行購買。同時,客戶應(yīng)該認清一點,與銀行存款不同,保險產(chǎn)品一旦購買,就有一定的期限,在約定的保期內(nèi)退保取款,造成的損失由客戶承擔。
“當時買產(chǎn)品的時候,業(yè)務(wù)員說一定能拿到3萬元的利潤,結(jié)果只有5000元。”市民陳先生2008年在某保險公司購買了一種分紅型保險,購買時,業(yè)務(wù)員稱每年存款10萬元,3年到期后能拿到3萬元左右的紅利。等到今年產(chǎn)品到期,他才得知,3年30萬的紅利只有不到5000元?!氨茹y行定期利息還低,我完全是被騙了?!?/p>
有業(yè)內(nèi)人士透露,根據(jù)國家保監(jiān)局去年對各保險公司的統(tǒng)計,70%以上的分紅險年利率不足4%?!胺旨t險的年化利率包括預(yù)定利率和分紅利率兩個部分?!弊蛉?,記者咨詢各大保險公司的理財師時,他們表示,分紅險年化利率中的預(yù)定利率部分一般都不會高于2.5%,而分紅利率則源于死差益、利差益和費差益所產(chǎn)生的可分配盈余,這部分利率具有不穩(wěn)定性,無法明確估算。
任何一款理財產(chǎn)品都存在風(fēng)險和不穩(wěn)定性,如果業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品時,使用“肯定獲高利”和“絕對沒有任何風(fēng)險意外”的字眼,則說明他在忽悠人。建議市民在購買產(chǎn)品時,仔細閱讀保單合同,不要輕信對方口頭承諾。
“業(yè)務(wù)員說,即便馬上反悔退保,也會損失一大筆錢。”55歲的劉女士在保險員的推薦下購買了一款理財產(chǎn)品,回家后發(fā)現(xiàn)并不劃算,想立即退保。業(yè)務(wù)員卻告知,她的保單已經(jīng)生效,現(xiàn)在反悔與在保單期間中途反悔一樣,都要損失本金。劉女士只好咬牙堅持,硬將保單繼續(xù)下去。
“事實上,投保也有猶豫期,10天之內(nèi)退保沒有損失。”某保險公司的代理人告訴記者,一般說來,保險合同里都會注明投保猶豫期的時間,只是有的業(yè)務(wù)員擔心到手的業(yè)務(wù)又吹掉,所以故意隱瞞。也有一些保險公司,在保單合同中玩文字游戲,將“10天內(nèi)退?!睂懗闪恕?0天內(nèi)調(diào)整”。投保時,客戶一定要問清反悔時間,看清保單合同。
一般說來,投保的猶豫期為10個自然日,在此期間內(nèi),客戶有權(quán)利反悔退保。同時,部分保險公司也推出了“回訪”業(yè)務(wù)。公司核保人員會給客戶撥打電話,此時,客戶還有機會詢問保險的詳細情況,在接到回訪電話的7—10天里,也可以選擇無損失退保。
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