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8月1日
我老實(shí)的父親到荊門(mén)市沙洋縣荷花路口工商銀行辦理存款業(yè)務(wù),準(zhǔn)備將一萬(wàn)元現(xiàn)金存入銀行,誰(shuí)知中途遭遇“銀行工作人員”(9月20日才知道實(shí)為保險(xiǎn)公司進(jìn)駐人員)推銷泰康人壽保險(xiǎn),該工作人員自始至終都沒(méi)有告知中途退保有什么損失,一直隱瞞此保險(xiǎn)的弊處,完全屬于騙保行為。后引導(dǎo)我父親在保險(xiǎn)單上簽字,臨出門(mén),還告知我父親若接到回訪電話,該如何去回答。
8月27日
因我老實(shí)的父親急需用錢,要取錢時(shí),通過(guò)泰康人壽保險(xiǎn)客服咨詢,才知道取款是要承擔(dān)4700元的損失。本人通過(guò)電話,與為父親推銷保險(xiǎn)的“銀行工作人員”聯(lián)系,她說(shuō)用錢可以找銀行貸款,真搞笑,我老實(shí)的父親沒(méi)有權(quán)利去使用自己幸苦勞動(dòng)換來(lái)的錢,還要為了自己的血汗錢付利息!約定于8月31日上午9點(diǎn)見(jiàn)面處理此事。
8月28日
9點(diǎn)左右,我們已經(jīng)在工商銀行的大廳里面等著了,等了不知道多長(zhǎng)時(shí)間,片區(qū)經(jīng)理(姓皮)姍姍來(lái)遲,我們說(shuō)不知道退保的損失,兜售保險(xiǎn)的“銀行工作人員”說(shuō)了一句讓人著實(shí)吐血的話“誰(shuí)叫你們當(dāng)時(shí)不問(wèn)清楚?”試問(wèn),一個(gè)對(duì)產(chǎn)品并不熟悉的人,他從何發(fā)問(wèn)?后片區(qū)經(jīng)理說(shuō)要上報(bào)、要走流程,答應(yīng)一周內(nèi)給我回復(fù),我說(shuō)我理解你們!
9月7日
已經(jīng)等了兩個(gè)星期,仍沒(méi)有接到電話,我便主動(dòng)打電話過(guò)去詢問(wèn),片區(qū)經(jīng)理說(shuō),這個(gè)星期忙,因?yàn)橐^(guò)節(jié),下周要拜訪各行的行長(zhǎng),沒(méi)有時(shí)間,要等下個(gè)星期,過(guò)節(jié)忙,等忙完了要調(diào)錄音,我說(shuō)可以,我理解你們!
9月14日
本人致電片區(qū)經(jīng)理,說(shuō)這事情怎么沒(méi)個(gè)音訊了,片區(qū)經(jīng)理再次強(qiáng)調(diào),要過(guò)節(jié)放假,要拜訪各行長(zhǎng),至此,我才意識(shí)到,是不是老百姓這事情小了,老百姓的錢好騙?
當(dāng)晚,該經(jīng)理告訴我15號(hào).16號(hào)可以約見(jiàn),因這兩天本人有事,告訴我們錄音調(diào)出來(lái)了,說(shuō)我父親接聽(tīng)回訪電話時(shí)候,除了回答問(wèn)題,還插話了的,難道人與人之間的溝通除了“恩、是”之外,就沒(méi)有擴(kuò)展話題的權(quán)利了嗎,多說(shuō)一句都有責(zé)任了嗎?見(jiàn)面的時(shí)間就延后到下周一或者下周二,我說(shuō)可以,我理解你們!
9月18日
本人給片區(qū)經(jīng)理打電話,想約定周二下午2點(diǎn)30見(jiàn)面,沒(méi)接,所以發(fā)了條短信。 9月19日 片區(qū)經(jīng)理來(lái)電話說(shuō),市公司派經(jīng)理下來(lái)調(diào)查這事情,不只是跟你們一家處理事情,還有別的地方要處理,所以要把時(shí)間更改到周二上午9點(diǎn),并又拿錄音這事情拿出來(lái)說(shuō),本來(lái)那個(gè)時(shí)間段是我上班的時(shí)間,但我還是答應(yīng)了,因?yàn)槲乙斫饽銈儯?/p>
9月20日
09:16:17,09:47:39,10:00:24這三個(gè)為我聯(lián)系見(jiàn)面的時(shí)間,從約定的9點(diǎn),我們足足在家等了一個(gè)小時(shí),片區(qū)經(jīng)理說(shuō)市經(jīng)理(姓尹)從荊門(mén)過(guò)來(lái),還要發(fā)車,后又說(shuō)路上堵車,到了跟我們聯(lián)系,我們只有在家老老實(shí)實(shí)地等,誰(shuí)叫我們是老百姓,我們還是要理解你們!到了泰康保險(xiǎn)公司才知道,兜售保險(xiǎn)的“銀行工作人員”,其實(shí)是保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)人員。見(jiàn)面了,又叫我父親把事情的原委再說(shuō)一遍,之后,還是要我們來(lái)承擔(dān)責(zé)任,根本沒(méi)有提出解決問(wèn)題的方案,我一次次的與你們見(jiàn)面,最后還是這樣一個(gè)答復(fù)。下午,片區(qū)經(jīng)理打電話告訴我們,可以協(xié)商處理此事,由我們自己寫(xiě)申請(qǐng),明天遞交到荊門(mén)公司,但是我們還要承擔(dān)賠償,該要求實(shí)在無(wú)法令人信服,本人掛電話拒絕,間隔不到三分鐘,該經(jīng)理說(shuō)申請(qǐng)了一下,又說(shuō)可以不用去荊門(mén)…事情就一直沒(méi)有得到解決。
騙局
我老實(shí)的父親,從進(jìn)工行就遭遇著騙局 :
1、明明是保險(xiǎn)公司的駐點(diǎn)人員,卻一副銀行工作人員的姿態(tài),辨不清真假李逵 2、明明是推銷保險(xiǎn)的人,有意隱瞞保險(xiǎn)的弊端,還怪我老實(shí)的父親沒(méi)有發(fā)問(wèn) 3、明明是推銷保險(xiǎn)的人,在我父親根本沒(méi)有理解透徹保險(xiǎn)的內(nèi)容時(shí),引導(dǎo)我父親簽上自己的名字 4、明明是推銷保險(xiǎn)的人,告訴我父親怎樣回答那些問(wèn)題,最后卻成了我父親要為這個(gè)賠償買單的“有力”證據(jù)。
疑問(wèn)
我不知道銀行的工作人員去哪了,我老實(shí)的父親如此相信銀行,就為了辦理單純的存款業(yè)務(wù),到事情發(fā)展成這樣,沒(méi)有一個(gè)人出面,銀行的信用度何在? 我不知道是不是看我們一次次的理解他們,一次次的答應(yīng)他們的要求,才感覺(jué)我們好欺負(fù)? 我不知道你們所謂的逐級(jí)上報(bào)是怎么個(gè)報(bào)法,見(jiàn)一個(gè)人所謂的經(jīng)理就要把事情再說(shuō)一遍,上報(bào)的時(shí)候,難道就沒(méi)匯報(bào)是怎樣一個(gè)事情嗎?還是所謂的經(jīng)理總要有點(diǎn)經(jīng)理的架子? 我不知道你們解決問(wèn)題的方案是什么,難道是從普通的營(yíng)銷員到市公司負(fù)責(zé)的經(jīng)理,都是同樣一個(gè)解放方法?那我等待那長(zhǎng)時(shí)間,見(jiàn)那多人有什么意義?你們一直重復(fù)有錄音,當(dāng)我提出要把在工行辦理當(dāng)天的錄像調(diào)出來(lái)的時(shí)候,你們卻說(shuō)只有畫(huà)面,沒(méi)有聲音。所謂的可以說(shuō)的上話的經(jīng)理,一直要我們撇開(kāi),銷售人員沒(méi)有詳細(xì)介紹產(chǎn)品弊端的客觀原因,可這些又是事實(shí)存在的,為什么要回避一切對(duì)你們有弊的東西? 我一步步去理解你們,誰(shuí)來(lái)理解我們?賠償?貸款?多么可笑的詞語(yǔ)。怎么忍心叫一個(gè)頂著烈日、寒風(fēng)做苦力的勞動(dòng)者,拿自己的血汗錢,為自己一時(shí)的被蒙蔽而買單?
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