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“我爸去年到銀行開支時(shí)被保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員忽悠著買了保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)說(shuō)好可隨時(shí)終止合同,退還本金。日前,當(dāng)我爸想終止合同時(shí),卻被告知要扣30%本金?!苯眨魏炅羴?lái)到本報(bào)幫辦工作室講述了事情的經(jīng)過。
根據(jù)任宏亮提供的電話,記者與他的父親任繼福取得了聯(lián)系,任老先生說(shuō):“我家在齊齊哈爾,去年10月14日,我到自家樓下一銀行開支。在窗口,一個(gè)穿類似銀行制服的女子走了過來(lái),給我介紹一款太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱‘太平洋保險(xiǎn)’)推出的‘紅福寶’新型理財(cái)產(chǎn)品。她說(shuō)這種理財(cái)產(chǎn)品每年不僅有很高的固定收益,還分紅利,贈(zèng)送意外險(xiǎn),并說(shuō)好可隨時(shí)終止合同,退還本金。我想錢閑著也閑著,就買了10份,年供1萬(wàn)元,繳費(fèi)5年,10年到期?!被叵肫饋?lái),任老先生說(shuō)該銷售員說(shuō)的全是該產(chǎn)品如何如何好,沒說(shuō)一句有風(fēng)險(xiǎn)的話。
記者在這份保險(xiǎn)合同上看到,“紅福寶”是一款保本分紅型保險(xiǎn)。
今年11月底,“太平洋保險(xiǎn)”齊齊哈爾分公司的工作人員打來(lái)電話,向任繼福催繳下一年保費(fèi),“我繳費(fèi)前跟在哈市工作的兒子商量,兒子說(shuō)這就是保險(xiǎn),分紅多少不確定,風(fēng)險(xiǎn)很大,于是我開始跟該公司的馬經(jīng)理協(xié)調(diào)終止合同,退還本金,但馬經(jīng)理說(shuō)如果終止合同,得扣我3400余元,只能退給我6000余元?!?/p>
記者在合同中看到,保單的格式合同中約定,如果保險(xiǎn)人要求提前終止合同“會(huì)有一定損失”,但具體損失比例、如何賠付等違約責(zé)任沒有約定。
14日中午,記者聯(lián)系了“太平洋保險(xiǎn)”齊齊哈爾分公司人保部的馬麗波經(jīng)理,她說(shuō)已經(jīng)接到任繼福的投訴,并把此情況匯報(bào)給了經(jīng)理。14日18時(shí),任宏亮給記者打來(lái)電話說(shuō),“太平洋保險(xiǎn)”的相關(guān)人員已經(jīng)答應(yīng)近日退還他父親的本金,并承諾只扣相關(guān)幾百元的手續(xù)費(fèi)。
業(yè)內(nèi)人士提醒:老年人買保險(xiǎn)或理財(cái)產(chǎn)品時(shí),一定要仔細(xì)研究所買產(chǎn)品的性質(zhì)、收益及風(fēng)險(xiǎn)等情況,謹(jǐn)慎購(gòu)買。購(gòu)買前,最好征求家人意見,不要頭腦一熱就掏腰包。
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