無憂保早報(bào)：無憂保現(xiàn)已覆蓋100+城市，注冊(cè)用戶達(dá)到500000+，并與招商銀行、中國(guó)人保、平安保險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、愛康國(guó)賓等名企達(dá)成戰(zhàn)略合作。

　　昨天上午8時(shí)40分許，我市社保系統(tǒng)的核心交換機(jī)出現(xiàn)故障，受其影響，市區(qū)各醫(yī)院、藥店的7000部刷卡機(jī)讀取不了社?？?/a>信息，無法開藥、買藥。市人力社保局信息管理處工程師緊急排除故障，于昨天上午10時(shí)20分許恢復(fù)。據(jù)悉，因系統(tǒng)故障而暫時(shí)無法開藥、買藥的患者超萬人。

　　昨天上午，市民鄭先生在溫州醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院看牙病，刷社?？ㄖЦ?/a>醫(yī)療費(fèi)用和買藥時(shí)，發(fā)現(xiàn)社?？ㄏ到y(tǒng)無法使用，只得自費(fèi)支付了這次費(fèi)用，這讓他覺得心里不舒服。

　　在溫州醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院，醫(yī)生無法給社保病人開藥，已經(jīng)開藥的病人無法取藥。該院醫(yī)保科工作人員說，過去沒有遇到這么長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)故障，對(duì)普通患者，請(qǐng)他們改時(shí)間來，對(duì)于緊急用藥的患者，先由他們自行支付，然后由醫(yī)院出證明，到人力社保局報(bào)銷。

　　位于市區(qū)公園路的溫州延生堂醫(yī)藥連鎖公園店刷社?？ǖ年?duì)伍排到了店門口，共有六七十人。等了一會(huì)兒，有顧客放棄購(gòu)藥離開。一洲藥店幾家連鎖藥店同時(shí)不能刷醫(yī)保卡，工作人員勸顧客耐心等一等。大部分顧客放棄購(gòu)藥離開，余下幾位家住藤橋或是龍灣的顧客無奈繼續(xù)等候。

　　市人力社保局信息管理處負(fù)責(zé)人介紹，設(shè)置在市人力社保局內(nèi)的社保核心系統(tǒng)交換機(jī)，就像一個(gè)大樹的根部，設(shè)在各醫(yī)院、藥店的刷卡機(jī)器就像樹枝上的樹葉，匯集到樹根進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總時(shí)，核心系統(tǒng)出問題，全市的社保卡都無法讀取。社保網(wǎng)絡(luò)采用雙設(shè)備運(yùn)行，平時(shí)其中一臺(tái)出問題，另一臺(tái)也能接上及時(shí)工作，而昨天，其中一臺(tái)交換機(jī)出問題，另外一臺(tái)受到影響也極為不穩(wěn)定。昨天上午10時(shí)20分許，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)工程師檢修，各醫(yī)院社保卡刷卡系統(tǒng)逐步恢復(fù)。

　　據(jù)悉，昨天因設(shè)備故障而受影響的在萬人以上。

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