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　　一線實錄

　　本報訊

　　近日，新疆塔城人保財險三方聯(lián)動，成功識破一起先出險后投保騙賠案。

　　2012年1月31日上午，塔城分公司準噶爾營銷服務部接到電話報案，事主稱其在塔城投保的新G36680車在額敏往烏魯木齊市途中，距克拉瑪依市20公里處翻車。接到報案后查勘人員立即趕赴事故現(xiàn)場，該車底盤朝天翻在路基下，工作人員立刻展開了查勘工作。

　　查勘過程中，細心的工作人員發(fā)現(xiàn)有幾處損壞部位碰撞點與此次事故不符，而且還有生銹的痕跡。按照常理，剛剛碰撞的部位不可能生銹。鑒于當時天黑看不清楚，照片拍攝效果較差，工作人員采用拖延戰(zhàn)術，告知報案人依某，因為天黑查勘不準，暫時不要將車移開現(xiàn)場，待第二天早晨二次查勘。

　　當天晚上，查勘人員迅速聯(lián)系塔城分公司理賠中心，經(jīng)大家碰頭分析，深覺此案必有蹊蹺。尤其是聽取客戶經(jīng)理介紹的承保經(jīng)過后，初步分析該車很有可能是先出險后投保。

　　當天，塔城分公司立刻派出兩組人馬，一組是車險分部經(jīng)驗豐富的核損員趕往出事地點附近調(diào)查， 另一組查勘人員在第二日二次查勘現(xiàn)場。二次查勘現(xiàn)場顯示，該車減震器、翼子板、底板等損壞部位己有生銹痕跡，車門碰撞點上的紅漆與路基上條石漆面也不一致，駕駛室?guī)缀醣粔罕?。按照推理，司機和副駕駛座的人均會在一定程度上受傷，而報案司機卻毫發(fā)無傷。種種跡象表明，此案很有可能是假案。

　　理賠人員隨后給肇事司機做了詢問筆錄，當詢問到出險情況時，司機依某稱自己駕車因路滑翻下路基。后來，詢問依某的工作經(jīng)歷，得知依某曾經(jīng)在檢察院工作過。理賠工作人員分析該車主有較強的反偵察經(jīng)驗，偵破此案，一定要拿出十分確鑿的證據(jù)。

　　隨后，塔城理賠中心將該案案情向塔城地區(qū)分公司總經(jīng)理室和新疆分公司理賠管理部作了匯報。在新疆分公司理賠部的部署下，理賠中心從三個方面同時開展了反欺詐工作。一是將事故車輛拖至烏市，到原石河子科研所事故車輛鑒定中心，請專家對車輛進行專業(yè)鑒定；二是安排塔城地區(qū)準噶爾營銷部理賠人員到克拉瑪依市，走訪多家汽車修理廠和拖車公司；三是立刻向塔城地區(qū)經(jīng)濟偵查支隊報案，請他們警保聯(lián)動案前介入。

　　兩天后，三條線同時取得了重大進展。鑒定中心史占彪工程師反饋，經(jīng)專業(yè)檢測，可以確定事故車輛翻車時間超過了兩個月，可以提供具有法律效力的鑒定文書。準噶爾營銷部查勘員在走訪過程中，了解到一條極有價值的線索，克市某汽車修理廠反映該車2011年11月底就已翻車，并在該修理廠停放了一段時間，卻沒有要求修理。2012年1月29日，以保險公司未照現(xiàn)場照片為由，讓該修理廠將車拖至此次事故地點。經(jīng)偵支隊在克市120急救中心查到了事發(fā)當天的出警記錄，找到了事發(fā)時路過報案的某消防軍官和車上受傷乘客梁某，取得了關鍵的證據(jù)。

　　2012年2月9日，塔城地區(qū)經(jīng)偵支隊依法傳喚了該車駕駛員依某，在大量的事實和證據(jù)下，依某低下了頭，供認了其投保后，將投保前發(fā)生事故的車輛拖至出險地點，向保險公司騙取賠款的事實。

　　此次塔城分公司三方聯(lián)動，識別騙賠的假案，為公司避免8萬多元的損失，也為今后的反保險欺詐工作積累了經(jīng)驗。

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