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　　免費(fèi)保單是“餡餅”還是“陷阱”？

　　專家稱：需防泄露個(gè)人信息

　　“您好，這里是保險(xiǎn)公司，剛剛您被隨機(jī)抽選為幸運(yùn)用戶。我們將免費(fèi)贈(zèng)送您1個(gè)月的交通意外險(xiǎn)，保額為10萬元……”市民張先生接到這樣的“免費(fèi)保險(xiǎn)”電話后，有些摸不著頭腦：“這種免費(fèi)保險(xiǎn)究竟靠不靠譜？將來如果真需要，理賠能辦下來嗎？”

　　記者走訪首府多家保險(xiǎn)公司了解到，市場(chǎng)上贈(zèng)送保險(xiǎn)的模式通常有兩種：一種是客戶在電話中確認(rèn)接受贈(zèng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司后臺(tái)自動(dòng)激活保單、發(fā)送短信給客戶作為保單憑證；另一種則是需要客戶在接聽電話后，明確投保意愿，才可得到保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　“市民大可不必過于排斥免費(fèi)保險(xiǎn)贈(zèng)送的機(jī)會(huì)，只要證實(shí)是真實(shí)可靠的保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司也會(huì)依照承諾，對(duì)符合理賠條件的客戶作出賠償。在接到贈(zèng)送免費(fèi)保險(xiǎn)的電話時(shí)，一定要看清來電是否是保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一客服電話，明確自己享受的保障范圍，并保存保單號(hào)作為理賠憑證?！敝袊?guó)人壽烏魯木齊市分公司劉玉坤表示。

　　記者采訪中得知，向客戶免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)，是拓展業(yè)務(wù)的方式之一。通過隨機(jī)打電話，并且以免費(fèi)贈(zèng)送為契機(jī)，讓客戶免費(fèi)體驗(yàn)短期意外險(xiǎn)等成本不高的產(chǎn)品。同時(shí)也可以擴(kuò)大保險(xiǎn)公司知名度。

　　而一位不愿意透漏姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，保險(xiǎn)公司爭(zhēng)相贈(zèng)送保險(xiǎn)的目的，其實(shí)是通過贈(zèng)送保險(xiǎn)，與客戶建立聯(lián)系，同時(shí)獲得除電話號(hào)碼和姓名以外的更加詳細(xì)的個(gè)人資料，贈(zèng)送的保險(xiǎn)一般是短期意外險(xiǎn)，保額也較低，投保人一旦接受，保險(xiǎn)公司則以此建立客戶資料庫，今后便可長(zhǎng)期向該客戶推薦其他保險(xiǎn)產(chǎn)品。

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