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　　2011年10月22日，重慶一個26人的旅行團在泰國普吉島遭遇車禍，造成20余人受傷，其中1人不治身亡，2人重傷。

　　旅行團出發(fā)前，其中16名旅客在永誠財產(chǎn)保險公司重慶分公司投保了境外旅行團體意外傷害險，每人繳納保費12元，每人死亡保額21萬元，醫(yī)療保額6萬元。

　　2011年10月23日，永誠財產(chǎn)保險重慶分公司接到報案，由于案情重大，且發(fā)生在境外，因此永誠保險重慶分公司立即成立了總經(jīng)理掛帥的“10·23旅意險賠案處理小組”，全面著手處理該案件，并派專人全天24小時聯(lián)系旅行社，跟進事故處理進程，第一時間解答保險索賠流程?？紤]到本案因在境外出險，一些資料不便取得，當即對理賠資料進行簡便處理，并開通快速理賠通道。

　　2011年11月26日，永誠保險收到受益人提交的索賠申請，僅用了兩天時間完成了上報總公司審批、分公司劃款等流程，向受益人支付保險金21萬元。此外，還有15人不同程度受傷，因治療未結(jié)束，涉及到的理賠向后順延。

　　出國旅游 保險必備

　　在旅行途中，每個人都希望度過一段愉快的時光。但是在旅途遇到交通事故或其他意外事故，隨時可能危及到人身和財產(chǎn)安全。因受外匯管理制度的限制，出國旅游攜帶的費用有可能滿足不了突發(fā)事件的需求。因此，購買國際旅行保險就顯得非常必要了。

　　根據(jù)歐盟理事會的規(guī)定，辦理申根國家（大部分歐盟國家）簽證必須投保境外醫(yī)療保險，且所買保險必須符合兩個基本要求：一是境外醫(yī)療保險金額不少于3萬歐元；二是必須是附帶全球緊急救援功能的保險。保險期限直接決定了旅客在申根國家的停留期限，一些因保險不符合要求而被領(lǐng)事館拒簽的事例時有發(fā)生。

　　一份合格的境外旅行保單，除了能為出國旅行者提供足額的保險保障外，還有救援需求保障。如今，很多保險公司與國際救援公司合作，救援公司服務(wù)內(nèi)容包括醫(yī)療救助、安排入院、費用墊付和緊急醫(yī)療運送。此外，還有各種咨詢服務(wù)，包括旅游、簽證、天氣和使領(lǐng)館咨詢、特別協(xié)助等，真正做到“雪中送炭”。

　　國際救援服務(wù)

　　醫(yī)療費用墊付很關(guān)鍵

　　國外醫(yī)療費用昂貴，通常情況下，在國外發(fā)生的醫(yī)療費用先由旅行者自行支付，回國后再向保險公司報銷。這就要求客戶在旅途中要有足夠的資金支付意外所導致的全部費用。所以，投保國際旅行保險，獲得國際救援服務(wù)顯得特別重要。

　　投保出國旅行保險后，客戶首先獲得境外旅行保險的保單和帶有救援卡的產(chǎn)品手冊，并可憑此去領(lǐng)事館辦理簽證手續(xù)。

　　客戶出境后，應(yīng)當隨身攜帶救援卡，以便遇到意外事件，撥打卡上的救援電話，及時得到保險所帶來的利益保障。

　　當客戶在境外發(fā)生保險事故需要旅行援助和醫(yī)療援助時，除向投保公司報案外，按救援卡上的電話撥打救援熱線。在與救援專員確認保單號碼和被保險人姓名后，將事發(fā)情況和地點簡明清晰地告訴對方，就可以得到專業(yè)的救援解決方案。

了解詳情請咨詢: 4001118900