無憂保早報(bào):杭州今元嘉和人力資源有限公司,是經(jīng)過杭州工商局注冊(cè),注冊(cè)資本500萬元,為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。
保險(xiǎn)合同那么厚的一疊資料,那么晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語,那么莫名其妙的數(shù)據(jù)和表格,還有那么些密密麻麻的文字對(duì)于不擅長此道的你來說,閱讀保險(xiǎn)合同真是一件難于上青天的事情嗎?其實(shí),讀懂一份保險(xiǎn)合同有時(shí)候并不難,時(shí)間也不需太長,關(guān)鍵是你要有正確的閱讀方法。
家住上海徐匯區(qū)的Winny夫婦咨詢說:“在一位代理人的幫助下,我們購買了一份健康醫(yī)療保險(xiǎn)。但是,由于我們倆不熟悉有關(guān)合同的法律,對(duì)自己的保險(xiǎn)合同看得一知半解,能否請(qǐng)專家給我們一些提示,告訴我們需要了解的重點(diǎn)部分?”
很多保險(xiǎn)客戶都見到過保險(xiǎn)建議書、投保單和保險(xiǎn)合同(保單)。這里我們就Winny夫婦的案例來看看如何讀懂保險(xiǎn)合同。畢竟上述的三種文件中,保險(xiǎn)公司只會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同來進(jìn)行理賠。投保單只是客戶向保險(xiǎn)公司發(fā)出的要約,而保險(xiǎn)建議書是投保之前的一個(gè)說明。
對(duì)于一份普通的人壽保險(xiǎn),建議Winny女士在收到保險(xiǎn)合同之后簽署書面回執(zhí)之前,務(wù)必仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款所約定的各項(xiàng)內(nèi)容。若有任何的疑問,都需要盡快致電保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)熱線或者聯(lián)系你的保險(xiǎn)營銷員進(jìn)行詢問(或者逐一核實(shí)對(duì)質(zhì)),特別是客戶的姓名、性別、出生年月、工作單位、通訊地址、電話等個(gè)人信息。
當(dāng)然,第一個(gè)重點(diǎn)是閱讀與“保險(xiǎn)責(zé)任”相關(guān)的條款,以進(jìn)一步了解你所能享有的保險(xiǎn)權(quán)益;該合同所承保的保險(xiǎn)范圍,特別是關(guān)于各個(gè)保險(xiǎn)責(zé)任對(duì)給付時(shí)間、給付條件和給付金額的描述。同時(shí)在合同有效期內(nèi),我們的保險(xiǎn)客戶可以及時(shí)變更合同的相關(guān)內(nèi)容,如保險(xiǎn)品種、基本保險(xiǎn)金額、通訊地址、身故保險(xiǎn)金受益人等。
第二個(gè)重點(diǎn)是“責(zé)任免除”條款(描述了保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的各種情況)。
第三個(gè)重點(diǎn)就是我們保險(xiǎn)客戶需要知道的義務(wù):
在申請(qǐng)獲得相關(guān)保險(xiǎn)利益或者理賠金之前,客戶有提供資料和如實(shí)告知的義務(wù)(閱讀有關(guān)保險(xiǎn)金的申請(qǐng)或者索賠申請(qǐng)條款)。
為了避免你的保險(xiǎn)合同中止/終止效力,客戶有及時(shí)交費(fèi)的義務(wù)(請(qǐng)閱讀合同相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)的繳付、寬限期或者續(xù)保等條款約定)。
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