無憂保早報:無憂?,F(xiàn)已覆蓋100+城市,注冊用戶達到500000+,并與招商銀行、中國人保、平安保險、眾安保險、愛康國賓等名企達成戰(zhàn)略合作。
電話投保方便快捷,同時還享有優(yōu)惠,讓不少人動心。但是專家提醒要保持清醒頭腦,加強自我保護意識,防止上當受騙。
首先,在接到電話后,如果沒有購買意向,不要隨意含混回答應付過去,而是要明確拒絕。因為根據(jù)《電子簽名法》的相關規(guī)定,符合條件的電話錄音可以視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式,可以作為訂立合同的一種方式,因此一定要明確表示是否有購買意向。
其次,如果需要購買或者有意向的,要向銷售人員詢問清楚產(chǎn)品的保險責任、收益特點、費用扣除、退保損失等與切身利益相關的事項,特別是退保損失和繳費年限密切相關,一般來說繳費年限越短退保損失越大。
再次,電話交流中多提問少默認。消費者接到保險電話時,要多問問題,不論銷售人員是搪塞還是轉移話題,都要追問到底,經(jīng)過反復考慮產(chǎn)品是否適合自己后,再作出決定性回答。
最后,要有效利用猶豫期權利。目前,許多公司在保險條款確認清楚后,無需客戶簽字直接簽發(fā)正式保單,一般由快遞公司送達。消費者在拿到合同后應該認真仔細了解保險條款,如果不滿意或者反悔的,可以在保單簽收之日起10日內即猶豫期內無條件解除保險合同。
在電話投保時如無從判斷是保險公司打過來的,還是不法中介的冒名頂替。最好的辦法是撥打該保險公司電話進行咨詢。
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