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　　“車停在小區(qū)內(nèi)，卻屢被劃傷，找物業(yè)理論經(jīng)常扯不清，自己沒買劃痕險也賠不了，那可怎么辦？”仙閣里小區(qū)十余輛車被“黑手”劃傷后，物業(yè)稱，他們有購買公眾責任險，車主們的損失可以得到保險賠償，事后，不少市民致電本報熱線5589999，認為該物業(yè)的做法值得借鑒。不過，記者采訪發(fā)現(xiàn)，少有小區(qū)物業(yè)購買公眾責任險，一般的公眾責任險也不包括車輛被劃的內(nèi)容，還須另行約定附加險。而保險公司考慮到風險大，并不喜歡承接物業(yè)投的這種險。

　　6月3日早上，仙閣里小區(qū)的居民發(fā)現(xiàn)，小區(qū)內(nèi)十余輛車被劃傷，不知是誰所為，物業(yè)報了警，也通知了保險公司。物業(yè)相關(guān)人員向記者透露，物業(yè)購買了公眾責任險，車被劃傷的車主可獲得保險公司賠償。

　　那么，什么是公眾責任險呢？記者了解到，公眾責任保險適用范圍很廣泛，既可承保企業(yè)和團體在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中因意外事故造成的他人人身、財產(chǎn)損失而產(chǎn)生的賠償責任，也可承保家庭或個人純?nèi)粘Ｉ钪幸蛞馔馐鹿试斐傻乃巳松?、財產(chǎn)損失而產(chǎn)生的賠償責任。機關(guān)、企事業(yè)單位及個人的辦公樓、飯店、工廠、商場、公共娛樂場所等都可投保公眾責任保險，來轉(zhuǎn)嫁相應(yīng)的風險。

　　小區(qū)物業(yè)投了公眾責任險，也可稱為“物業(yè)責任險”。據(jù)了解，早在1997年廈門就推出了“物業(yè)責任險”，即凡是因物業(yè)公司管理問題對業(yè)主所造成的傷害，由保險公司代物業(yè)公司賠償，其可擴展的內(nèi)容很廣泛:比如小區(qū)防護措施沒做好，花盆從高空掉下砸到人或砸到車；井蓋、化糞池安全沒保障，有人墜落受傷；車輛在小區(qū)內(nèi)受損、丟失；小區(qū)游樂設(shè)施管理不善，導(dǎo)致居民摔傷；水管爆裂，住宅樓遭水淹造成居民財產(chǎn)損失等等，都在可獲賠償?shù)姆秶?/p>

　　不過，我市一家保險公司的負責人黃先生介紹，一般公眾責任險并不包含小區(qū)汽車被劃的內(nèi)容，因為保險公司已有單獨的“劃痕險”險種，所以物業(yè)公司若要轉(zhuǎn)嫁小區(qū)車輛被劃的風險，購買公眾責任險時，還須與保險公司另外約定，購買相應(yīng)的附加險，比如約定每輛車可獲賠多少錢。

　　“管理小區(qū)時，物業(yè)難免會有不到位的地方，有時候會發(fā)生一些事故，物業(yè)脫不了責任。”黃先生介紹，像仙閣里小區(qū)一樣，有的小區(qū)物業(yè)會購買公眾責任險降低管理風險，目前我市小區(qū)物業(yè)購買公共責任險的較少，為防小區(qū)業(yè)主車輛被劃而約定附加險的更少。

　　黃先生說，小區(qū)物業(yè)購買公眾責任險，保險費要參考小區(qū)的建筑面積和住戶數(shù)來測算，低則三五千元，高則上萬元。我市另一家保險的市場負責人陳先生透露，中高端的小區(qū)比較可能會購買公眾責任險，低端的小區(qū)極少，“有些物業(yè)公司本身的收入就不高，不愿意買這種險?！彼f。

　　“保險公司本身也不喜歡接收物業(yè)投這種險?！标愊壬驼f，有些小區(qū)管理比較混亂，保險公司一般不太愿意接。”

　　黃先生則說：“保險公司有時候得不償失，汽車被劃比較容易發(fā)生，道德風險也比較突出，可能是車主自己不小心劃的，很難舉證，保險公司賠償起來不劃算?！?/p> 多渠道溝通，急速反饋，無憂保擁有10年以上社保服務(wù)團隊，以最專業(yè)的知識解決各類問題。

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