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　　買豪車本是件高興事，然而，海口陳先生近日可有些郁悶，自己購買上百萬寶馬豪車竟遭遇車店捆綁銷售車險(xiǎn)，陳先生的寶馬差點(diǎn)被“潛規(guī)則”了。好在有驚無險(xiǎn)，陳先生自己發(fā)現(xiàn)及時(shí)，沒有落進(jìn)“陷阱”。

　　事情的起源還得從今年7月22日說起，當(dāng)天陳先生在海南寶翔行汽車銷售服務(wù)有限公司按揭購買了一輛“BMW750Li”車型。7月29日，當(dāng)陳先生來到該車行支付首付款43.8萬元后，卻被店方告知，新車的保險(xiǎn)須在4S店內(nèi)購買。

　　“按揭買新車規(guī)定要買保險(xiǎn)這能接受，但若一定要在4S店買，不能自行選擇在市場(chǎng)上購買，這一點(diǎn)讓我很費(fèi)解。”陳先生告訴記者。一個(gè)做保險(xiǎn)的業(yè)內(nèi)人士曾向他透露，一般保險(xiǎn)公司會(huì)給商業(yè)險(xiǎn)種保險(xiǎn)代理一定比例的返點(diǎn)，而在4S店內(nèi)設(shè)立的保險(xiǎn)代理往往又會(huì)給4S店一定比例的返點(diǎn)，報(bào)價(jià)上價(jià)格的差別就取決于保險(xiǎn)代表愿意為消費(fèi)者讓多少點(diǎn)位。

　　陳先生認(rèn)為，在4S店買新寶馬車，要在店里搭配買保險(xiǎn)，這顯然是捆綁行為，他有權(quán)拒絕，自己選擇到市場(chǎng)為新車購買保險(xiǎn)。

　　這一事件不禁讓陳先生想起一年前，朋友林先生曾在這同一車行購買過一輛“BMW740Li”車型。當(dāng)時(shí)，朋友林先生也是銷售的指引下，在4S店支付了購置稅、保險(xiǎn)(保費(fèi)3萬元)等費(fèi)用后，就高高興興地將寶馬車開回家。

　　沒想到的是，幾天后，常年在河南做生意的林先生，在返回河南的半路上，剛買的寶馬車導(dǎo)航突然變成了黑屏，“剛過輪渡，這都還沒開到廣州境內(nèi)呢！”陳先生說。由于沒有了導(dǎo)航引路，不熟悉路線的林先生一下失去了方向感，走了不少冤枉路，才安全返回洛陽的。盡管最后經(jīng)協(xié)調(diào)，寶馬車行給朋友林先生的寶馬車免費(fèi)更換了原廠新導(dǎo)航儀，但這一事件加之保險(xiǎn)捆綁，難免讓陳先生心里不舒服。

　　陳先生說，之前他幾個(gè)朋友在?？趯毾栊匈徺I寶馬車時(shí)，都被要求購買保險(xiǎn)，由于當(dāng)時(shí)朋友不知道其中的“潛規(guī)則”，認(rèn)為在4S店里購買保險(xiǎn)，等到定損、賠付的時(shí)候比較方便，節(jié)省時(shí)間，所以都在店內(nèi)購買了保險(xiǎn)。

　　對(duì)于陳先生反映的被要求在4S店內(nèi)購買保險(xiǎn)的問題，?？趯毾栊袖N售經(jīng)理李中山表示，他們4S店內(nèi)有保險(xiǎn)代理點(diǎn)，相關(guān)保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)上的一致，但他們并沒有強(qiáng)制陳先生非要在店內(nèi)購買保險(xiǎn)，陳先生可以自行選擇給車輛購買保險(xiǎn)。

　　因?yàn)榘唇屹徿嚕淬y行要求是要購買保險(xiǎn)的，而4S店對(duì)銷售顧問有指標(biāo)考核，也許是銷售顧問在和客戶溝通過程中表達(dá)不清才讓陳先生誤解的。至于陳先生的朋友之前在店內(nèi)購買保險(xiǎn)是經(jīng)客戶本身同意的，并沒有捆綁銷售。

　　記者了解到，目前由于經(jīng)銷商的賣車?yán)麧櫼呀?jīng)越來越薄，越來越多的經(jīng)銷商盯上了以附加服務(wù)來賺取利潤的方式。陳先生也提醒廣大消費(fèi)者，買車必須在買車的車行買保險(xiǎn)或上牌照，屬于強(qiáng)制消費(fèi)，作為消費(fèi)者有權(quán)拒絕。

　　“客戶在4S店內(nèi)購買保險(xiǎn)有返點(diǎn)，這是業(yè)內(nèi)的‘潛規(guī)則’了?！蹦称嚻放?S店的業(yè)內(nèi)人士向記者透露說，他們一般都會(huì)和客戶溝通的過程中，建議客戶在店內(nèi)買保險(xiǎn)，這成了慣例，其他經(jīng)銷商也都這么做。

　　而在2010年，國家工商總局、質(zhì)檢總局、交通運(yùn)輸部發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)汽車銷售行為以及汽車配件質(zhì)量監(jiān)管工作的通知》指出，嚴(yán)厲查處汽車品牌經(jīng)銷服務(wù)店利用為消費(fèi)者辦理汽車按揭貸款、汽車保險(xiǎn)等服務(wù)之便收取金融服務(wù)公司、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司所謂“返利”、“好處費(fèi)”的商業(yè)賄賂行為；制止4S店違背購買者意愿搭售商品或附加其他不合理?xiàng)l件。

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