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隨著保釣事件繼續(xù)發(fā)酵,一些非理性的反日示威活動屢有發(fā)生,看著自己的愛車被掀翻、損毀,日系車主們欲哭無淚,直呼“傷不起”。他們最為關(guān)注的是,保險公司會為被砸車輛理賠嗎?
搜狐理財記者在第一時間采訪保險行業(yè)專家、保險公司得知,保險公司應(yīng)該對被砸的日系車做出理賠,但具體的賠償方案,要按各家保險公司合同條款中關(guān)于保險責(zé)任的規(guī)定。
中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長郝演蘇在接受搜狐理財采訪時指出,保險公司應(yīng)當對被砸車車輛理賠,即使車主找不到肇事者,根據(jù)代位求償原則,保險公司應(yīng)該先對被砸車輛主車做出理賠,同時,車主將肇事者追償?shù)臋?quán)力轉(zhuǎn)交給保險公司。
據(jù)悉,保險代位求償權(quán)又稱保險代位權(quán),是指當保險標的遭受保險事故造成的損失,依法應(yīng)由第三者承擔(dān)賠償責(zé)任時,保險公司自支付保險賠償金之日起,在賠償金額的限度內(nèi),相應(yīng)地取得向第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。
有觀點稱,根據(jù)保險條款的規(guī)定,因為損失應(yīng)當由第三方負責(zé)賠償,而無法找到第三方,保險公司有權(quán)扣除30%的免賠率,而要向車主賠償70%的損失。記者在向保險公司求證時發(fā)現(xiàn),這項條款并不通用所有的案例,最后的理賠程序要視保險工作人員查看定損完畢后再確定。
在記者采訪的過程中,保險行業(yè)專家、特別是保險公司車險業(yè)務(wù)人士都認為此時較為敏感,特別是保險公司宣傳部門人士則謹慎表示,目前還沒有接到日系車被砸的理賠案件,”如果有接到的話,一定會賠”。
然而,記者致電多家車險客服電話得知,近三天內(nèi),諸如日系車被損壞案例遠遠高于以往,更有客服人員告知,” 近兩天報案日系車主很多,有近三分之一的工作人員都在做被砸日系車的現(xiàn)場查看定損工作”。
記者以被砸車主身份致電平安保險時得知,一旦車輛被損壞,車主應(yīng)在48小時內(nèi)報案,保險公司會派相應(yīng)的工作人員到現(xiàn)場去查看定損。
當被問及理賠時間時,該客服人員稱,車主向保險公司遞交修車發(fā)票相關(guān)的理賠材料,同時,額度在一萬元以下的,在材料遞交完整后的一周內(nèi),保險公司會做出賠付。一萬以上的,理賠時效則會更短一些,但要視銀行到賬日而定,一般會滯后1—3天。
同時,值得注意的是,在保險工作人員現(xiàn)場查看定損之前,不要擅自對車輛進行維修。最好由保險工作人員拍照取證,評估車輛損失后再去 4S店定損修理,拿到發(fā)票后保險公司便可以走程序理賠。
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