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　　隨著雙節(jié)的到來，火車票又到了火爆搶購時，可最近有網(wǎng)友反映，在鐵友網(wǎng)上訂購火車票，必須先訂購“交通意外險”。鐵友網(wǎng)客服27日解釋稱，此舉是為了確保乘客的安全。

　　網(wǎng)友“飛魚”在芝罘區(qū)工作，中秋想回老家，排隊購票太費時，便打算從網(wǎng)上訂購火車票。該網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有個鐵友網(wǎng)可以訂票，但下訂單時發(fā)現(xiàn)有個交通意外險選項，必須選擇這一項，不選就無法提交訂單?！拔抑幌胍嚻?，這不是捆綁銷售嗎?”

　　記者按照“飛魚”的描述登錄鐵友網(wǎng)，訂單頁面確實有一項“交通意外險”，保險額從20元到100元不等。如果不選擇保險金額，訂單無法提交。

　　隨后，記者又查看了其他訂票網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)站也有“保險”這一選項。不同的是，購票者可以自愿訂購。

　　為什么鐵友網(wǎng)出售火車票一定要捆綁交通意外險呢？記者電話咨詢了鐵友網(wǎng)客服，客服人員告訴記者，此舉是為了確保乘客在乘車過程中的人身安全，并稱會給訂購者郵寄正規(guī)保險發(fā)票，但不購買該保險的話，是無法在鐵友網(wǎng)上訂購火車票的。

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