無(wú)憂保早報(bào):杭州今元嘉和人力資源有限公司,是經(jīng)過(guò)杭州工商局注冊(cè),注冊(cè)資本500萬(wàn)元,為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國(guó)個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。
歲末年初,很多人都有除舊迎新的習(xí)慣,以嶄新的姿態(tài)迎接新的一年。專家表示,年終也是給個(gè)人或家庭保單全面體檢的時(shí)候,看看保障是否齊全和有效。
“經(jīng)常會(huì)有一些消費(fèi)者自信滿滿,感覺自己買了足夠的保險(xiǎn),但是具體問(wèn)問(wèn)保障內(nèi)容是什么,總保額多少,保障到什么時(shí)候,何時(shí)開始領(lǐng)取收益等等,不少客戶卻答不上來(lái)。”中德安聯(lián)保險(xiǎn)專家杜春華表示,保險(xiǎn)不是買了就可以高枕無(wú)憂,也不是買得越多越好。在每年的保單“體檢”中,消費(fèi)者應(yīng)該著重從 “保單是否有效、保障是否足夠、保險(xiǎn)利益是否按時(shí)拿到以及自身資料是否變更”四個(gè)基本方面入手。
癥狀:很多消費(fèi)者往往有不止一份保單,因此弄混保單而忘記繳費(fèi)情況時(shí)有發(fā)生。如果消費(fèi)者在整理保單時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)了繳費(fèi)時(shí)間,該怎么辦呢?保單是否就失效了呢?
消費(fèi)者應(yīng)該用工資卡等有穩(wěn)定現(xiàn)金流的銀行卡作為繳費(fèi)賬戶,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣款;或整理所有保單的繳費(fèi)時(shí)間,并設(shè)置日期提醒。
對(duì)失效問(wèn)題,大多數(shù)的傳統(tǒng)壽險(xiǎn)過(guò)了繳費(fèi)時(shí)間,保單會(huì)進(jìn)入寬限期,時(shí)間為30天或60天,在此期間,保單仍有效,保險(xiǎn)權(quán)益不受影響。若在此期間出險(xiǎn),依然可以得到賠付,但最終賠付金需扣除所欠保費(fèi)。
反之,如果過(guò)了寬限期還沒繳費(fèi),保單將會(huì)進(jìn)入2年的中止期,保險(xiǎn)權(quán)益將暫時(shí)中止,直到重新補(bǔ)繳保費(fèi)及相應(yīng)利息為止。2年之后則保單徹底失效,會(huì)對(duì)消費(fèi)者帶來(lái)不必要的損失,“僅從保費(fèi)一項(xiàng)來(lái)看,如果重新投保,就很可能因年齡增長(zhǎng)而面臨保費(fèi)的增加”。
癥狀:繳費(fèi)銀行卡、聯(lián)系地址和聯(lián)系方式等信息也是按時(shí)繳費(fèi)的重要保障。保單一旦發(fā)生異常,保險(xiǎn)公司也能第一時(shí)間聯(lián)系到投保人。因此,這些自身資料一旦變更需及時(shí)向保險(xiǎn)公司更新,以免出險(xiǎn)時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議甚至糾紛。
信息變更可通過(guò)四種方式進(jìn)行。一是聯(lián)系保單代理人,這是大部分通過(guò)保險(xiǎn)營(yíng)銷員購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶會(huì)選擇的方式,方便且人性化。二是直接到保險(xiǎn)公司的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息變更,不過(guò)建議消費(fèi)者應(yīng)提前撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線咨詢,帶齊證件一次性辦理。第三,一些基本信息也可在電話里直接變更。
最后一種方式是在線變更,消費(fèi)者可以通過(guò)其官方網(wǎng)站的“個(gè)人客戶登錄”入口,輸入身份證和密碼,即可更改聯(lián)系方式以及聯(lián)系地址等基本信息。
癥狀:在投保人履行投保義務(wù)的情況下,另一個(gè)與消費(fèi)者利益切身相關(guān)的就是生存金、分紅及滿期金的領(lǐng)取。分紅、生存金及滿期金的領(lǐng)取方式也值得推敲。
首先,消費(fèi)者要搞清自己的分紅產(chǎn)品是現(xiàn)金分紅還是保額分紅。對(duì)于現(xiàn)金分紅,不少產(chǎn)品支持累積復(fù)利生息或抵扣保單保費(fèi);對(duì)于生存金,也有些公司提供購(gòu)買萬(wàn)能險(xiǎn)或投連險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的服務(wù),“此外,有些產(chǎn)品的滿期金領(lǐng)取形式也多種多樣,例如投保人可以選擇一次性領(lǐng)取或者根據(jù)自身的養(yǎng)老需求個(gè)性化地定制滿期金的領(lǐng)取計(jì)劃”。
一般而言,保險(xiǎn)公司會(huì)先寄送生存給付金通知書、分紅通知書或滿期金通知書提醒客戶。如果投保人因聯(lián)系方式變更,沒有收到領(lǐng)取通知,可聯(lián)系保險(xiǎn)營(yíng)銷員或撥打保險(xiǎn)公司客服咨詢。
癥狀:一般來(lái)說(shuō),在收入和家庭狀況沒有發(fā)生變化的時(shí)候,保障不需要做過(guò)大調(diào)整;反之,則應(yīng)該排查保障是否存在不足。
收入增加、家中添丁,都應(yīng)該適當(dāng)提高保障額度,特別是要確保保額能夠體現(xiàn)家庭支柱的生命價(jià)值和家庭責(zé)任;其次,可以考慮為新生兒添加保障;再者,如果家中增加了買房買車的貸款,也需要考慮用保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移還貸的風(fēng)險(xiǎn),等等。
這些險(xiǎn)種、保額的調(diào)整既可以通過(guò)另外購(gòu)買一份保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn),也可以在原來(lái)的保險(xiǎn)產(chǎn)品上增加附加險(xiǎn)。
建議消費(fèi)者找保險(xiǎn)營(yíng)銷員詳談自己的變化及需求,來(lái)實(shí)現(xiàn)適合自己的保障調(diào)整,為迎接新的一年做好充足準(zhǔn)備。
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