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　　據(jù)《新聞晚報(bào)》報(bào)道，今年75歲的錢(qián)杏英是閘北區(qū)一位獨(dú)居老人，去年12月被組織到浙江嘉興湘家蕩頤養(yǎng)中心考察并當(dāng)場(chǎng)簽訂了合同。返回上海后，頭腦發(fā)熱的錢(qián)阿婆從銀行取出3.2萬(wàn)余元交給銷(xiāo)售員，連發(fā)票和收據(jù)都沒(méi)要。當(dāng)她回家細(xì)看合同才意識(shí)到，銷(xiāo)售員存在夸大虛假宣傳，且異地養(yǎng)老也不太方便。她想撤銷(xiāo)合同，對(duì)方卻要收取高達(dá)50%的違約金，即1.6萬(wàn)元。記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，該頤養(yǎng)中心駐上海辦事處在工商部門(mén)沒(méi)有登記，其銷(xiāo)售員在公園等老人聚集地散發(fā)廣告，本市已有多位老人在付款后想反悔而遭拒絕和拖延。昨天下午，記者將情況反饋給12345市民熱線(xiàn)，工作人員稱(chēng)會(huì)盡快告知工商部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。

　　昨天下午，記者走進(jìn)閘北區(qū)平型關(guān)路305弄小區(qū)，在一間昏暗逼仄的底樓老公房?jī)?nèi)，錢(qián)阿婆提起養(yǎng)老院的事就激動(dòng)起來(lái)，甚至用手敲打自己腦門(mén)。

　　“真是老糊涂了，怎么會(huì)上這種當(dāng)?！卞X(qián)阿婆說(shuō)，她每月退休金只有2300元，想毀約退錢(qián)時(shí)對(duì)方要收高達(dá)50%的違約金，也即1.6萬(wàn)元。后經(jīng)消保委和安康通出面協(xié)調(diào)，至今仍有近7000元被當(dāng)成違約金扣在頤養(yǎng)中心?！斑@十幾天吃飯睡覺(jué)都不踏實(shí)，就像一根魚(yú)刺卡在她心里一樣。”錢(qián)阿婆的女兒說(shuō)，每天都有鄰居和朋友來(lái)勸解，但母親的心結(jié)一直解不開(kāi)。

　　錢(qián)阿婆回憶，一次在公園鍛煉時(shí)，她拿到一張“逸和源·嘉興湘家蕩頤養(yǎng)中心”的傳單，并認(rèn)識(shí)了該中心上海辦事處的部門(mén)經(jīng)理方堯。

　　“距上海車(chē)程40分鐘”、“長(zhǎng)三角首家推出"候鳥(niǎo)式"全國(guó)異地養(yǎng)老的機(jī)構(gòu)”、“夏天到青島、哈爾濱等地避暑，冬天到珠海、三亞等地過(guò)冬”、“每月1500—1800元即可包吃包住在三星級(jí)養(yǎng)老酒店”……這些宣傳內(nèi)容讓錢(qián)阿婆十分心動(dòng)，便瞞著子女報(bào)名，想去實(shí)地看看。

　　去年12月19日，錢(qián)阿婆和朋友趕到該頤養(yǎng)中心在虹口足球場(chǎng)的辦事處，共有五六個(gè)老人在工作人員陪同下乘車(chē)到了嘉興。“在參觀過(guò)程中，他們不斷催我們動(dòng)作快點(diǎn)?！卞X(qián)阿婆說(shuō)，陪同的人說(shuō)馬上要發(fā)車(chē)，故意營(yíng)造一種緊迫感。隨后，錢(qián)阿婆等老人被分別帶入封閉的小隔間簽合同。“我剛拿起合同看了幾眼，那個(gè)人就搶過(guò)去說(shuō)時(shí)間來(lái)不及了?！卞X(qián)阿婆說(shuō)，她最后稀里糊涂就簽了字。

　　錢(qián)阿婆說(shuō)，在去嘉興前，方經(jīng)理曾讓她帶好身份證、證件照以及銀行存折?！拔耶?dāng)時(shí)只想去看看，所以這些材料都沒(méi)帶?！卞X(qián)阿婆說(shuō)，簽完字后，她就隨車(chē)回到上海。從大巴車(chē)上下來(lái)后，錢(qián)阿婆享受了特殊的“待遇”。方經(jīng)理陪同錢(qián)阿婆上了一輛轎車(chē)，直接將她送到家。錢(qián)阿婆回家拿了存折，便來(lái)到家附近的上海銀行，取出3.2萬(wàn)余元交給方經(jīng)理。出于對(duì)其信任，錢(qián)阿婆甚至連收條都沒(méi)要，更沒(méi)有發(fā)票和收據(jù)。

　　錢(qián)阿婆簽訂的《時(shí)權(quán)居住證》合同，類(lèi)似于一種無(wú)期限的租房合同，每份《時(shí)權(quán)居住證》能享有該頤養(yǎng)中心24個(gè)月居住權(quán)。而錢(qián)阿婆花3.2萬(wàn)余元購(gòu)買(mǎi)了3份《時(shí)權(quán)居住證》，可累計(jì)居住72個(gè)月。然而，回家再細(xì)看合同，錢(qián)阿婆才意識(shí)到問(wèn)題。

　　首先，宣傳時(shí)提到“每月1500—1800元即可包吃包住在三星級(jí)養(yǎng)老酒店”，然而，合同中約定錢(qián)阿婆付的錢(qián)僅是居住權(quán)，其余像設(shè)備使用費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、生活費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、餐費(fèi)、水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等十多種費(fèi)用并未包含在內(nèi)，需要錢(qián)阿婆入住后按月?lián)?shí)交納。多如牛毛的收費(fèi)，讓每月僅有2300元退休金的錢(qián)阿婆倒吸一口涼氣。

　　此外，錢(qián)阿婆還被要求入住時(shí)先交5000元保證金，實(shí)際當(dāng)作押金使用。這筆費(fèi)用在此前宣傳中，也根本沒(méi)有提及。更讓錢(qián)阿婆擔(dān)心的是，雖然嘉興的頤養(yǎng)中心距離上海70多公里，但乘車(chē)要兩個(gè)半小時(shí)，如此距離很不方便子女來(lái)探望。

　　考慮到種種問(wèn)題，一天也沒(méi)住過(guò)的錢(qián)阿婆提出解除合同。但該頤養(yǎng)中心卻指出，合同約定要扣總金額的50%作為違約金。

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