無憂保早報(bào):無憂?,F(xiàn)已覆蓋100+城市,注冊(cè)用戶達(dá)到500000+,并與招商銀行、中國(guó)人保、平安保險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、愛康國(guó)賓等名企達(dá)成戰(zhàn)略合作。
前不久,南京車主老吳駕駛車輛撞了前車后,緊接著又被后車給撞了。但老吳投保的保險(xiǎn)公司卻認(rèn)為,由于兩次撞擊導(dǎo)致責(zé)任難以分清,所以只賠一半。隨后,老吳將自己投保的保險(xiǎn)公司訴至法院。最后,南京市溧水區(qū)法院審理后認(rèn)為,第一次撞擊由老吳承擔(dān)全部責(zé)任,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。相信這個(gè)案例對(duì)不少昆明車主有所觸動(dòng),到底在遇到連環(huán)撞車時(shí),應(yīng)該怎么向保險(xiǎn)公司來索賠呢?
第一時(shí)間 報(bào)警備案是關(guān)鍵
記者就老吳的這個(gè)情況咨詢了昆明某公司保險(xiǎn)理賠專員胡勇,他告訴記者,這種情況要依照事故發(fā)生的實(shí)際情況而定,才能分清誰是責(zé)任方。胡勇說:“一般情況下事故發(fā)生以后,車主們首先就是給自己所投保的保險(xiǎn)公司備案,另外也要通知交警來裁決?!焙卤硎荆?dāng)連撞事故發(fā)生以后,不論是第一輛車還是第二輛車、第三輛車,首先,車主們要做的就是各自報(bào)保險(xiǎn)公司備案并且報(bào)警,然后拍下現(xiàn)場(chǎng)的照片。同時(shí),車主們也需要留下彼此的聯(lián)系方式,以便約定時(shí)間一起去快處快賠點(diǎn)協(xié)商處理。
頭車為無責(zé)任方 出示相關(guān)有效證件即可
在老吳的這起事故里,三輛車究竟各自要怎么來理賠呢?胡勇說:“通常發(fā)生這種連撞事故,顯然第一輛車的車主是無責(zé)任方,而他的責(zé)任方就是第二輛車的車主,所以第一輛車的車主在理賠的時(shí)候就只需要在交警來了以后,出示駕駛證、行車證以及交強(qiáng)險(xiǎn)保單就可以了。”胡勇告訴記者,交警到事故發(fā)生地以后,就會(huì)裁定出責(zé)任方。隨后,第一輛車的車主就只需要帶上交警給出的裁決協(xié)議書、駕駛證、行車證以及交強(qiáng)險(xiǎn)保單等復(fù)印件到汽車維修店維修車輛就可以了。胡勇表示,維修點(diǎn)會(huì)有相關(guān)的理賠工作人員來幫車主交接剩下的事宜,并與責(zé)任方的保險(xiǎn)公司核定損失,等到和責(zé)任方的保險(xiǎn)公司核定出結(jié)果以后,維修方會(huì)在車輛維修好后通知責(zé)任方來付費(fèi),并通知車主來取車就可以了。不過,胡勇提醒到,如果車主為事故的無責(zé)任方,不需要理賠的話,應(yīng)該及時(shí)向所報(bào)保險(xiǎn)公司銷案,這樣會(huì)有利于以后續(xù)保。
中間車 收集無責(zé)任方的維修單據(jù)和資料
胡勇表示,對(duì)于第二輛車的車主理賠流程,和第一輛車的理賠情況大同小異,不同的是,第二輛車的責(zé)任方為第三輛車的車主。不過,因?yàn)槔蠀峭瑫r(shí)也屬于第一輛車的責(zé)任方,所以在第一輛車主的車輛維修好了以后,老吳就應(yīng)該把第一輛車車主的維修發(fā)票以及行車證、駕駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)復(fù)印件和定損單給集中收集起來,然后到其所投保險(xiǎn)公司去申請(qǐng)理賠就可以了。同時(shí),胡勇表明,責(zé)任方拿著收集到的資料去找保險(xiǎn)公司理賠的時(shí)候,應(yīng)該要保證定損單的金額與維修單的金額一致,因?yàn)樵诒kU(xiǎn)理賠的時(shí)候,保險(xiǎn)公司只會(huì)認(rèn)準(zhǔn)定損單的金額,如果出現(xiàn)不統(tǒng)一的情況,那車主也就只能咽苦水自掏腰包了。
尾車 收集中間車及自己的維修單據(jù)和資料
胡勇說:“同理,第三輛車的車主也就和第二輛車車主的情況一樣,他需要收集第二輛車車主的相關(guān)資料以及自己的維修單據(jù),然后去找自己所投保險(xiǎn)公司理賠?!痹谶B撞事故中,尾車為中間車輛的責(zé)任方,故保險(xiǎn)理賠時(shí),尾車不僅需要收集中間車輛的維修單據(jù)和相關(guān)資料外,還需要拿上自己的維修單據(jù)到保險(xiǎn)公司理賠。
異地出險(xiǎn) 拍照取證、材料收集一樣不能少
最后,胡勇還提醒廣大車主,車主們的車輛若是在異地出險(xiǎn)后,最關(guān)鍵的還是要及時(shí)報(bào)案和取證,以免影響后續(xù)理賠程序。如果是小事故,且已經(jīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并拍照固定證據(jù)的,可過一段時(shí)間再去4S店定損維修。此外,因?yàn)楝F(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司都實(shí)行通賠制,也就是說,一些小案子可以在出險(xiǎn)地定損,并在出險(xiǎn)地理賠,不用再回到承保地進(jìn)行事故理賠。如果是發(fā)生雙方或多方事故時(shí),要注意自己、尤其是對(duì)方的出險(xiǎn)手續(xù)是否齊全,因?yàn)橐坏┗氐匠斜5睾?,很難及時(shí)補(bǔ)充對(duì)方的材料,車主們就要多留個(gè)心眼了。
無憂保通過中國(guó)人社部認(rèn)證許可,擁有完善的資金監(jiān)管體系,并采用業(yè)界領(lǐng)先的SaaS模式+云計(jì)算加密技術(shù),保障用戶信息安全。無憂保關(guān)心每個(gè)個(gè)體對(duì)安定美好生活的追求,基于微信端便捷操作,滿足個(gè)體社保繳納需要。了解詳情請(qǐng)咨詢: 4001118900
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)