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春節(jié)長假將至,不少市民計劃著利用難得的假期來一次時髦的旅行過年。雖說旅游度假對于人們來說已經(jīng)不是新鮮事了,可是說起旅游意外險,很多市民還是有些陌生。
旅游意外險 很少人購買
家住東河區(qū)的程小姐是一位資深驢友,從上大學開始她的足跡就踏遍了許多名山大川,工作之后仍然保持著對旅游的熱愛。當記者問她是否關(guān)注過旅游意外險時,她顯得有些意外,“從來沒有想過要給旅游買保險?!背绦〗愀嬖V記者,在她的印象中旅游保險是旅行社的事情,自己一直都堅持自助游,所以從來沒有考慮過買保險。
與程小姐一樣,市民李叔叔也是一位旅游發(fā)燒友,但不同的是,他每次出行都會購買一份意外險?!耙郧俺鋈ヂ糜挝乙矎膩頉]買過保險,當時根本沒有這個意識,覺得旅游是高興的事兒,和意外啥的聯(lián)系不到一起?!崩钍迨甯嬖V記者,是自己親眼目睹的一場小意外讓他改變了看法。“有一次在海南旅游的時候,同行的游客登船時沒有站穩(wěn)摔倒了,結(jié)果恰好被船上的凳子磕到了臉,雖然事情不算大,但也很鬧心。本來大家都以為我們在交旅游團費的時候買了保險,至少可以讓同伴獲得一些經(jīng)濟賠償,誰知后來才知道旅行社的保險跟這種旅游意外賠付是兩碼事,如果不是旅行社的過失造成的損失,旅行社根本不負責賠償?!崩钍迨逭f從那件事情之后,他每次出行都會給自己購買一份意外險,“就是圖個放心,省的出現(xiàn)了什么意外后麻煩?!?/p>
采訪中記者了解到,不少市民對旅游意外險了解很少,雖然大多數(shù)游客在跟團出游時會在旅行社的建議下購買,但是很少有人能分得清幾種旅游保險的區(qū)別,自助游時會主動購買意外險的人更是少數(shù)。
自駕自助游 建議莫裸奔
旅游意外險少有人問津,在很多保險公司員工對于該險種的冷淡態(tài)度中得到了印證。一家大型保險公司的工作人員表示,他們公司的旅游意外險購買人數(shù)非常少,且大部分都是和旅行社合作訂單,自助游只占不到一成。該工作人員解釋說,大多數(shù)市民都存在“短短幾天不會出意外”的僥幸心理,同時,如果有人咨詢,他們也會推薦更為劃算的人身意外險。
記者咨詢了多家保險公司,得到的都是相同的答案,“旅游意外險是冷門險種,很少有人購買”,“只保幾天一點都不劃算,我們以前有這個險種但是由于購買的人實在太少了,現(xiàn)在已經(jīng)取消了”,“推薦您購買人身意外險,這個險種比較實用,保費也不多,但是能保一年,最多能賠付六萬元呢?!?/p>
相對于保險公司的冷淡,旅行社對旅游意外險則采取放任的態(tài)度?!霸诳蛻魠F時,我們一般會建議他們自行購買旅游意外險,但是這是自愿的,一份二十元?!蔽沂幸患掖笮吐眯猩缲撠熑讼蛴浾呓榻B,通常包含在團費中的交強險是旅行責任險,是一種強制參保的險種。這種保險由旅行社統(tǒng)一購買,只是一種過錯責任險。在游客發(fā)生人身或財產(chǎn)損害情況下,只有當旅行社對該損害發(fā)生存在過錯時,游客才能獲得賠償,否則不予賠償?!八月眯猩缣峁┑穆眯胸熑伪kU只承擔行程范圍內(nèi)的責任,對于旅行責任險保障之外的范圍,需要由旅游意外險發(fā)揮作用。”該負責人告訴記者這個險種的投保人和受益人都是游客,旅行社方面只是幫助游客代辦投保手續(xù)。投了這種保險后,在游客旅游發(fā)生意外時,不管旅行社是否有責任,游客都能獲得賠付。
“每份旅游意外險價錢并不高,但是卻能獲得相應(yīng)的賠償,我覺得不管是跟團出游還是自助游都應(yīng)該購買一份,畢竟意外誰都不知道啥時候會發(fā)生?!痹撀眯猩缲撠熑烁嬖V記者,他從事旅游行業(yè)已經(jīng)近十年了,也經(jīng)歷過很多高高興興旅游,卻和意外相遇的事情,他提醒喜歡自駕游和自助游的游客,在籌備出行計劃時別忘了提高保障自身安全利益的意識。
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