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　　何女士告訴記者，1月11日，她到黔南州中醫(yī)院住院。當(dāng)天她拿醫(yī)保到住院部窗口辦理手續(xù)，當(dāng)時(shí)工作人員對(duì)著話筒說，“密碼”，何女士沒看到柜臺(tái)上有輸入器，便對(duì)著窗口小聲地說出了密碼。 “排隊(duì)人很多，不用密碼輸入器卻讓我喊密碼?！?天后何女士出院，再次來到醫(yī)院住院部一樓辦理出院手續(xù)。這一次何女士特地找到一個(gè)有密碼輸入器的窗口排隊(duì)，半個(gè)多小時(shí)后輪到她時(shí)，她將醫(yī)?？?/a>、出院單、戶口等相關(guān)手續(xù)遞到窗口時(shí)，特地觀察了一下那臺(tái)密碼輸入器。何女士說，密碼輸入器的指示燈沒有亮。

　　過了一會(huì)，工作人員通過窗口對(duì)著何女士喊道：“密碼”。何女士說當(dāng)時(shí)指了指密碼輸入器后，工作人員稱不能用。于是何女士小聲地說了密碼。這時(shí)工作人員表示聽不見，無奈之下，她只得提高音量對(duì)著話筒喊出了密碼。

　　何女士說，當(dāng)著周圍的人，把密碼喊出來的感覺太奇怪了，于是她向大廳的導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行反映，導(dǎo)醫(yī)讓何女士向醫(yī)院上級(jí)反饋。

　　昨日上午，記者來到黔南州中醫(yī)院一樓業(yè)務(wù)窗口時(shí)，出院手續(xù)辦理窗口處排了6隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)的市民，最長的隊(duì)伍有10余人。

　　沿著排隊(duì)窗口查看記者發(fā)現(xiàn)，6個(gè)正在辦理業(yè)務(wù)的窗口，只有兩個(gè)窗口擺放著密碼輸入器，但奇怪的是，輸入器都是擺放在窗口里面，并非放置到窗口外供市民使用，而這僅有的兩個(gè)輸入器并未聯(lián)機(jī)——線都還是繞在儀器上的。

　　駐足觀察，無論是新農(nóng)合還是城鎮(zhèn)醫(yī)保，辦理手續(xù)的市民，都是對(duì)著窗口話筒喊密碼?！懊艽a要被有心人聽到記下，這個(gè)醫(yī)?？?/a>里的錢可能就不保險(xiǎn)了?！币皇忻褶k完手續(xù)后抱怨道。

　　“都說要保護(hù)好密碼，這醫(yī)院還讓人公開密碼，唉。”一位市民對(duì)醫(yī)院的做法不太滿意。而大廳里的導(dǎo)醫(yī)則告訴記者，就密碼無法輸非要喊的情況，已有好幾個(gè)市民向她抱怨過。

　　黔南州中醫(yī)院宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，該院原來是有系統(tǒng)輸入器的，但不少農(nóng)村患者、老年人都喜歡讓工作人員幫忙輸密碼，所以利用率很低，不過醫(yī)院也還是一直在使用。近期暫停使用的原因是因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)，所以才會(huì)有讓患者口述密碼的情況出現(xiàn)。她說，系統(tǒng)升級(jí)改造很快結(jié)束，密碼輸入器就會(huì)恢復(fù)使用。

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