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投保一年后,由于資金緊張和兒子意愿,劉女士提出退保,但保險公司告訴她,只能退還7000元現(xiàn)金。記者了解到,劉女士2014年6月投保,至今已投入2萬元,這意味著,她將有近7成保金要“打水漂”。
“2014年6月,我在太平洋保險公司業(yè)務(wù)員陶經(jīng)理游說下買了一款‘東方紅老來福分紅型保險’的產(chǎn)品,號稱5年期限、每年交2萬共計10萬元保費,60周歲后每年返還基本保額的10%,此外,陶經(jīng)理還表示利息比銀行定期高幾倍,交錢后馬上就能領(lǐng)取3000多元利息。”劉女士聽后,答應(yīng)為25歲的兒子小胡購買一份保險。
“2014年6月14日下午,陶經(jīng)理約我出來簽協(xié)議,可與之前說好的不同,她拿出了兩份保險協(xié)議,一份是5000元/年、交5年,另一份則是1.5萬元/年,交10年,這么算下來,我總共要交17.5萬元的保費,時限是10年,這與她們之前說的5年10萬的計劃有出入”。然而,盡管有這些疑慮,可業(yè)務(wù)員卻說,已經(jīng)不能退了,必須馬上簽合同。在業(yè)務(wù)員許諾的高收益下,劉女士簽了合同,同時,也為作為被保險人的兒子,代簽了名字。“業(yè)務(wù)員說代簽沒問題,她們有路子能過關(guān)”,劉女士告訴記者。當(dāng)天晚上,劉女士繳納了2萬元保費。
投保后不久,劉女士發(fā)現(xiàn),兩份保險賬單上確實匯入了共計3000多元利息,隨后也未過問此事。
2015年,劉女士因經(jīng)濟問題資金緊張,并未如期繳納2萬保費。2016年初,在保險公司屢次催促下,她向朋友借了2萬元,可這筆錢卻一直無法繳入保費,太平洋保險公司稱劉女士欠費,要求多繳納1個月滯納金。這時,小胡得知了母親悄悄為自己借錢買保險,表示強烈反對,并提出要退保。小胡18日告訴記者,且不說家中資金緊張無力支付保費,而且他已成年,這份保險沒有征求其意見,也沒有他的簽字,程序明顯不正規(guī)。
多方考慮下,劉女士決定退保,她向保險公司提出此事,卻被告知,現(xiàn)在退保不劃算,僅能退還7000元保費,此外,3000余元的利息也無法取出。
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