無憂保住房公積金早報：近年來，鹽城市住房公積金管理中心緊跟中央、省、市經濟社會發(fā)展和改革步伐，堅持“為民、高效、廉潔、創(chuàng)新”的工作理念，在推進中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提高，加強制度建設，提升服務水平，助力市民實現“安居夢”，公積金各項工作取得了長足發(fā)展。

　　2017年,該中心抓住、用好發(fā)展機遇，精準發(fā)力，狠抓落實，致力于住房公積金“覆蓋面更廣、歸集規(guī)模更大、政策調控更活、內控管理更嚴、服務品質更優(yōu)”，較好地完成了年度各項工作，個貸比、本年放貸戶數、歸集增長率等主要業(yè)務指標位居全省前列。

　　去年，鹽城市共新增開戶單位1400個、 8萬人，完成全年計劃的108%；歸集住房公積金63.7億元，完成全年計劃的111%；提取住房公積金53.42億元，完成全年計劃的141%；發(fā)放個人住房公積金貸款48.84億元，完成全年計劃的122%；存貸比為141.86%，逾期率為0.031‰。

　　擴面開源成效顯著

　　鹽城市住房公積金管理中心緊緊圍繞省全面小康社會指標體系中住房公積金覆蓋率達98%的考核要求，全力推進擴面開源工作。

　　該中心結合市情實際，啟動實施“住房公積金擴面新三年行動計劃”。根據行動計劃，歸集處、鹽都、阜寧、濱海等部門分別開展了“以點帶面，重點突破”、跟進“三量”、“三個一”開源、快貸暨住房公積金拓面開源推介等特色擴面活動。成立住房公積金專項督查組，全面督查全市住房公積金擴面工作推進情況。在往年市政府對各縣（市、區(qū)）政府督查的基礎上，中心成立專項督查組，以座談匯報、翻閱臺賬、抽查檔案等形式，每季度對各歸集部門擴面和行政執(zhí)法工作進行綜合檢查。

　　同時，對住房公積金建制失信單位實施聯動懲戒。亭湖管理部去年將兩個經過處罰以后仍然不建制的單位納入黑名單，上傳至單位征信系統(tǒng)，并在媒體公布，起到了很好的震懾效果。扎實開展行政執(zhí)法工作，依法推進建制擴面。中心全年寄發(fā)開戶通知書1906份，催建通知書673份，責令限期開戶繳存通知書36份，行政處罰事先告知書19份，處罰決定書17份，行政處罰聽證通知書3份。組織聽證會兩場次，報送行政復議案件材料1份，發(fā)行政強制催告書4份，申請法院執(zhí)行處罰款到賬4件，終止執(zhí)法流程6件。經過不懈努力，鹽城住房公積金歸集擴面工作取得了新突破，一批規(guī)模企業(yè)相繼建制，行政事業(yè)單位編外人員基本建立了住房公積金制度，較好地維護了廣大職工合法權益,全年歸集額同比增長20%。

　　網上業(yè)務提速增效

　　圍繞貫徹落實住建部《關于加快建設綜合服務平臺的通知》要求，該中心著力加快住房公積金信息化建設步伐，推進綜合服務平臺建設和客服外包工作，按照時序進度完成異地轉移接續(xù)平臺的開發(fā)和聯網接入，自去年7月份異地轉移接續(xù)平臺上線以來，鹽城市已辦理異地轉移業(yè)務479筆。按照省、市“一張網”工程要求，實現中心信息系統(tǒng)與江蘇省政務網融合，推進各項業(yè)務只見一面或不見面審批工作，中心已開通12329客服熱線、短信、微信、手機客戶端、網上服務大廳等服務渠道，方便群眾通過這些渠道，查詢公積金的基本信息，辦理部分業(yè)務。

　　鹽城市12329客服熱線去年人工接入各類電話14萬余次，接通率超過80%，全年短信發(fā)送量達243萬條，微信公眾號累計綁定用戶9萬余人，手機客戶端累計注冊用戶5000余人，綜合服務平臺全年累計訪問量達2400萬人次，信息化服務渠道得到廣泛認可。該市“智慧公積金”獲得江蘇政務服務改革創(chuàng)新成果通報表揚。

　　政策調整順應民心

　　面對鹽城市住房公積金資金流動性嚴重不足的形勢，該中心大膽創(chuàng)新，多渠道、多路徑融資，通過詢價競標，使用銀行信用貸款13.5億元，發(fā)放公積金轉商業(yè)貸款5776筆17.45億元。針對銀行信貸規(guī)模收緊，不能按時發(fā)放公轉商貸款的問題，及時調整已受理審批的公轉商貸款1422筆4.15億為公積金貸款，避免了“斷貸”“輪候”情況的發(fā)生，保證了職工合理的住房需求，推動了該市房地產市場的平穩(wěn)健康發(fā)展。

　　為了進一步優(yōu)化業(yè)務流程，該中心出臺《關于優(yōu)化公積金業(yè)務相關材料的通知》，大幅“瘦身”支取、貸款等業(yè)務收件材料。中心還從防范住房公積金流動性風險、推進困難企業(yè)建立住房公積金制度、限制炒房行為等方面入手，積極推進住房公積金管委會調整住房公積金貸款、提取、繳存等有關政策。新政策執(zhí)行以來，資金流動壓力明顯緩解，資金運行逐步走上良性發(fā)展軌道。

　　服務效能穩(wěn)步提升

　　該中心按照深化“放管服”改革要求，從“精簡、便民、高效”幾方面入手，對住房公積金歸集、提取、貸款、信息查詢、政策咨詢、投訴建議六方面服務，對照住建部和省廳的標準和要求，逐條梳理完善，著力推動中心管理工作由“管理型”向“服務型”轉變。在系統(tǒng)內廣泛開展“學先進、找差距、補短板、促發(fā)展”活動，瞄準省內行業(yè)先進，對照爭先目標，補齊存在不足和短板，采取有效措施積極推進承諾事項落實。加強對大廳服務的現場管理，完善相關工作制度、工作流程，用限時辦結、首問負責、親情服務來縮短與服務對象之間的距離。

　　此外，該中心進一步完善營業(yè)大廳服務設施，整合窗口功能，變單一服務為全方位服務。建立綜合柜員制度，做到一次性告知，一個窗口辦理，不斷推動服務和軟環(huán)境建設提質升級。去年東臺管理部服務窗口入駐政務中心，最大限度為當地群眾提供一體化便捷服務。開展服務品牌創(chuàng)建，業(yè)務部 “微笑之星”評比、大豐“指尖服務”、建湖“午間服務”、射陽 “三聲、四心” 、響水“服務前移”等一系列服務創(chuàng)新項目，有效提升了服務工作的群眾滿意度。

　　廉政建設持續(xù)深化

　　按照落實主體責任的要求，該中心去年常態(tài)化、制度化推進“兩學一做”學習教育，進一步糾正“四風”，不斷鞏固和拓展落實中央八項規(guī)定成果。認真貫徹落實《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》，層層簽訂黨風廉政建設責任狀，不斷強化責任意識和廉政意識，按照市紀委“講政治、守紀律、樹形象”主題活動要求，中心黨組及黨組書記作出公開承諾，認真履行黨風廉政建設主體責任，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項制度和規(guī)定。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面，堅持標本兼治，加強源頭治理，建立領導班子及中層干部廉政建設臺賬，全面梳理中心權利事項與廉政風險點，制定權利事項操作規(guī)范，建立“不敢腐、不能腐、不想腐”的長效機制。

　　在過去的一年里，鹽城市住房公積金管理工作取得可喜的發(fā)展成績。這些成績的取得，離不開中心全體干部職工團結協作、開拓創(chuàng)新、苦干實干。

　　2018年，該中心將以黨的十九大精神為指導，堅持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位，以讓全體人民住有所居為己任，緊密圍繞經濟社會發(fā)展大局，把保障和改善住房民生放在更為突出的位置，把公積金各項工作做細、做實。全市全年計劃新建住房公積金制度人數5.33萬人，計劃歸集住房公積金66.16億元；發(fā)放個人住房公積金貸款15億元，提取住房公積金40億元；年末個貸逾期率控制在0.2‰以內，個貸率保持在120%左右。

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