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　　過去的中國民營企業(yè)家和家族企業(yè)往往被認(rèn)為是“缺乏企業(yè)公民意識”、“為富不仁”的。

　　當(dāng)前，由政府有關(guān)部門、社會機(jī)構(gòu)和媒體出臺的各種企業(yè)社會責(zé)任報告中，從排名上看，依然較少關(guān)注民營企業(yè)和家族企業(yè)，或者反得出其在社會責(zé)任表現(xiàn)上弱于國有企業(yè)和外資企業(yè)的結(jié)論。甚至還有觀點認(rèn)為，家族企業(yè)是高度“利己主義”導(dǎo)向的，追求的是家族的狹隘的利益。

　　為了能夠更清晰和全面地了解當(dāng)前中國民營企業(yè)和家族企業(yè)的社會責(zé)任狀況，去年全國工商聯(lián)聯(lián)合國家工商行政管理總局進(jìn)行了兩年一次的全國私營企業(yè)抽樣調(diào)查，調(diào)研共發(fā)放問卷5500份，收回問卷5073份。根據(jù)家族企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)（即個人及其家族成員在企業(yè)股權(quán)總額所占比例在50%及以上的企業(yè)），符合條件的家族企業(yè)有3436家。

　　本次全國私營企業(yè)抽樣調(diào)查的考察時間區(qū)間是2010～2011年年底，時間跨度為兩年。

　　在此調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，全國工商聯(lián)研究室、中國民（私）營經(jīng)濟(jì)研究會家族企業(yè)課題組和兩岸四地的多所大學(xué)及李錦記家族共同撰寫《中國家族企業(yè)社會責(zé)任報告2013》，并于日前正式對外發(fā)布該報告，這也是中國第一部從責(zé)任與發(fā)展兩個方面深入系統(tǒng)地調(diào)研、分析、總結(jié)家族企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀的報告。

　　76.76%的家族企業(yè)則認(rèn)為“應(yīng)該參與社會管理”

　　家族企業(yè)能否做出實際的社會責(zé)任行動，與家族企業(yè)主的社會責(zé)任意識和態(tài)度密切相關(guān)。

　　報告顯示，在3436家家族企業(yè)對參與社會管理的態(tài)度，有2581家企業(yè)（占總數(shù)的76.76%）認(rèn)為“應(yīng)該參與社會管理，這是企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任”；有319家企業(yè)（占9.46%）“不清楚社會管理的具體內(nèi)容”；只有148家企業(yè)（占4.39%）認(rèn)為“社會管理主要是黨和政府的事，企業(yè)在商言商，不應(yīng)參與”；有317家企業(yè)（9.40%）選擇了“說不好”或“其他”，另有71家企業(yè)的數(shù)據(jù)缺失?？傮w來看，大多數(shù)家族企業(yè)具有承擔(dān)社會責(zé)任的意識，對于社會管理表現(xiàn)出積極的態(tài)度。

　　對于家族企業(yè)社會責(zé)任主要體現(xiàn)在哪些方面，有2677家企業(yè)（占70.65%）選擇了“提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位”；2081家企業(yè)（占61.92%）選擇了“抓好對員工的科學(xué)化管理和人性化服務(wù)”；2062家企業(yè)（占61.35%）選擇了“尊重和維護(hù)員工的各項合法權(quán)益”；2062家企業(yè)（占61.35%）選擇了“積極參與社會公共事業(yè)和公益事業(yè)”；1279家企業(yè)（占38.05%）選擇了“參與維護(hù)社會治安”；另有646家企業(yè)（占19.22%）選擇了“參與調(diào)解處理同業(yè)間的民商糾紛”。

　　由此看出，多數(shù)家族企業(yè)認(rèn)為企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，應(yīng)承擔(dān)起對勞動者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任，其中占比最高的3個方面均涉及員工權(quán)益，可見許多家族企業(yè)主認(rèn)為企業(yè)在履行社會責(zé)任方面的核心是，為勞動者提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位，維護(hù)勞動者的各項合法權(quán)益。

　　超過80%的企業(yè)能與員工簽訂合法的勞動合同

　　企業(yè)是一種勞動關(guān)系的治理結(jié)構(gòu)，勞動者作為企業(yè)主要的利益相關(guān)者，與資本共同承擔(dān)著企業(yè)的風(fēng)險。因此，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利潤的同時，必須承擔(dān)起保護(hù)勞動者合法權(quán)益的社會責(zé)任，這對建立相互認(rèn)可的勞動關(guān)系，降低企業(yè)內(nèi)部交易成本，提高經(jīng)濟(jì)效率有重要的作用。

　　報告顯示，在簽訂勞動合同方面，有2239家企業(yè)（占65.16）與員工簽訂了個人勞動合同，562家與員工簽訂了集體勞動合同，表面相對于集體勞動合同，企業(yè)更傾向于與員工個人簽訂勞動合同，只有619家（占18.02%）企業(yè)沒有與員工簽訂任何形式的合同。

　　可見，家族企業(yè)主普遍比較重視維護(hù)員工的合法權(quán)益，超過80%的企業(yè)能與員工簽訂合法的勞動合同。同時，在與員工簽訂合同的企業(yè)中，有1450家企業(yè)與全部員工簽訂了個人或集體合同，其余三分之一的企業(yè)仍需要提高勞動合同的簽訂比例。

　　員工保險是保護(hù)勞動者合法權(quán)益的重要部分。數(shù)據(jù)顯示，在養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、事業(yè)保險、工傷保險、生育保險中，更受企業(yè)和員工重視的是養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，超過50%的企業(yè)在為員工購買這兩種保險，而生育保險相對較少。當(dāng)要求提高到“為一半以上的員工購買保險”時，只有不足三分之一的企業(yè)表示能達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)。

　　可見，在員工保險方面，家族企業(yè)的重視度還有待加強(qiáng)，尤其是生育保險、失業(yè)保險和工商保險，同時醫(yī)療和養(yǎng)老保險的覆蓋面仍需進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　超六成家族企業(yè)有過慈善捐贈

　　除了在企業(yè)環(huán)保投入外，作為先富階層，家族企業(yè)的慈善捐贈和公益行動是其回報社會、履行社會責(zé)任的重要內(nèi)容。報告顯示，大多數(shù)家族企業(yè)在2010年和2011年都為扶貧、救災(zāi)、環(huán)保慈善等公益事業(yè)進(jìn)行過捐助。

　　2010年，有2112家企業(yè)有過捐助行為，約占提供該數(shù)據(jù)的家族企業(yè)62.84%，捐助總額為6.42億元；2011年，有2083家企業(yè)有過捐助行為，約占提供該數(shù)據(jù)的家族企業(yè)61.98%，捐助總額為5.32億元。雖然2011年捐助行為比2010年減少，但與2008年及2009年相比，家族企業(yè)平均捐助卻明顯增多，可見，家族企業(yè)越來越多地關(guān)注扶貧、救災(zāi)、環(huán)保慈善等活動。

　　在公益活動方面，2011年有1062個家族企業(yè)與政府主辦的公益組織有過合作，約占本次調(diào)查總數(shù)據(jù)的31.60%，有793家企業(yè)與民間組織有過合作，約占本次調(diào)查總數(shù)據(jù)的23.59%。說明家族企業(yè)認(rèn)識到作為社會公民參與公益行動的重要性。

　　報告還顯示，僅有147家企業(yè)（約占本次調(diào)查總數(shù)據(jù)的4.37%）發(fā)過社會責(zé)任報告，說明家族企業(yè)的社會責(zé)任意識和社會行動還沒有轉(zhuǎn)化為正規(guī)的企業(yè)社會責(zé)任制度和機(jī)制，大多數(shù)企業(yè)的社會責(zé)任行動仍停留在偶然和隨意性階段，不能把企業(yè)的社會責(zé)任履行與企業(yè)自身戰(zhàn)略相結(jié)合。

　　哪些因素影響家族企業(yè)履行社會責(zé)任

　　根據(jù)報告，影響家族企業(yè)履行社會責(zé)任主要受家族企業(yè)主的性別、年齡、文化程度、個人經(jīng)歷、政治參入影響，也和家族企業(yè)規(guī)模、行業(yè)協(xié)會影響密切相關(guān)。

　　報告顯示，此次抽查的3436家家族企業(yè)中，男性家族企業(yè)主有2879人，占比83.8%，女性家族企業(yè)主545人，占比15.9%，還有12份問卷此項缺失，占比0.3%。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，男性企業(yè)主在社會責(zé)任意識、環(huán)保投入和公益行動方面的表現(xiàn)優(yōu)于女性企業(yè)主，但在慈善捐助方面，性別影響不大。從勞動關(guān)系來看，男性企業(yè)主2011年平均支付員工工資和獎金明顯高于女性企業(yè)家，男性企業(yè)主建立了公積金制度的比例（14.5%）明顯高于女性企業(yè)主（9.9%），在簽訂合同、購買保險及員工培訓(xùn)方面，二者沒有顯著的差異。

　　從年齡來看，家族企業(yè)主年齡集中在30~60歲之間，這段年齡的家族企業(yè)主占到總體的91%，從社會責(zé)任意識方面來看，家族企業(yè)主的年齡與社會責(zé)任意識顯著相關(guān)，處于40~60歲之間的企業(yè)主具有社會責(zé)任意識的比例最高，達(dá)78%以上。綜合來看，年齡大的企業(yè)主在履行社會責(zé)任方面表現(xiàn)得更積極，更樂于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。

　　從文化程度來看，家族企業(yè)主個人的文化程度及教育背景會對其價值觀的形成產(chǎn)生很大影響，報告顯示，不同文化程度的家族業(yè)主在履行社會責(zé)任方面有顯著的差異，文化程度越高，具有社會責(zé)任意識比例越高，89.7%的研究生學(xué)歷企業(yè)主認(rèn)為，參與社會管理是企業(yè)的責(zé)任。

　　在個人經(jīng)歷方面，家族企業(yè)主以往的職業(yè)經(jīng)歷構(gòu)成了其感情、偏好和認(rèn)知的一部分，所以個人經(jīng)歷對家族企業(yè)主履行社會責(zé)任有較大的影響。有黨政機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷的企業(yè)主具有社會責(zé)任意識的比例最高，達(dá)86.1%，具有國企工作經(jīng)歷的次之，約為83.2%，具有外企或港澳臺企業(yè)工作經(jīng)歷的為80.7%，在其他私企工作經(jīng)歷為77.5%。在環(huán)保投入、慈善捐助和公益行動方面，有著相似的結(jié)論。

　　從家族企業(yè)政治參與的情況來看，家族企業(yè)主主要通過參與人大和政協(xié)來參與政治，約有19%的家族企業(yè)主擔(dān)任人大代表，約有30%的家族企業(yè)主任鄉(xiāng)級以上政協(xié)委員，有6%的家族企業(yè)主在政府部門或城鎮(zhèn)居委會任職。報告還顯示，在提供數(shù)據(jù)的2501家企業(yè)中，有共產(chǎn)黨員889人，占總?cè)藬?shù)的35.5%；民主黨派人士160人，占6%，加入共產(chǎn)黨或民主黨派的企業(yè)主約有85%具有明確的社會責(zé)任意識，而未參加任何政黨的企業(yè)主，這一比例只有70%。

　　根據(jù)報告，本次調(diào)查雖然排除一些擁有上市公司的家族企業(yè)，在調(diào)查數(shù)據(jù)上可能有些低估家族企業(yè)群體的地位和影響，但針對本次調(diào)查的樣本，中小企業(yè)為主這一標(biāo)準(zhǔn)可能更適合。

　　從企業(yè)規(guī)模來看，本次抽樣調(diào)查顯示，小微型企業(yè)有2779家，占總數(shù)的80.9%，大中型企業(yè)占19.1%，其中67.7%的企業(yè)所有者權(quán)益在1000萬元以下，79.4%的企業(yè)雇傭人數(shù)在200人以下，可見我國家族企業(yè)仍以小微企業(yè)為主，從勞動關(guān)系來看，所有的大中型企業(yè)都與員工簽訂了勞工合同，而小微企業(yè)中這一比例只有70%左右。

　　抽樣數(shù)據(jù)還表明，工商聯(lián)會員企業(yè)中具有社會責(zé)任意識的比例為83.6%，遠(yuǎn)高于非會員企業(yè)，在環(huán)保投入、慈善捐贈等方面，工商聯(lián)會員企業(yè)也具有明顯的社會責(zé)任優(yōu)勢。

　　上述報告執(zhí)筆人之一浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的博士研究生陳華麗認(rèn)為，在家族企業(yè)發(fā)展過程中也確實存在“唯利是圖”、“見利忘義”和“為富不仁”的奸商。這種現(xiàn)象在任何國家和任何時候都難以完全避免，如果不是一種普遍現(xiàn)象，就不能將其視為某種性質(zhì)企業(yè)或某個歷史時期商業(yè)發(fā)展的特點，更不應(yīng)看作當(dāng)前中國家族企業(yè)群體具有代表性的特征。 魏和平

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