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　　劉飛所在的辦公室。

　　工作中的劉飛。

　　早上6點30分，從下沙到濱江，耗時約50分鐘；再騎一輛小黃車，10多分鐘到達(dá)龍湖濱江天街，這是劉飛在春節(jié)前每天的上班歷程，早飯通常來不及在家吃。

　　劉飛，同事叫他“飛哥”，目前是龍湖濱江天街物業(yè)秩序部的一名主管。“前段時間剛買了輛車，今后可以開車上下班了?！闭f這話時，喜悅的神色在他的臉上舒展開來。

　　看得出，飛哥對這份工作挺滿足。“濱江天街去年剛開業(yè)，我作為老員工帶著新員工上班，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定。” 春節(jié)假期，他前后連續(xù)值了11天的班。

　　從幫顧客借輪椅到找小孩

　　他是商場的一名大管家

　　今年36歲的劉飛，在杭州已工作八年，2014年3月份入職龍湖物業(yè)，2015年3月轉(zhuǎn)崗到龍湖商業(yè)。

　　其實，從龍湖金沙天街轉(zhuǎn)崗到龍湖濱江天街，對于飛哥個人而言，反而不方便了。以前在龍湖金沙天街，離家只有五分鐘的路程，而現(xiàn)在卻有17公里路。為什么做出這個選擇？飛哥開玩笑說，“這里可是大濱江，國際濱啊?！?/p>

　　去年春節(jié)，劉飛也是留在金沙天街值班，只不過今年換了地點。

　　走進(jìn)飛哥的辦公室，可以看到右側(cè)掛了一塊長河派出所表彰“龍湖天街（濱江）購物中心物業(yè)部”為“治安管理先進(jìn)單位”的牌匾，時間還是上個月的。“我們剛搗毀一個盜竊團(tuán)伙，數(shù)額近30萬元。其實我們辦公室還有好多顧客送的錦旗呢?！憋w哥自豪地說。

　　飛哥所在的物業(yè)秩序部，在大家眼中，可能就是平常在商場看到的穿著西裝巡邏耍?？岬谋０?。實際上，這個部門雖然主要負(fù)責(zé)日常安防工作，但用飛哥的話來說：“小部門，大管家?！背松啼伒陌踩珯z查（以消防為主），替失主找物件、幫腿腳不便的老人借輪椅上廁所等等雜事也都攬括了，替顧客找車也是常有的事情。飛哥說，之前他熟記地下停車場的地形就花了3個月的時間，長假里顧客隨便問哪個位置，他都知道怎么告訴他們過去。

　　春節(jié)期間，濱江的《星球奇境》展覽每天吸引上千人觀展，最多的一天達(dá)兩千人。客流量大，冒出來的問題就多，調(diào)皮的孩子不止一兩個，走丟的情況時常發(fā)生。處理這樣的事情，飛哥他們已經(jīng)很上手了：每一位工作人員手機上都安裝了一個天街內(nèi)部app，只要有顧客反映情況，他們都會在app上“報事”，部門所有員工就能收到信息。例如孩子走丟了，立馬把照片發(fā)群里，各個巡邏崗就開始尋找，動作很快。

　　一家人在杭州團(tuán)聚

　　將來接女兒來杭讀書

　　飛哥的微信頭像是他女兒，今年5歲，在老家安徽讀幼兒園，平常都是他的父母在帶。他的爺爺已經(jīng)90歲了，耳朵不好，卻喜歡騎電動車，所以今年飛哥給他買了助聽器。

　　春節(jié)值班期間，別人都是陪家人來商場消費、娛樂，看著會不會很羨慕？飛哥很開心地說，今年過節(jié)女兒也來杭州了，一家人可以團(tuán)聚在一起?！拔疑习嗟臅r候，雖然在樓下值班，她一個人在上面玩，但是我們吃飯在一起?！边@對于之前只能在電話里聽孩子哭訴想念爸媽的他來說，的確是蠻開心的。

　　飛哥的努力工作，也是為了女兒來杭念書打好基礎(chǔ)，“社保、公積金都在交，居住證也辦好了，肯定要把她接過來的。想著家人團(tuán)聚的日子越來越近，就很甜蜜?！?/p>

　　今天開始，飛哥有3天調(diào)休的日子，他說要開著新車回趟安徽老家，給車子上牌。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。