無(wú)憂保早報(bào):無(wú)憂保是全國(guó)首創(chuàng)的個(gè)體社保微信自助繳納平臺(tái),未來(lái)十年無(wú)憂保堅(jiān)定服務(wù)個(gè)體社保繳納的戰(zhàn)略思想絕不動(dòng)搖,并利用自身的優(yōu)勢(shì)和特色,打造個(gè)體社保領(lǐng)域的第一服務(wù)者和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
宜春6月16日消息(余芳)“以前一直聽(tīng)人家說(shuō)貸款買房手續(xù)繁瑣,沒(méi)想到現(xiàn)在這么方便,郵儲(chǔ)銀行一周就給辦下來(lái)了,速度真的很快?!奔易∫舜菏性輩^(qū)的陶先生在恒大綠洲購(gòu)房,最近剛剛辦理完購(gòu)房手續(xù),對(duì)郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)連連點(diǎn)贊。該一手房項(xiàng)目一開(kāi)盤(pán),郵儲(chǔ)銀行宜春市分行便組織精銳“小分隊(duì)”進(jìn)行樓盤(pán)駐點(diǎn),解決售樓人員帶客戶上門(mén)面簽頻繁跑銀行的問(wèn)題,為客戶提供最方便、快捷、專業(yè)化的金融服務(wù)。5月份當(dāng)月,該市分行便實(shí)現(xiàn)恒大綠洲一手房項(xiàng)目放款4000多萬(wàn)元,后續(xù)簽約客戶也將實(shí)現(xiàn)持續(xù)放款。
這是消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)“方興未艾”的一個(gè)縮影。
截至6月14日,郵儲(chǔ)銀行宜春市分行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,年凈增突破7億元,達(dá)到7.29億元,余額38.52億元,增幅達(dá)23.32%,凈增絕對(duì)值及增幅均列全省郵儲(chǔ)銀行第3位。
“消費(fèi)金融本身也需要供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。現(xiàn)如今,消費(fèi)對(duì)GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)50%,已成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。消費(fèi)金融作為助推消費(fèi)的重要手段,也必然迎來(lái)發(fā)展的新機(jī)遇?!编]儲(chǔ)銀行宜春市分行張國(guó)干行長(zhǎng)表示。在當(dāng)前供給側(cè)改革席卷各行各業(yè)的大背景下,如何加大金融投入與創(chuàng)新,使得金融供給與大眾需求相適應(yīng),提供‘適銷對(duì)路’的金融產(chǎn)品和服務(wù),是該市分行深入思考的命題。
項(xiàng)目帶動(dòng),點(diǎn)燃快速發(fā)展的引擎
該市分行切實(shí)將消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展作為“轉(zhuǎn)型升級(jí)”的重要戰(zhàn)略工程來(lái)抓,并將一手房貸款項(xiàng)目作為拉動(dòng)消費(fèi)信貸快速發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力引擎。
主動(dòng)作為才能搶占市場(chǎng)先機(jī)。該市分行安排專職產(chǎn)品經(jīng)理,全面跟進(jìn)轄內(nèi)各基層單位一手房項(xiàng)目進(jìn)展情況,并做好向上級(jí)行項(xiàng)目報(bào)批工作,助推項(xiàng)目盡快審批落地。同時(shí),各基層單位“一把手”作為“首席客戶經(jīng)理”及時(shí)跟進(jìn)地方土地成交信息,走訪轄區(qū)內(nèi)各大樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商,達(dá)成前期合作意向,并安排客戶經(jīng)理上門(mén)調(diào)查,加快項(xiàng)目資料收集上報(bào)。
為了從源頭上爭(zhēng)搶客戶,獲得更多的市場(chǎng)份額。該市分行確立了一手房項(xiàng)目“兩手抓”的發(fā)展思路:一手抓增量,發(fā)展更多合作樓盤(pán),一手抓存量,通過(guò)精耕細(xì)作,把現(xiàn)有樓盤(pán)做精做透。目前,該市分行已累計(jì)準(zhǔn)入包括恒大、碧桂園、正榮集團(tuán)在內(nèi)的開(kāi)發(fā)商59家,待準(zhǔn)入7家,并與其中的11家開(kāi)發(fā)商簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議;累計(jì)準(zhǔn)入一手房項(xiàng)目69個(gè),待審批項(xiàng)目23個(gè);全年累計(jì)發(fā)放一手房貸款4.19億元,其中已建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的樓盤(pán)放款量達(dá)1.2億元,占比達(dá)28.34%,為地方房地產(chǎn)“去庫(kù)存”工作做出了積極貢獻(xiàn)。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐
“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,要掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán),做出我們自己的特色,就必須踐行人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的創(chuàng)新發(fā)展思路?!边@是郵儲(chǔ)銀行宜春市分行行長(zhǎng)張國(guó)干經(jīng)常性在會(huì)議上為員工灌輸?shù)慕?jīng)營(yíng)理念。
大力發(fā)展消費(fèi)信貸,既是形勢(shì)所迫,也是轉(zhuǎn)型所需。為滿足城鄉(xiāng)客戶日趨多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,該市分行積極搶抓市場(chǎng)機(jī)遇,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,成為全市住房公積金金融業(yè)務(wù)承辦銀行,并相繼開(kāi)辦了汽車消費(fèi)貸、信用消費(fèi)貸、代發(fā)工資貸、光伏發(fā)電貸、旅游貸、留學(xué)貸、網(wǎng)貸通、優(yōu)家貸、車位貸等新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,較好的滿足了個(gè)人客戶金融消費(fèi)需求,贏得了百姓客戶的普遍贊譽(yù)。目前,該市分行已初步建立起以“住房”、“額度”、“汽車”為核心,以創(chuàng)新合作類貸款為特色的消費(fèi)信貸產(chǎn)品體系。
為了持續(xù)做大做強(qiáng)消費(fèi)信貸規(guī)模,進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),該市分行確立了購(gòu)房類貸款和非購(gòu)房類貸款“兩條腿”走路的發(fā)展策略。同時(shí),積極配合總行逐級(jí)落實(shí)特色支行建設(shè)工作,全力推進(jìn)汽車金融特色支行建設(shè)升級(jí),切實(shí)將汽車消費(fèi)貸款作為推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的有力抓手。通過(guò)與汽車經(jīng)銷商、4S店的“合作推動(dòng)”,以“汽車金融特色支行”建設(shè)推廣的“特色帶動(dòng)”,以及全市統(tǒng)一指導(dǎo)性利率定價(jià)的“機(jī)制促動(dòng)”,全力打造汽車消費(fèi)貸款品牌聲勢(shì),爭(zhēng)搶優(yōu)質(zhì)客戶資源。截至目前,該市分行已實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入的汽車經(jīng)銷商達(dá)到218家,列全省郵儲(chǔ)銀行各地市第3位;累計(jì)發(fā)放汽車消費(fèi)貸款3750筆,金額達(dá)到3.07億元。
流程推動(dòng),提升客戶服務(wù)的效能
“我們?cè)跇I(yè)務(wù)辦理中,注重強(qiáng)化信貸上門(mén)調(diào)查的服務(wù)能力,并向信貸員灌輸‘一筆業(yè)務(wù)、兩次上門(mén)’的營(yíng)銷理念 ,即客戶經(jīng)理上門(mén)調(diào)查、目標(biāo)客戶上門(mén)申請(qǐng),且一次性告知客戶注意事項(xiàng),盡量減少客戶提供資料的頻次?!痹撌蟹中邢M(fèi)信貸部負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào):“特別在今年,我們針對(duì)消費(fèi)類貸款流程進(jìn)行了優(yōu)化,進(jìn)一步明確了貸款審查審批核心要素,同時(shí)在業(yè)務(wù)辦理中大力推行‘首問(wèn)責(zé)任制’、‘服務(wù)承諾制’和‘辦理限時(shí)制’,極大地提升了客戶服務(wù)效能?!?/p>
“申請(qǐng)材料簡(jiǎn)便、2天完成審批、月息低至5.6厘”是該市分行對(duì)優(yōu)質(zhì)綜合消費(fèi)貸款客戶的承諾。為提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)效率,該市分行創(chuàng)新推出了綜合消費(fèi)貸款流水線作業(yè)模式,進(jìn)一步優(yōu)化貸款資料和服務(wù)流程,開(kāi)辟綠色通道實(shí)現(xiàn)批量化操作,并給予“限時(shí)服務(wù)承諾”:當(dāng)天受理、當(dāng)天調(diào)查,兩個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)審批。同時(shí),將綜合消費(fèi)貸款最長(zhǎng)年限延長(zhǎng)至10年,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)條件推薦“等額還款”,大大減輕了工薪階層的還款壓力。截至目前,該市分行個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額達(dá)6.36億元,實(shí)現(xiàn)凈增0.67億元,增幅達(dá)11.78%,列全省郵儲(chǔ)銀行前列。
在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),該市分行切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)管控放在更加突出的位置,重視貸款客戶第一還款來(lái)源,從源頭上把控貸款風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),注重加強(qiáng)改進(jìn)完善貸中審查和貸后管理機(jī)制,提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平。
“在汽車消費(fèi)貸款推廣中,我們探索出一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管控模式,對(duì)汽車經(jīng)銷商實(shí)行‘兩個(gè)退出’:對(duì)一年內(nèi)未實(shí)現(xiàn)客戶推薦放款的經(jīng)銷商主動(dòng)退出,對(duì)逾期達(dá)到一定金額的經(jīng)銷商進(jìn)行退出,并要求其協(xié)助銀行催收?!痹撌蟹中袑B毊a(chǎn)品經(jīng)理舉例說(shuō)道。
“消費(fèi)金融的發(fā)展可以有力地拉動(dòng)內(nèi)需,改善居民消費(fèi)結(jié)構(gòu),必將成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的催化劑。我們將致力于推出貼近百姓需求的多樣化金融產(chǎn)品和服務(wù),幫助更多宜春居民改善和提升生活品質(zhì),助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革?!编]儲(chǔ)銀行宜春市分行行長(zhǎng)張國(guó)干對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展充滿希望,對(duì)未來(lái)金融消費(fèi)市場(chǎng)前景充滿信心。
全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。
小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515標(biāo)簽: 改革