無(wú)憂保早報(bào):無(wú)憂保是全國(guó)首創(chuàng)的個(gè)體社保微信自助繳納平臺(tái),未來(lái)十年無(wú)憂保堅(jiān)定服務(wù)個(gè)體社保繳納的戰(zhàn)略思想絕不動(dòng)搖,并利用自身的優(yōu)勢(shì)和特色,打造個(gè)體社保領(lǐng)域的第一服務(wù)者和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
上饒3月2日消息(王昊)為鞏固“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,充分發(fā)揮市本級(jí)窗口聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,廣泛收集辦事群眾和窗口一線工作人員的意見(jiàn)建議,上饒公積金自去年5月開(kāi)展中心領(lǐng)導(dǎo)“窗口服務(wù)日”制度以來(lái),以輪班制的形式,堅(jiān)持每周安排一個(gè)工作日,定時(shí)定點(diǎn)安排一位中心班子成員到市本級(jí)服務(wù)大廳值日,接待來(lái)信來(lái)訪咨詢,傾聽(tīng)繳存職工訴求。
“通過(guò)你現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓我知道怎么辦理,減少在辦理過(guò)程中跑彎路,簡(jiǎn)直就是一站式服務(wù)?!鼻皝?lái)辦理異地貸款購(gòu)房手續(xù)的劉先生對(duì)于中心實(shí)行的新舉措表示肯定?!按翱诜?wù)日”工作制不僅為群眾提供了便捷服務(wù),還有效促進(jìn)了窗口業(yè)務(wù)受理的一站式運(yùn)行,避免了某些環(huán)節(jié)需領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)而出現(xiàn)超時(shí)超期現(xiàn)象,通過(guò)直接與窗口人員進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,從而實(shí)現(xiàn)“服務(wù)流程零障礙,服務(wù)效益無(wú)積壓,服務(wù)質(zhì)量無(wú)差錯(cuò),服務(wù)對(duì)象零投訴”的目標(biāo)。
中心“窗口服務(wù)日”的開(kāi)展,緊緊圍繞“以學(xué)促做,知行合一”的總要求,通過(guò)深入一線窗口進(jìn)行體驗(yàn),直接收集和感受人民群眾的各種意見(jiàn)和需求,為切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提升辦事效率,提高服務(wù)水平和質(zhì)量積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)充分發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用,以實(shí)際行動(dòng)投身于“兩學(xué)一做”實(shí)踐活動(dòng),在全系統(tǒng)營(yíng)造良好的工作氛圍。
全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。
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