無憂保早報:無憂保是全國首創(chuàng)的個體社保微信自助繳納平臺,未來十年無憂保堅定服務(wù)個體社保繳納的戰(zhàn)略思想絕不動搖,并利用自身的優(yōu)勢和特色,打造個體社保領(lǐng)域的第一服務(wù)者和行業(yè)領(lǐng)導者。
1個窗口,30分鐘,二手房不動產(chǎn)交易過戶登記完成?! ∪涨?,看到這一幕,干了15年房產(chǎn)中介的王六英,連說了三遍“不敢相信”。近一個月前,她在辦理房產(chǎn)登記時,還需要分別向國土、地稅、住建三個部門提供三套材料?!耙郧皝磉@里,我至少要往返三個窗口,跑好幾趟,這次只要跑一個窗口。”她感嘆。 “最多跑一次”,這是我省在“放管服”改革上的新探索與實踐。如何真正落實“最多跑一次”改革?衢州市先“跑”了起來。去年以來,衢州市先行在全省開展“一窗受理、集成服務(wù)”改革試點,依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),分離受理和審批,由行政服務(wù)中心組建綜合窗口,實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。 目前,已有投資項目、商事登記、不動產(chǎn)登記、其他綜合社會服務(wù)、公安服務(wù)和公積金服務(wù)六大板塊實現(xiàn)“一窗受理”,為衢州“最多跑一次”改革奠定了基礎(chǔ)。 同時,衢州市按照群眾、企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”的要求已公布987項“最多跑一次”事項,其中大部分納入行政服務(wù)中心“一窗受理”事項,涉及30個部門。下一步,按照群眾、企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”的標準,衢州將進一步梳理公布“最多跑一次”事項?! 皼]想到這么順利!”市民吳建兵感到很驚喜。為了開小吃店,他帶上身份證、健康證、房屋租賃合同和房屋產(chǎn)權(quán)證明來到行政服務(wù)中心,不到一小時,食品經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照就辦妥了?!耙潜砀駴]填錯的話,不用半小時就可辦好。”吳建兵有點小激動。 進一家門,到一個窗,辦多家事。這是衢州群眾對當前的行政服務(wù)中心的形象總結(jié)?! 啊淮笆芾怼瘡氐淄黄屏藗鹘y(tǒng)審批模式。”衢州市行政服務(wù)中心主任田俊介紹,傳統(tǒng)的行政服務(wù)中心,就是每個部門到大廳里開個窗口。依據(jù)“每個部門所負責的審批環(huán)節(jié)”設(shè)計操作流程,結(jié)果是群眾要分別到多個部門窗口申請、填表、報件、領(lǐng)證。如今,35名工作人員專職負責的“綜合窗口”承擔了原涉及各部門共100人的受理職責,實現(xiàn)“一窗受理、一表登記、一次告知、一網(wǎng)流轉(zhuǎn)、一次辦結(jié)”。 王六英們覺得方便的背后,則是各部門從觀念到工作流程的大轉(zhuǎn)變。近年來,衢州的政府自身改革創(chuàng)新一直走在全省前列,在大力推進“四張清單一張網(wǎng)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,去年衢州又建成電子證照庫,收集20個部門95類電子證照,提供電子證照的生成、管理、共享服務(wù)。投資項目在線審批監(jiān)管、公租房網(wǎng)上審核聯(lián)辦也得到了推進?! 「母镞€能再深入一步嗎?有部門提出:我們已經(jīng)實現(xiàn)了“最多跑一次”,還要再改嗎?有部門擔憂:打通數(shù)據(jù),信息安全如何保障?有部門質(zhì)疑:我們用的是專網(wǎng),跟你們連不上…… 堵點很多,衢州市審改辦一一做工作:單個部門實現(xiàn)“最多跑一次”是不夠的,對老百姓來說,每個部門跑一次,加起來就跑好多次了。這樣的協(xié)調(diào)會每天要開三四次?!懊刻扉_會,每天有驚喜?!碧锟≌f,堵點一個個被突破?! ≌嬲耐黄圃谌路?。在省政府辦公廳、省編辦的協(xié)調(diào)下,公安、科技等14個省級部門齊聚衢州,進行系統(tǒng)對接,數(shù)據(jù)共享,打通信息孤島。衢州市社保局、公積金中心、國土局、環(huán)保局等部門系統(tǒng)對接也順利完成?! ♂橹菔行姓?wù)中心工作人員徐建剛介紹:“以前辦理公積金貸款,要先去單位出具收入證明,再去房管部門打印房產(chǎn)證明,然后還有去銀行等等……”整個流程走下來,需要群眾去7個部門,跑10趟,至少需要5天時間?!艾F(xiàn)在可以實現(xiàn)一個窗口,一次辦結(jié),申請人攜帶身份證明和購房資料,直接到市行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)大廳提出貸款申請,隨后中心窗口人員經(jīng)授權(quán),直接從數(shù)據(jù)共享平臺調(diào)用收入、征信、婚姻、房產(chǎn)等相關(guān)信息,當天即可完成辦理?!薄 ≌铝⑷菏轻橹菀患覐V告策劃公司的工作人員,短短幾分鐘時間,他就趁著上午工作之余完成了戶外廣告張貼網(wǎng)上申請流程并獲批。過去,要完成類似的審批流程需數(shù)次往返于行政服務(wù)中心的各窗口,整個過程至少需要3個工作日。如今,申請人只要把申請材料發(fā)到網(wǎng)絡(luò)平臺上,由行政服務(wù)中心工作人員在網(wǎng)上完成審核,管理單位網(wǎng)上收件并回復意見,行政許可決定書通過EMS送達,最快半天就能完成整個流程?! 〔粌H如此,衢州還在研發(fā)移動端應(yīng)用,探索“零跑腿”辦理。下一步,衢州一方面將展開各部門數(shù)據(jù)應(yīng)用調(diào)查,梳理各部門審批中所需的共享數(shù)據(jù),推進公共數(shù)據(jù)共享,使公共數(shù)據(jù)為更多的部門所運用;一方面積極推進與省級自建系統(tǒng)對接事項擴面,推進更多事項實現(xiàn)“一窗受理”。( 劉子瑜 毛廣繪)全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。
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