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今年3月15日,西安市政府推進職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組發(fā)布了首批525項“最多跑一次”事項。連日來,38個部門辦事“最多跑一次”的話題在市民中引發(fā)熱議。社會各界在為政府鼓掌稱贊的同時,也紛紛期盼各級政府及窗口單位充分發(fā)揮信息優(yōu)勢,將好政策落實到位,真正方便辦事人。
市民期盼
希望營造公平開放的辦事環(huán)境
市民侯曉潔說:“我認為想要做好‘最多跑一次’,信息暢通非常關(guān)鍵。首先,政府網(wǎng)站的政策信息要好找,辦事流程要可查。這樣,辦事前我們要帶什么東西,就可以通過相關(guān)職能部門和主管部門的網(wǎng)站或電話快速查到,不至于因為證件、手續(xù)不齊跑兩次。”
市民劉希說,自己曾在辦理住房公積金提取時跑過好多次?!敖窈?,希望政府能營造公平開放的辦事環(huán)境,政府部門間的問題內(nèi)部消化,讓群眾少跑路,讓‘最多跑一次’真正成為服務百姓的利好政策”。
企業(yè)聲音
提供了專注自身發(fā)展的機會
“‘最多跑一次’,其實是建立了政府與企業(yè)、群眾之間的辦事新規(guī)則,如果雙方都能加強規(guī)則意識,按規(guī)矩辦事,‘最多跑一次’一定會讓辦事雙方都嘗到甜頭。”陜西二手車商會會長張建華建議,作為辦事企業(yè),要在辦事之前按照要求準備材料。在辦事過程中,政府要嚴肅落實該辦的事一次辦成。可以引入第三方,制定長效監(jiān)管機制,嚴查辦事不力的行為。
陜西華億石化總公司董事長孫曉強說,“最多跑一次”不僅是政府提升行政效能的表現(xiàn),更是企業(yè)專注發(fā)展、提升實力的機會,“政府和企業(yè)是魚和水的關(guān)系。政府為企業(yè)辦事快了,企業(yè)的效率自然會提高,企業(yè)的效率高了,產(chǎn)出大了,利潤多了,政府也是最終的受益人。因此,企業(yè)要借助政府提升行政效能的機會專注自身發(fā)展,與城市共贏”。
專家觀點
讓信息技術(shù)發(fā)展倒逼政府改革
“我認為‘最多跑一次’是西安開展‘新政效能革命’最貼切的體現(xiàn)”。西安市政府研究室主任崔玉鳳說,從理論層面看,“最多跑一次”是對政府管理機制的創(chuàng)新,也是信息技術(shù)發(fā)展倒逼政府改革。“基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),行政審批實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)跑路、信息跑路。對辦事的群眾和企業(yè)而言,大大節(jié)約了時間、人力、物力成本;對政府而言,也節(jié)約了勞動成本,提高了人們辦事的便捷度,提升了行政效能”。
“‘最多跑一次’的政策很好,但要杜絕可能因‘信息遞減效應’引發(fā)的‘唱歪經(jīng)’。”西安交通大學博士生導師彭年才說,最近一段時間,西安的政商、政民關(guān)系生出了清新的風氣,這讓在西安工作生活的人們看到了城市在惠民生方面的“頂層設(shè)計”?!跋M骷壐鞑块T,尤其是終端窗口單位的工作人員樂于奉獻,勤于吃苦。在實際操作中,政府各個部門之間要做好銜接,要嚴格執(zhí)行與之有關(guān)的政策,甚至要創(chuàng)新方式抓好落實。把‘最多跑一次’落到實處,實實在在為人民服務”。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。
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